Cher Yanis,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations et nous nous excusons pour tout désagrément. Nous regrettons que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant la climatisation, nous souhaitons préciser que son utilisation est limitée après le mois de septembre en raison des conditions météorologiques. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer ces aspects pour garantir un séjour plus agréable à l'avenir.Meilleures salutations,

Cher Thamer,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement positive lors de votre séjour.Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la sécurité des fenêtres face à l'escalier, et nous allons travailler sur des améliorations pour assurer la sécurité et le confort de nos clients.Votre feedback est important pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore de votre visite et de vos commentaires constructifs.Meilleures salutations,

Dear Choukri,We appreciate your feedback and thank you for taking the time to share your thoughts. We're glad to hear that you had a satisfactory stay, but we also acknowledge that there's room for improvement. Your insights are valuable to us as we continuously strive to enhance our services. If you have any specific suggestions or concerns, please feel free to share them with us. We hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.Best regards,

merci

bonjour Mr nous excusons mais combien le montant payer a la réception pour le déisme personne

Chère Samar,Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à l'hôtel Marhaba Beach a été inoubliable. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à toute notre équipe, en particulier à Mme Mounira, M. Moncef et Mohammed de l'accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à organiser votre séjour et que Dalila ait pris soin de décorer votre chambre avec de jolies fleurs. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau à Marhaba Beach.Meilleures salutations,

Bien reçu votre commentaire merci beaucoup

Chère Simone,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre personnel. Mounira, à la réception, est effectivement connue pour son sourire accueillant et son dévouement à assurer votre confort tout au long de votre séjour. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez pu profiter d'un service attentif et personnalisé de sa part.Nous sommes également ravis que Chokri, notre Responsable du Bar, et son équipe multilingue aient pu répondre à vos attentes et vous offrir des moments agréables tout au long de la journée. Ils sont effectivement là pour vous choyer et vous offrir une expérience culinaire et de détente mémorable.Nous vous remercions pour vos aimables paroles et recommandations, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour un séjour tout aussi plaisant.Meilleures salutations,

Dear Faouzi,Thank you for the feedback.We love to know that your stay with us was perfect.We look forward to welcoming you again very soon.Warmest regards,

Dear Imen,Thank you very much for the feedback.We are very glad to know that you had a wonderful stay with us and we look forward to welcoming you again soon.Warmest regards,

Cher Mabrouk, Nous vous remercions pour le témoignage. Nous sommes très contents que vous avez passé un très beau séjour dans notre resort et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Mabrouk, Nous vous remercions pour le feedback. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour et que notre service attentionné vous a impressionné. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Cher Mabrouk, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents que vous avez passé un très beau séjour et que vous appréciez notre personnel :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Mahmoud, Thank you very much for the review. Feels great to know you appreciated your stay with us and we hope you had plenty of fun :) Looking forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Dear Maha, Thank you for the feedback. We are very sorry you disliked your stay with us. Unfortunately we have no information about what could have gone so wrong, knowing that our team goes far and beyond to provide our guests the most wonderful experiences. We hope you will return soon for a much better stay. Warmest regards,

Cher Rachid, Nous vous remercions pour le feedback. Votre satisfaction nous contente ! Toute l'équipe est ravie que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et espère vous revoir prochainement. Meilleures salutations,

Chère Dora, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents que votre séjour s'est passé à merveille :) D'ailleurs toute l'équipe se donne à fond pour s'assurer que vous passez de beaux moments. Nous sommes navrés pour le petit souci avec le personnel de sécurité et nous nous excusons. Certainement il s'agit du point d'accès commun pour 3 hôtels et non de notre équipe d'accueil cependant nous s'assurerons que cela ne se reproduise pas dans le futur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Smorda, Thank you for the feedback. We are so sad you didn't quite enjoyed your stay with us. Unfortunately we have no additional details about what went wrong, knowing that our staff goes extra mile for providing you lovely experiences. We hope you will give us another chance in the future, for a much better stay. Warmest regards,

Chère Khedija, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents que vous avez bien apprécié le séjour chez nous. En fait nous avons récemment rénové toutes les chambres afin de recevoir nos clients avec un air de fraicheur et nous espérons que cela vous a plu. Nous espérons également vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le review. Nous sommes ravis qu'une mention spéciale se dirige vers notre personnel, celui dont les efforts se trouvent toujours derrière vos séjours réussis :) Nous déployons beaucoup d'effort pour que tous nos clients respectent les gestes barrière et nous comptons sur le sens de responsabilité de chacun. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Belkacem, Thank you for the feedback. What a joy to receive your full satisfaction :) We are thrilled we were able to offer you a magical stay and we look forward to the next one ! Warmest regards,

Cher Michel, Nous vous remercions pour le feedback. Nous avons constaté que l'ensemble de votre séjour est satisfaisant :) Mais comme on vise toujours plus haut, vos remarques sont très utiles pour apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, tout en partageant avec vous la nouvelle que nos chambres seront rénovées. Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful five star rating, proof of a great stay in our resort :) We look forward to welcoming you again soon. Warmest regards,

Chère Raja, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour une autre belle aventure :) Meilleures salutations et tous nos vœux de bonheur pour l'année 2020 !

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents d'apprendre que l'ensemble de votre séjour chez nous s'est bien déroulé et nous espérons que vous avez profité au maximum de la relaxation au bord de la mer :) Nous sommes navrés de lire qu'en signalant une observation, la dernière est restée sans suite. Nous nous excusons sachant que chaque remarque nous aide à améliorer notre service. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement ! Meilleures salutations,

Cher Abderraouf, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous ne fut que moyenne malgré nos efforts de vous offrir des moments inoubliables. Nous n'avons pas assez d'éléments pour analyser, comprendre et surtout améliorer à part votre remarque concernant la piscine couverte. Oui tout à fait la piscine couverte est partagée avec l’hôtel voisin. Nous regrettons que cet aspect vous a rendu le séjour moins paisible toutefois nous comptons sur votre compréhension :) Nous avons déjà commencé les travaux de rénovation des chambres pour un plus de fraîcheur et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Chère Manel, Nous vous remercions pour le feedback. Nous espérons que l'ensemble de votre séjour chez nous fut un satisfaisant. Nous n'avons pas ad'éléments pour pouvoir bien analyser votre expérience en termes de ce que vous avez aimé et ce que vous notez comme critique. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un meilleur séjour :) Nos cordiales salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We hope you enjoyed the overall stay in our resort and it will be a great pleasure to welcoming you again next year with a refreshing new look :)

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous nous choisissiez toujours et que le plus beau souvenir de votre début de vie de couple est lié à notre hôtel :) Nous sommes navrés pour le dérangement causé par la demande du contrat de mariage, ce sont juste des règles à respecter mais nous avons bien pris note de votre remarque et nous allons essayer de voir ce que nous pouvons faire pour éviter ce désagrément dans le futur pour les clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for the feedback. We are thrilled you had a wonderful experience in our resort and everything went perfectly fine :) We look forward to welcoming you again very soon ! Warmest regards,

Cher Titou, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que vous avez profité d'un bon séjour dans l'ensemble :) Cependant nous avons noté vos remarques, nous nous excusons pour tout désagrément et soyez sur que nous allons inclure vos suggestions sur la liste des prochaines améliorations. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt avec un air de fraîcheur. Meilleures salutations,

Cher Bibi, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes contents que d'une manière générale vous avez apprécié le séjour dans notre hôtel 4* en bord de mer :) Nous avons aussi bien noté vos remarques et nous allons déployer plus d'efforts pour futures améliorations. Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois ! Meilleures salutations,

Cher Tahar, Nous vous remercions pour le feedback. Nous espérons que vous vous êtes bien reposé et amusé chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement :) Meilleures salutations,

Chère Françoise, Nous vous remercions pour le feedback. Revoir nos clients revenir est l'une des plus belles récompenses pour un hôtel :) Nous sommes très contents que vous avez de nouveau passé un magnifique séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Nos meilleures salutations,

Cher Frédéric, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable séjour dans notre hôtel, tout en vous régalant avec nos services et facilités :) Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement ! Nos meilleures salutations,

Cher Ali, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n'avez pas apprécié le séjour dans notre hôtel. Malheureusement nous n'avons aucun détail par rapport aux chambres, aux facilités ou bien au buffet. Nous avons bien noté vos remarques et nous comprenons que votre mécontentement provient en grand partie du volet service. Nous vous assurons de déployer plus d'effort pour améliorer et nous espérons que vous allez donner une seconde chance à un meilleur séjour dans le futur :) Nos cordiales salutations,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Tout d'abord nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié le séjour dans notre établissement. Nous devons mentionner que nous n'avons pas eu des remarques similaires à la votre durant votre séjour. Nous regrettons si vous vous êtes senti traité autrement, cependant notre personnel est bien instruit à ne créer aucune différence entre les différentes nationalités. Le client est roi et il mérite le même respect. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, pour certainement un meilleur séjour :) Nos meilleures salutations,

Nous apprécions votre excellente note de 10/10 .Espérant vous revoir encore une fois à Sousse lors de votre prochaine visite . Bienvenue au Marhaba Beach .

Dear Guest, Thank you for reviewing our beach front property :) We hope you had a great stay in our hotel, enjoying every little thing and we hope to welcoming you again soon. Warm regards,

Cher Client, Tout d'abord merci à vous pour votre avis. Nous sommes contents que vous avez bien profité de l'ensemble du séjour dans notre charmant hôtel au bord de la mer :) Le passage au SPA est un incontournable lors des voyages en Tunisie et nous sommes également contents que vous avez apprécié la découvre. Vos remarques sont bienvenues et nous allons certainement les étudier. Nous vous remercions encore une fois et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Nos meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you very much for appreciating our hotel. We hope you took advantage of our facilities and you are considering a next holiday with us :) Warm regards,

Cher Client, Nous vous remercions pour le feedback. Nous sommes très contents que vous avez aimé la chambre 364 ainsi que l'ensemble de l'expérience passée dans notre hôtel 4* pieds dans l'eau :) Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nos meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for reviewing our hotel. It seems you enjoyed your overall experience in our beach resort and we hope you will come back again in the near future :) Warm regards from the entire team !