Avis
8,4
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Reservation Department le 9 nov. 2023
Dear Guest,We would like tot hank you very much for your time spend with us and your review.We are looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en groupe
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandrine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reservation Department le 31 oct. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time spend with us and your excellent review.We are looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
6/10 Satisfaisant
Ralica
23 oct. 2023
Ralica
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Reservation Department le 13 nov. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your reservation at Sofia Balkan Palace and your time spend with us.We remain on your disposal.Kind regards,Reservation Department
8/10 Bien
Isa
Voyage en groupe
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isa
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reservation Department le 23 oct. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time spend with us and your excellent review.We are looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Emmanuel
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emmanuel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Reservation Department le 22 sept. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time and your excellent review.We remain on your disposal and looking forward to welcoming you again at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Frédéric
Voyage d’affaires
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frédéric
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Reservation Department le 15 sept. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time and your excellent review.We remain on your disposal and looking forward to welcoming you as our guest at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Cyrille
8 sept. 2023
Cyrille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reservation Department le 10 sept. 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time and your excellent review.We remain on your disposal and looking forward to welcoming you back at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Noémie
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Noémie
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Reservation Department le 7 août 2023
Dear Guest,We would like to thank you very much for your time spend in the hotel and your excellent review.We remain on your disposal and looking forward to welcoming you back at Sofia Balkan Palace.Kind regards,Reservation Department
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Marina le 8 févr. 2022
Dear Guest, thank you for your great feedback.
Look forward to welcoming you to the hotel again.
Kind Regards/Reservations Dept.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
15 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Marina le 16 déc. 2021
Dear Guest , thank you for your great feedback.All your comments will be shared with our Management.
Look forward to welcoming you to the hotel again.
Kind Regards/Reservations Dept.
8/10 Bien
Benjamin
Voyage d’affaires
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Moyen plus
Benjamin
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Marina le 1 déc. 2021
Dear Mr. Benjamin ,thank you for your comments. We are happy your were satisfied with your stay with us.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations Department
10/10 Excellent
GILLES
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GILLES
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Marina le 13 juin 2021
Dear Mr. Gilles , thank you for your great feedback.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations Dept.
8/10 Bien
François
Voyage en groupe
18 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
François
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Marina le 25 janv. 2021
Dear Mr.Francois , thank you for your feedback. Your opinion is important to us. Please excuse us if we have caused any inconvenience to you.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations Dept.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Marina le 19 févr. 2020
Dear Guest,thank you for your feedback.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations Dept.
10/10 Excellent
Philippe
Voyage d’affaires
28 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour
Philippe
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Marina le 29 janv. 2020
Dear Mr.Philippe, thank you for your great comments.
We hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations Dept.
8/10 Bien
Christian
Voyage en famille
4 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un bon moment
Christian
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Marina le 7 nov. 2019
Dear Mr.Christian , thank you very much for your feedback.All your comments will be shared with our Management.
Look forward to continuing to be of assistance.
Kind Regards/Reservations Dept.
8/10 Bien
Laurent, Caen
Voyage en groupe
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Marina le 17 oct. 2019
Dear Mr.Laurent,we are very sorry for the inconvenience caused.All your comments will be shared with our Management.
Kind Regards/Reservations
10/10 Excellent
Mathieu
18 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thanks for this vert Nice moment in your hotel
Mathieu
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marina le 20 juil. 2019
Dear Mr.Mathieu, thank you very much for your great comments.
Hope to be at service soon.
Look forward to continuing to be of assistance.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Roland
15 mai 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Travaux à proximité
Roland
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Marina le 16 mai 2019
Dear Mr.Roland,we are very sorry for the inconvenience caused.All your comments will be shared with our Management.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
4 mai 2019
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Marina le 6 mai 2019
Dear Guest,we would like to inform you that your comments will be shared with our Management.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
Sandrine
6 déc. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel agréable bien que très vieillot. Sauna +
Sandrine
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Marina le 23 déc. 2018
Dear Sandrine,
Thank you for your comments.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
laurent
18 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
laurent
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Marina le 19 nov. 2018
Dear Mr.Laurent, we would like to inform you that all your comments will be shared with our Management.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Marina le 25 oct. 2018
Dear Guest,please send your comment.
Thank you.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
stephane
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement
stephane
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Marina le 26 sept. 2018
Dear Mr.Stephane,we would like to inform you that all your comments will be shared with our Management.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
Jean-Luc, LYON
24 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Jean-Luc
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de Marina le 26 août 2018
Dear Mr.Jean-Luc,thank you for your comments.All your comments will be shared with our Management.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
10/10 Excellent
FRANCOIS
13 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FRANCOIS
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Marina le 20 août 2018
Dear Mr.Francois,thank you for your comments.
Hope to be at service soon.
Kind Regards/Reservations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 mai 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Marina le 14 mai 2018
Dear Guest,we would like to inform you that all your comments will be shared with our Management.
Hope to be our guest very soon.
6/10 Satisfaisant
Geocel, Grans
1 mai 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Idéalement placé
Geocel
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Marina le 1 mai 2018
Thank you for your comments.
Hope to be our guest again very soon.
Kind Regards
6/10 Satisfaisant
Jean Henri
27 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Déception a cause des travaux
Jean Henri
Réponse de Marina le 1 mai 2018
Thank you for your comments. We are very sorry for the inconvenience you had during your stay with us.
Hope to be at service soon.
Kind Regards
10/10 Excellent
david
24 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bonne hotel
david
Réponse de Marina le 22 mars 2018
Dear David,
Thank you very much for your comments.
Hope to be our guest soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
STEEVE
11 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PERFECT. SEE YOU SOON.
STEEVE
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 Satisfaisant
Jacques
17 avr. 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé proche du centre
Jacques
2/10 Horrible
6LV1
17 mars 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not go there!
6LV1
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel "historique", bien placé.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
thierry
21 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel acceptable pour une ville pas geniale
thierry
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon hôtel
Voyageur vérifié
8/10 Bien
bruno, paris
28 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel chic et vieillot - un paradoxe
bruno
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
michel
24 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel
8/10 Bien
romain
24 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
romain
10/10 Excellent
david, paris
21 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique
david
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
12 juil. 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
2/10 Horrible
JL médical
15 juin 2014
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Il y a beaucoup à améliorer
JL médical
8/10 Bien
Nico, Lyon
10 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Nico
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un grand merci !
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
alvaro, Lisbonne
3 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le meuilleur hotel de Sofia
alvaro
6/10 Satisfaisant
Fondi
24 mars 2014
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Achat moyen
Fondi
10/10 Excellent
PhilippeM, London
5 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre