Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Hilton Vacation Club Royal Palm St. Maarten

3.5 out of 5
Hilton Vacation Club Royal Palm St. Maarten
115 Welfare Road, Simpson Bay

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 589 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 309 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c'est la 2e fois que j'y vais et j'y retournerai, la chambre est grande, comfortable, le personnel est vraiment gentil et efficace... le seul, hic, mais ce n'est pas de leur ressort, c'est qu'il y a un bar bruyant tout a côté... sinon, si on a une chambre côté du canal, c'est parfait... La piscine est propre et la plage aussi... je le conseille sans problème...
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Royal Palm a Hilton Vacations Club le 19 janv. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau passé de si merveilleux moments avec nous. Au plaisir de vous accueillir bientôt pour la troisième fois !

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Séjour incroyable dans cette hôtel. Tout était parfait sauf une chose. L’escalier en colimaçon qui était légèrement trop petit au niveau des marches et pour amener sa valise dans la chambre qui se trouve à l’étage. Avec une grosse valise cela peut être très compliqué mais aussi cette chambre n’est pas destiné aux personnes handicapées, sinon le séjour était extraordinaire
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de -Hilton Grand Vacation a Royal Palm le 14 août 2023
We appreciate your feedback, we are thrilled you enjoyed your stay with us. Please note that only our Studio Loft has the spiral stairs, however we are happy to hear that you had a great stay. We are looking forward to welcoming you back home soon!

10/10 Excellent

CAMILLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like everything Thank you for our stay
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Naomi S. le 4 août 2023
We appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you back home when you return!

10/10 Excellent

GABRIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de David le 25 juil. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Awilda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it lovely hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Hilton Grand Vacation Club Royal Palm le 13 juil. 2023
We appreciate your feedback. We are glad to hear you had a great time and we hope to welcome you again in the future.

8/10 Bien

ketty

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hilton Vacation Club Royal Palm le 12 juin 2023
Thank you. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement très supérieur propre et Bien équipé
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hilton Vacation Club Royal Palm le 16 avr. 2023
Thank you kindly for your review. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you again in the future.

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle chambre et magnifique vue….Le personnel , tres gentil….
Réponse de Jessica J. le 29 nov. 2022
Good day,Thank you kindly for your review. We are happy that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you again soon.

6/10 Satisfaisant

Christophe

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour génial
Notre séjour à été tout simplement fantastique.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de M.Doxant le 23 août 2022
We at Royal Palm Beach Resort are happy to know you enjoyed your stay with us. We truly appreciate your feedback we hope to see you again very soon

6/10 Satisfaisant

laetitia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de M.Doxant le 9 août 2022
Thank you for your feed back. We at Royal Palm Beach Resort truly appreciates it. We hope we were able to make your stay a memorable one. See you again soon.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour trop court.
Super et fantastique. Propreté impeccable. Personnel d’une gentillesse exceptionnelle.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de M.Doxant le 22 juil. 2022
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us here at Royal Palm Beach Resort. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambres magnifique, refaite à neuf, spacieuse et parfaitement équipée
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de M.Doxant le 18 juin 2022
We appreciate your feed back. We are glad you enjoyed your stay here with us.

8/10 Bien

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel
Séjour très agréable a pars le dernier jour où nous avons eu une fuite d eau dans la salle de bain et il nous ont prêté la salle de bain de la chambre d a côté inoccupée mais ils n ont pas changé la chambre car il nous restait qu une nuit mais nous avions une odeur de moisissures
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de M.Doxant le 10 juin 2022
Thank you for you feedback, We glad you enjoyed your stay with us .We do apologized for the inconvenience the water leak may have cause during your stay We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

BLANDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de M.Doxant le 7 juin 2022
We appreciate you for your feed back. We will share with the team how you enjoyed your stay here at Royal Palm Beach Resort. We hope to see come back very soon.

2/10 Horrible

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Royal Palm Team le 29 mai 2022
Hello Mr. Nicolas Our records show that you were not able to stay with us and tried cancelling your non-refundable reservation. We hope you will be able to stay with us in the future. Everyone here at the resort is open to welcoming you to enjoy what the resort actually has to offer. Have a great day!

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de David le 10 mai 2022
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

LOIC

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de M.Doxant le 3 mai 2022
Thank you for staying with us.We appreciate you.

8/10 Bien

florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de M.Doxant le 4 mars 2022
Thank you for your feed back

10/10 Excellent

VERONIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de M.Doxant le 27 déc. 2021
Thank you for your feed back. We are glad you enjoyed your stay with us. We can't wait to welcome you back home.

10/10 Excellent

Chalom

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Jamiro H. le 25 déc. 2021
We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again soon. #stayvacationed

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Jamiro H. le 29 nov. 2021
We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope you made memories that would last for a long time. Until next time. Remember #stayvacationed. Thank you.

8/10 Bien

Gilda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de M.Doxant le 17 nov. 2021
Thank you for your feed back.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week end en or
Un séjour parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de M.Doxant le 17 nov. 2021
Thank you for choosing Royal Palm Beach Resort for your vacation we appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Johanny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour vraiment génial au sein de cette hôtel … Vue magnifique et confort impeccable
Vue sur Roxy
Vue sur piscine
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de M.Doxant le 17 nov. 2021
We Appreciate your feedback .Thank you for choosing Royal Palm Beach Resort for your vacation.

10/10 Excellent

whitney

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de M.Doxant le 2 oct. 2021
We are so happy to hear you enjoyed your stay. Your Thank you again for staying with us. We can't wait to welcome you again.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sxm la vie
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Jamiro H. le 15 sept. 2021
Merci!!! 10 is universal! We are so glad you enjoyed your stay. We hope we will see you again really soon.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À faire absolument
Très bon hôtel Propre et neuf
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Jamiro H. le 2 sept. 2021
Merci!!! We are so happy you enjoyed your stay with us. We do hope we will see you again really soon. Until we see you again.

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Royal Palm Management le 28 juil. 2021
Merci. Thank you for staying with us! We hope to see you in the future soon.

10/10 Excellent

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Jamiro H. le 29 mai 2021
Thank you so much for staying with us. We are so glad that you enjoyed your time with us. #stayvacationed

8/10 Bien

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Jamiro H. le 25 avr. 2021
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Ryma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et d’une propreté impeccable! La jeune femme a l’accueil a été adorable et très professionnelle. Dommage que le restaurant ne propose que du snack et pas de petits déjeunes
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Jamiro H. le 10 avr. 2021
Merci!! We are so happy you stayed with us. I'm not sure the following translates well but we wanted to say thank you.!! Merci!! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Royal Palm est là pour être votre maison loin de chez vous afin que nous puissions attendre de vous accueillir à nouveau. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe.

8/10 Bien

Charles edouard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de M.Doxant le 6 avr. 2021
Thank you for staying at Royal Palm Beach Resort your home away from home. We are glad you're enjoying your stay.

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Jamiro H. le 5 avr. 2021
Thank you for staying with us. It was truly a pleasure. We cant to welcome you back again soon.

10/10 Excellent

MURIELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super séjour super équipe
Séjour de 10 nuits en août 2017

8/10 Bien

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel sympas plage moyenne
un hôtel sympas bien placé pour les activités de Simpson Bay la plage est jolie mais le bain est moyen
Séjour de 3 nuits en août 2017
Thank you

8/10 Bien

alexandra, St Barth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Hôtel is close to erything thé rate is very attractive good customs service cleanses well maintained units
Séjour de 4 nuits en août 2017
Réponse de Resort Manager le 21 août 2017
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Gilda, Saint-Barths

Les points forts : Confort de la chambre
Nice hotel with lots of facilities nearby.
Nice hotel with every thing nearby: nice restaurants fast food even super markets at a 5 to 10 mins walk. A great family hotel with nice activities. The WiFi has some problems and the housekeeping should come at least once during a week stay.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Resort Manager le 22 août 2017
Thank you for your feedback - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté
Ensemble convenable, sans plus
Hôtel bien situé à simpson bay , en cours de rénovation , piscine très petite mais très belle plage avec poissons et iguanes en prime. Prestations de qualité moyenne, club enfants n'existant, très peu d'animation
Séjour de 18 nuits en juillet 2017
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Dabriou, Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait.
Après avoir passé des nuits dans divers hôtels a sxm c était la première fois au palm resort on a été surpris par la grandeur la propreté de la literie des chambres. Nous avons eu un accueil chaleureux avec M. Martin a la réception . Très bon emplacement. Hotel conseillé Ludovic
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Thank you!

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Magnifique séjour. Hôtel très bien situé, plage magnifique et calme. Le personnel a été très accueillant et toujours présent pour répondre à nos demandes. Nous retournerions au royal palm beach resort avec plaisir. Séjour idéal en famille. Le seul petit bémol : le wifi.
Séjour de 10 nuits en juillet 2017
Merci

10/10 Excellent

LAURIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu bruyant avec les nombreuses animations.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Resort Manager le 27 juil. 2017
Merci

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel Très bien situé, tout se Fait à pieds, restos. Mais pour accéder à des belles plages, Fait toujours se déplacer en auto Et beaucoup de traffic.
Vue de Notre chambre.
Plage en avant de l'hotel
Réponse de Resort Manager le 25 juil. 2017
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Monique, St Barth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant
La chambre mais surtout le lit de très bon choix. Notre séjour ne fut que d'une nuit mais le cadre est magnifique. Je l'ai déjà conseillé à beaucoup de personnes qui souhaitent se rendre à St Martin.
Réponse de Resort Manager le 14 juil. 2017
Merci!

4/10 Médiocre

jean-charles, guadeloupe

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mauvaise expérience cette fois ci
catastrophique les deux premiers jours
Réponse de Flamingo Beach Resort le 23 mai 2017
Fournir une expérience d'invité impeccable est notre priorité absolue. Nous espérons que vous avez pu contacter la réception pendant votre séjour pour répondre à vos préoccupations. Diamond Resorts International® apprécie vos commentaires et espère vous revoir dans un avenir immediate.

6/10 Satisfaisant

Sabbah, Puteaux

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel confortable proche de l'aéroport
Je suis arrivée avant 16h et j ai pu avoir de suite mon appartement, très grand, 2 chambres, 3 TV, cuisine entièrement équipée. Le bémol c est qu il m ont fait changer de chambre au bout de la 4eme nuit alors que j y restais 6. La piscine est minuscule, les boissons au bar pas trop chères, la plage, sans intérêt, je ne m y suis pas baignée, il ya de plus jolies plages ailleurs. Il faut vraiment louer une voiture pour visiter, l ile est petite, à côte de l hotel, aller chez Payless, c est le moins cher, 25usd/jours. J ai préféré la partie française, plus authentique et sympatique, les plages y sont belles. Mes plages préférées, la baie de l'embouchure, friar s bay et mullet bay. sinon on peut manger à tout prix, perso, j ai fait des courses et mangé à l extérieur. Attention, il fait très chaud, se protéger, mais de très belles vacances avec de beaux paysages....

8/10 Bien

jean-charles, guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
hôtel très bien situé ,belle chambre ,propre bien entretenu, attention au check in ,un peu tardif arrivé à 18heures chambre pas prête seul bémol .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Babath, St Barth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour
chambre spacieuse, hôtel très bien situé proche de tout , quartier touristique et animé avec de très bon restaurants à proximité pour tous les gouts et tous les budgets