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Si les chambres offrent un confort acceptable, le personnel de la réception a un accueil qui laisse à désirer. En effet, à l'arrivée dans l’hôtel vous ne trouvez aucun bagagiste (Captain Bell) pour vous aider à aménager vos affaires dans votre chambre et pire, une fois que le "PASS" de votre chambre a été initialisé on vous le remet sans aucune explication ni assistance. De plus, à chaque fois que vous leur demandez une information, le personnel de l'accueil vous répond par "NO ENGLISH". C'est dommage pour un hôtel de ce rang!
R-INOUSSA
Séjour de 3 nuits en octobre 2019