Pensions à Sera

« Personnel aimable et toujours prêt à rendre service. »

« Le personnel prend le plus grand soin pour que les voyageurs passent des moments agréables. Le petit-déjeuner et le dîner sont excellents et généreux, à l'image de chaque membre du personnel de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel »

« フロントスタッフの方々は感じが良く、ホテルもお城の目の前で絶景でした。 ただ、朝食だけが非常に残念でした。 食事の種類の少なさや、味は仕方ないにしても接客態度は良く無いと思います。 朝7時過ぎにもかかわらず食器が常に揃っていないため、盛り付けに困る人が多発してました 食器がないことを伝え持ってきてもらっても、はいって渡されたビックリです。 若い女性が多いのでビジネスマナーもないのかと思いきや、四十代くらいの女性も同じ感じでホテルの質を下げるので朝食スタッフのマナー教室をされた方が良いと思います。 人手不足なのだとしたら、土日だけでも増やされた方が良いと思います。 他の方々の接客等が良くても、チェックアウト前の朝食でテンションが下がったので非常に残念でした。 »

« 大浴場が朝から使えた点 »

« Oui »

« お部屋も清潔で、食事も接客も完璧だと思いました なにより温泉が気に入りました »

« Our stay at Shiomachi Roya in Tomonoura was one of the highlights of our trip to Japan. I was impressed by the renovations done to turn this old merchant house into an inn. I liked the design and decor. The staff were all very pleasant and helpful. Because this particular house (Roya) has only 4 rooms to stay in, the staff are located at another sister inn literally just around the corner, one minute away. Everything you need is within walking distance in this small town. Staying here enhanced...

« 近くにスーパーが無く、飲食店も少ないので困りました。コンビニはあります。 »