Châteaux à Sera

« chambre propre- pas de spa mais bains publics ( homme et femme separe).-parking en arriere de l hotel.petite rue calme et pas loin des petits resto »

« Personnel aimable et toujours prêt à rendre service. »

« vue superbe. très bel hôtel »

« 内装もキレイで満足です »

« 今回はあいにくの曇り空でしたが、こちらでの朝風呂は海から昇る朝日がキラキラ海面に反射して素敵でした。夕食も美味でちょうどよい量で満足です。 »

« Chambre petite mais pratique. Personnel très serviable. Petit-déjeuner simple, mais suffisant. Une bonne solution de logement pour quelques nuits à Higashihiroshima. »

« とても丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごさせてもらいました😊 »

« Le personnel prend le plus grand soin pour que les voyageurs passent des moments agréables. Le petit-déjeuner et le dîner sont excellents et généreux, à l'image de chaque membre du personnel de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel »

« フロントスタッフの方々は感じが良く、ホテルもお城の目の前で絶景でした。 ただ、朝食だけが非常に残念でした。 食事の種類の少なさや、味は仕方ないにしても接客態度は良く無いと思います。 朝7時過ぎにもかかわらず食器が常に揃っていないため、盛り付けに困る人が多発してました 食器がないことを伝え持ってきてもらっても、はいって渡されたビックリです。 若い女性が多いのでビジネスマナーもないのかと思いきや、四十代くらいの女性も同じ感じでホテルの質を下げるので朝食スタッフのマナー教室をされた方が良いと思います。 人手不足なのだとしたら、土日だけでも増やされた方が良いと思います。 他の方々の接客等が良くても、チェックアウト前の朝食でテンションが下がったので非常に残念でした。 »