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Avis sur Sama-Sama Hotel KL International Airport

4.5 out of 5
Sama-Sama Hotel KL International Airport
Jalan Cta 4b, Sepang, Selangor

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 736 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 187 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

SEBASTIEN, RAVINE DES CABRIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is SO convenient. Can arrive there walking from Airport terminal or using their complimentary buggy service. Rooms are super spacious. The food is delicious. My number one choice for a night in KL before taking a flight.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une étape très agréable et confortable entre deux
L’hôtel est parfait pour se reposer après un long voyage. Il est situé dans l’aéroport, et un service de navettes permet de vous y conduire à tout moment. Nous avons déjà testé d’autres « hôtels d’aéroport » près de Kuala Lumpur : ils étaient souvent éloignés et le rapport qualité prix était loin de valoir celui de Sama Sama. Malgré la proximité des pistes le sommeil n’est pas perturbé par les avions. Les chambres sont fonctionnelles et très confortables. Les lits sont absolument divins et les oreillers très moelleux. Vous pouvez d’ailleurs obtenir des oreillers différents si vous le souhaitez… tout est fait pour que vous puissiez vous reposer sereinement. L’accueil est d’ailleurs très sympathique, ce qui n’est pas toujours le cas dans ces lieux où l’on ne fait que passer. Les petits déjeuners sont excellents et variés. Bref, nous y retournons régulièrement et toujours avec bonheur !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hyper pratique , chambre très spacieuse , piscine très agréable . Super pour patienter entre deux vols !
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Anne-Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, excellent site, lit confortable. Très agréable séjour!
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jamil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une nuit avant de prendre un vol
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Puti💖 le 31 mai 2023
Dear PHILIPPE, I really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé et agréable
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 7 avr. 2023
Dear Emmanuelle, thank you for the great review! We can’t wait to have you back.

8/10 Bien

RENE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 14 févr. 2023
Dear Rene, thank you so much for taking the time to leave us a rating.

10/10 Excellent

Mira

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 8 mars 2023
Dear Mira, thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel. We take pride in knowing our guests are happy with their stay experience.

10/10 Excellent

Anne-Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, à proximité de l’aéroport, accueil chaleureux et personnel très courtois! Vraiment je recommande lors d’un passage à l’aéroport de Kuala Lumpur
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 8 mars 2023
Dear Anne-Laurence, Merci beaucoup pour votre évaluation positive de votre récente visite dans notre hôtel.

10/10 Excellent

SEBASTIEN, RAVINE DES CABRIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur hôtel d'aéroport que j'ai fait : passerelle qui relie l'hôtel à l'aéroport pour rejoindre l'un ou l'autre à pieds (SERVICE DE BUGGY gratuit si on ne préfère pas marcher). Cadre 5 étoiles : décoration de bon goût dans les chambres, extrêmement confortable, il y a tout ce dont on peut avoir besoin (table à repasser...). Le dîner était excellent : choix buffet ou à la carte. Accueil et check-in et out extra.
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 9 févr. 2023
Dear SEBASTIEN, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sama-Sama Hotel KL International Airport. Nous sommes fiers de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience de séjour.

6/10 Satisfaisant

FRANÇOIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etabissement trop vieux , desuet ,atmosphère austère. Qualité du petit dejeuner médiocre
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 9 févr. 2023
Dear FRANÇOIS, merci pour vos mises en avant sur nos services. Nous prenons note comme une piste d'amélioration pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre temps et votre évaluation.

10/10 Excellent

Driss

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 9 févr. 2023
Dear Driss, I am glad that you love your recent stay and find us as a comfort accommodation. Till then, take care.

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d’aéroport
Bel hôtel d’aéroport avec chambre spacieuse Nous avons dîné à l’hôtel il a fallu que j’insiste pour avoir la réduction de 25 % VIP Mais c’était très bon Par contre payer 40 ringits pour aller au KLIA2 me parait exagéré pour 3 km
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 31 janv. 2023
Dear Patrice, merci d'avoir pris le temps de donner une note, votre avis est très apprécié et il nous aide à maintenir un excellent niveau de service à nos clients.

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Puti Amirah-Marketing le 22 sept. 2022
Dear Mario, thank you for providing us with your valuable rating. It means a lot to us as a motivational for our staffs to offer only the best services to our guests. Till then, take care and keep in touch with us via our social media.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit d'escale dans cet hôtel ! Literie parfaite, service excellent !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Puti Amirah-Marketing le 22 sept. 2022
Dear Julie, it is always the best feeling when we received a positive review from our guest. Your good words only make us strive to provide only the best hospitality. Thank you for staying with us, it is always our greatest pleasure to welcome you back anytime soon!

10/10 Excellent

Célestine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Kyoko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very satisfied
Directly connected to the airport, it is very convenient and the comfort is there. Staff is very nice and polite, and a shuttle service is also available so in terms of accessibility, it is also remmendable to everyone.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Stephen, Albany

Voyage d’affaires
Could not fault the hotel, its staff & service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 27 mai 2024
Dear Stephen, we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Excellent

jiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best choice if only for short stays
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 27 mai 2024
Dear jiang, we’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean and staff was awesome.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 24 mai 2024
Dear James, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig hotel op de luchthaven
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 24 mai 2024
Dear Carla, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons en het zeggen dat ons hotel prachtig is. We hopen je snel weer te zien met een nog betere ervaring.

10/10 Excellent

SEIJI, Minamiku kyoto City

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
レストランのクオリティが高いこと、空港に併設であり大変便利。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 24 mai 2024
Dear SEIJI, we are glad that you got to enjoy our buffet and it is kuddos to our culinary team. I hope to welcome you back. Till then, take care.

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, attractive property with excellent and attentive staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 23 mai 2024
Dear William, we are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

10/10 Excellent

Gwynneth Shelly Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful quiet oasis from the hubbub of international travel. A great stop off point
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 23 mai 2024
Dear Gwynneth, thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!

10/10 Excellent

Dilip, Fremantle

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Great hotel and facilities, convenient for KL stopovers, nice friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 23 mai 2024
Dear Dilip, thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Caroline

Classy place for a one night stopover in KL. Impressive range of choice at the breakfast buffet and excellent service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 23 mai 2024
Dear Caroline, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 Excellent

kazuaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
空港までのアクセスが非常に便利だった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 10 mai 2024
Dear kazuaki, 素晴らしい評価をありがとうございます。チームを代表して、より良いものを目指して努力するために、このような貴重な評価をいただけたことに満足しています。より良い経験を積んでまたお迎えできることを願っています。

6/10 Satisfaisant

Totram

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Next to the airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 9 mai 2024
Dear Totram, thank you so much for this great 3-star review. We really appreciate your transparency and it assists us as an avenue of improvement to provide you with 5-star experience for your next visit!

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede kamer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 9 mai 2024
Dear Carla, bedankt dat u uw ervaring en reis met ons deelt. Ik hoop je snel te zien met betere ervaringen.

10/10 Excellent

Marinus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prachtig hotel. Probeer de premier kamers. Die hebben veel extra's.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Marinus, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We hopen je snel weer te zien.

8/10 Bien

Yoshimitsu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 27 mai 2024
Dear Yoshimitsu, we're happy to see that you had a 4-Star experience. Thanks for sharing.

8/10 Bien

Yoshimitsu

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 27 mai 2024
Dear Yoshimitsu, we are so grateful for your 4-star review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

8/10 Bien

Ayano

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Ayano, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 Excellent

Takashi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reception desk staff were particularly helpful. In addition, despite the close proximity to the airport, the soundproofing in the room was excellent, so it was a calm environment.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Takashi, thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

6/10 Satisfaisant

Katsuya

Voyage en famille
エレベーターからちょっと遠かった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Katsuya, 3 つ星のレビューを残していただき、誠にありがとうございます。

8/10 Bien

Muhammad Mustakeem, London

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at the Sama-Sama Hotel, Upon arrival, the check-in process was smooth and efficient. The reception staff greeted me with warm smiles and provided all the necessary information about the hotel's facilities and services. The bed was incredibly comfortable, and the hotel's location was perfect for transit if you have an early flight. Rating 5/3
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 3 mai 2024
Dear Muhammad Mustakeem, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.

10/10 Excellent

Frankline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, right at the airport. Good rooms, quiet lovely atmosphere. Food was great. Free golf buggy ride to and from airport lobby
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 3 mai 2024
Dear Frankline, thank you for taking the time to provide a rating, your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our guests.

6/10 Satisfaisant

Abigail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's attached to KLIA Terminal 1 by a walkway (not air-conditioned and it was hot) and the buggy was super convenient to/fro hotel to the airport. I booked 1 night when I landed in KL. I was surprised when the price went up already when I booked the second time before flying out of M'sia. The price was actually very high by Malaysian standards. I asked for extra water and towels which I did not receive. All in all, it was a good stay for 1 night and the main advantage being attached to Terminal 1.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 3 mai 2024
Dear Abigail, thank you so much for the 3-star review. We really appreciate your transparency and it assists us as an avenue of improvement to provide you with 5-star experience for your next visit! On behalf of my team, I would like to apologize, that we missed out on your request. Hope to see you again soon with better experience.

10/10 Excellent

Jose Rogelio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, just make sure there is an available employee at the pool bar at all times
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 30 avr. 2024
Dear Jose, thank you for your highlights on our services. We take note as an avenue of improvement to provide better service to our guest. Thank you again for your time and rating.

10/10 Excellent

Kenji, Chuo-ku

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 30 avr. 2024
Dear Kenji, we're happy to see that you had a 5-Star experience. Thanks for sharing.

10/10 Excellent

Yee Wei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great from the moment we arrived until the moment we got dropped off by buggy. Friendly staff members, great food and clean hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Yee Wei, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 Excellent

Dwenzyl

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 23 mai 2024
Dear Dwenzyl, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.

10/10 Excellent

Martyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5star luxury within easy reach of the arrivals and departures, free buggy ride fom level2 of the terminal
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 23 avr. 2024
Dear Martyn, we are so grateful for your 5-star review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Great stay made especially great by an Amazing team. Zainun at reception was very welcoming with great service. Ayeem at luggage did very well. Anam at Continents gave great service. Thank you team.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 24 avr. 2024
Dear Michael, thank you for providing us with your valuable rating. It means a lot to us as a motivational for our staffs to offer only the best services to our guests. Till then, take care and keep in touch with us via our social media.

10/10 Excellent

Vilma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for the check-in and fantastic breakfast. Staff are fabulous!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 23 avr. 2024
Dear Vilma, we are glad that you find our staffs were good fabulous throughout your stay and we look forward to welcoming you back soon. Till then, take care.

10/10 Excellent

Gwynneth Shelly Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 23 avr. 2024
Dear Gwynneth, we’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

10/10 Excellent

Muhammad Mustakeem, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival, the check-in process was smooth and efficient. The reception staff greeted me with warm smiles and provided all the necessary information about the hotel's facilities and services.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de PA🤗 le 23 avr. 2024
Dear Muhammad Mustakeem, the team here is thrilled to receive such great rating, thank you.