Avis sur Sama-Sama Express KLIA Terminal 2 - Airside Transit Hotel
Sama-Sama Express KLIA Terminal 2 - Airside Transit Hotel
L3, Satellite Building, KLIA2, Airport Terminal, KLIA, Sepang, Selangor
Avis
8,0
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
29 nov. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Catherine , Changé
25 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de transit
Catherine
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
8/10 Bien
Adrien
9 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Efficace
Adrien
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
11 juil. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Noise
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
4/10 Médiocre
samir
30 déc. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
samir
10/10 Excellent
DIRK
19 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout comfort pour un tout petit prix
DIRK
10/10 Excellent
nathalie
14 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique entre 2 vols
nathalie
8/10 Bien
Michèle
9 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michèle
2/10 Horrible
Jordan
11 oct. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Arnaque !!
Jordan
8/10 Bien
Chikako
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chikako
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de PA🤗 le 8 mai 2024
Dear Chikako, 完璧な評価を残していただきありがとうございます。ゲストから肯定的なフィードバックを受け取ることは素晴らしい気分です。安全なご旅行をお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。
6/10 Satisfaisant
Emily
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Emily
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de PA🤗 le 4 avr. 2024
Dear Emily, thank you so much for this great 3-star review. We really appreciate your transparency and it assists us as an avenue of improvement to provide you with 5-star experience for your next visit!
10/10 Excellent
Ting Fung
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ting Fung
Réponse de PA🤗 le 7 nov. 2023
Dear Ting Fung, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.
10/10 Excellent
Steven, Bradbury
25 sept. 2023
Steven
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Rena
29 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rena
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Maree
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maree
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Bronwen
30 juil. 2023
Bronwen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
JIAN-YU, ALLENTOWN
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté
JIAN-YU
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de PA🤗 le 17 juil. 2023
Dear JIAN-YU, thank you for leaving a perfect rating. It is a splendid feeling to receive positive feedback from our guest. Have a safe journey and till then, we hope to be at your service for your next visit.
8/10 Bien
Brett, clarkson
11 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brett
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Puti💖 le 15 juin 2023
Dear Brett, thank you so much for this review. We really appreciate you being our guest. We’re here for you anytime.
10/10 Excellent
Harry
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harry
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Puti💖 le 20 avr. 2023
Dear Harry, I am glad that you love your recent stay and find us as a comfort accommodation. Till then, take care.
8/10 Bien
Patricia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 avr. 2023
Patricia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Puti💖 le 20 avr. 2023
Dear Patricia, thank you for your highlights on our services. We take note as an avenue of improvement to provide better service to our guest. Thank you again for your time and rating.
10/10 Excellent
Akitoshi
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Akitoshi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Puti💖 le 20 avr. 2023
Dear Akitoshi, 5つ星のレビューを残していただき、ありがとうございます。
2/10 Horrible
Kee Duen
9 avr. 2023
Kee Duen
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 11 avr. 2023
Dear Kee Duen, I would appreciate if you could share with us your in details experience so that we could have to go through your experience at our email. The feedback will surely help us to improve on our service and for our future reference. Thank you!
8/10 Bien
Lindsay, Waukesha
9 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindsay
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 11 avr. 2023
Dear Lindsay, thank you for your highlights on our services. We take note as an avenue of improvement to provide better service to our guest. Thank you again for your time and rating.
2/10 Horrible
steve
Voyage en groupe
10 mars 2023
steve
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 13 mars 2023
Dear Steve, I am sorry that you couldn't have the chance to experience our hospitality. You may kindly reach us via email and we would share according info if you may have questions in the future. Hope to get to welcome you back.
8/10 Bien
Clinton Lyle
Voyage en couple
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clinton Lyle
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 8 mars 2023
Dear Clinton Lyle, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.
10/10 Excellent
Dilshi’s
13 févr. 2023
Dilshi’s
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 8 mars 2023
Dear Dilshi’s, thank you for the great review! We can’t wait to have you back at our hotel.
10/10 Excellent
Ken Lee
27 janv. 2023
Ken Lee
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 8 mars 2023
Dear Ken Lee, thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.
8/10 Bien
Hazel
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hazel
Réponse de Puti Amirah-Marketing 😄 le 2 févr. 2023
Dear Hazel, it is great to receive a positive feedback from you! Hope to welcome you back and remember to take care. See ya!
2/10 Horrible
Nazamuddin
20 oct. 2022
Nazamuddin
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Puti Amirah-Marketing le 3 nov. 2022
Dear Nazamuddin, we are aware of the unfortunate experience that you've encountered. Kindly note that, our transit hotel is suitable for a non-VISA passenger/ their checked in luggage is sent directly to the final destination (connecting flight) and layover. As for the immigration and customs, the passenger can only go thru them 3 hours before their flight. Alternatively, we have other hotel property which is located at the outside of the airport, Sama-Sama Hotel KLIA. I was informed by my team that you have reached them and we allowed you to cancel the booking with free cancellation, however, for refund process should be through Expedia platform since you've made reservation via them. Again, we hope this explanation would assist you to have a better understanding and the in case the next time that you are planning to stay with us. Till then, always take care and have a great day!
6/10 Satisfaisant
Cleon
15 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleon
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de The Management le 13 août 2022
Dear Cleon, thank you for your review and for choosing our hotel. We do appreciate your patience as we continue to improve our hotel's quality and services to the level you deserve. We look forward to serving you again. Best Regards.
10/10 Excellent
Cirilo
26 juin 2022
Cirilo
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
NOR AZIMAH
24 juin 2022
NOR AZIMAH
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
WAH MING
22 avr. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
WAH MING
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 mars 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Christine
Voyage en groupe
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 1 nuit en mars 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
William
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
William
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
x
Voyage d’affaires
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
x
Séjour de 1 nuit en février 2020
2/10 Horrible
Nigel
15 févr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TERRIBLE HOTEL
Nigel
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room for transit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020