Avis
8,8
Excellent
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de General Manager Don Oh. le 12 oct. 2023
hello. This is Hotel Koreana. Thank you for using our Hotel Koreana and leaving a review. We will always strive to become a better Koreana.
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
25 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandrine
Réponse de General Manager, Don Oh le 31 déc. 2022
Salut. C'est l'hôtel Koreana. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant dans notre hôtel. L'hôtel Koreana fera de son mieux pour fournir un meilleur service.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
28 mars 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Miyen mais bon marché
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de G.M. le 18 juil. 2021
First of all, I apologize for the late reply. We sincerely apologize for any inconvenience caused by noise during your stay. After that, we will educate the guest room team once again to carefully consider and assign guest rooms when visiting. Thank you.
General Manager Don. Oh
8/10 Bien
joonkwang
25 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
joonkwang
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Rie
Voyage en famille, Voyage en groupe
23 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 25 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. Thank you for visiting our Hotel Koreana. We are glad you had a fun and satisfying trip. We hope you took away only pleasant memories and hope to be with you again next time. Thank you.
10/10 Excellent
HIDETO
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HIDETO
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 17 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주시고 리뷰를 남겨 주시어 감사드립니다. 더 나은 코리아나가 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
6/10 Satisfaisant
Johanah
Voyage en famille
15 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Johanah
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 18 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 먼저 저희 호텔 코리아나를 이용해 주셔서 감사합니다. 주차장의 경우 문제점은 인지하고 있습니다만 시설적인 부분이므로 당장 개선하기에 어려움이 있습니다. 주차장 개선 시 고객님의 의견이 반영되도록 해당 부서에 전달하겠습니다. 저희 호텔은 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
10/10 Excellent
Jeremiah
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeremiah
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 18 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 호텔 코리아나의 프론트 데스크는 24시간 운영중으로 늦은 체크인도 가능함을 안내드립니다. 소중한 이용 후기 감사드리며 다음 번 방문에도 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
6/10 Satisfaisant
HIROO
Voyage en famille
13 mai 2024
HIROO
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 17 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 호텔 코리아나 2층에 한식당 ‘광화문 한상’이 있습니다. 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다.
8/10 Bien
YOKO
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YOKO
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de 호텔 코리아나 le 11 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주시고 리뷰를 남겨 주시어 감사드립니다. 더 나은 코리아나가 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
10/10 Excellent
Dae June
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dae June
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de 호텔 코리아나 le 11 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔에서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하는 호텔 코리아나가 되겠습니다.
8/10 Bien
Katsuya
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Katsuya
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Koreana le 11 mai 2024
こんにちは。ホテルコリアナです。 スタッフの高い評価に感謝し、お客様が大きな不便なく快適にお泊まりになったようで、本当に嬉しくて大きなやりがいがあります。 次回の訪問も、お客様に依然として良い印象を残せるよう努力します。 ありがとうございます。
2/10 Horrible
Yasutaka
Voyage d’affaires
6 mai 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasutaka
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Koreana le 11 mai 2024
こんにちは。ホテルコリアナです。 お客様に最高の満足をお届けするために努力しているにもかかわらず、利用に不便をおかけしてしまい申し訳ないとお伝えします。 おっしゃった部分については担当部署と共有して改善できるか確認してみます。 次回もホテルをご利用いただければ、より良い姿でお伺いできることを願っております。 レビューを残してくださってありがとうございます。
10/10 Excellent
Chye Hoong Kenneth
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chye Hoong Kenneth
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Hotel Koreana le 11 mai 2024
Dear guest, this is Hotel Koreana. We are so happy and very rewarded that you stayed comfortably without much inconvenience. We will try to repay you with a better appearance next time. Thank you very much.
8/10 Bien
Hirotsugu
4 mai 2024
Hirotsugu
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 25 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. Thank you for visiting our Hotel Koreana. No matter when you visit, we will always do our best to ensure that you remember us as a comfortable and friendly accommodation. Thank you for your valuable review.
6/10 Satisfaisant
Roberto, Bellevue
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 4 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. Our hotel is a hotel with 50 years of tradition and has a classic feel. We always make a lot of effort to maintain it well to ensure a pleasant stay for our guests. Despite our best management, we are fully aware that the furniture and fixtures may feel a little outdated due to its long history. Koreana will always work harder to maintain the best condition. Thank you very much for your valuable review.
10/10 Excellent
nae young
30 avr. 2024
nae young
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 25 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. Thank you for your high rating. Hotel Koreana will continue to strive to ensure your satisfaction during your next visit. thank you
8/10 Bien
jim
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jim
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 4 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. First of all, thank you for using our Hotel Koreana. In the case of the parking lot, we are aware of the problem, but since it is a facility issue, it is difficult to improve immediately. We will forward your opinion to the relevant department so that it can be reflected when improving the parking lot. Our hotel will continue to put our customers first and strive to provide kind and considerate service. thank you.
10/10 Excellent
Robert
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 4 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. Transportation and location are some of our hotel's strengths. We are truly sorry to hear that you have experienced inconvenience due to the gathering near the hotel, but we hope you will understand that this is a location issue rather than a hotel issue. We will strive to become a Koreana that can always provide consistently good service. thank you.
8/10 Bien
Tomoe
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tomoe
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 4 mai 2024
Dear guest,Warm greetings from Koreana hotel. We would like to thank our staff for their high praise. We are very happy and feel very rewarded that our guests had a comfortable stay without any major inconveniences. We will do our best to leave a good impression on you on your next visit. thank you.
10/10 Excellent
Jacqueline
Voyage en famille
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 27 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔에서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 위치적으로 좋아 관광 명소를 방문하기에도, 맛집을 탐방하기에도 좋아 많은 투숙객분들이 저희 호텔을 선택해주고 계십니다. 항상 투숙객분들께 좋은 서비스를 제공하는 호텔이 되기 위해 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Enrique, Miami
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enrique
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 20 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 소중한 후기 감사드리며 더 발전하는 호텔 코리아나가 되도록 항상 고객의 입장에서 생각하겠습니다. 저희 호텔을 이용해주시고 소중한 리뷰를 남겨 주신 점 다시 한번 감사드립니다.
8/10 Bien
KATSUMI
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté
KATSUMI
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 20 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 높은 평점에 감사드리며 다음 이용시에도 고객님의 만족을 위해 끊임없이 노력하는 호텔 코리아나가 되겠습니다. 감사합니다.
4/10 Médiocre
Tony, Kaneohe
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Tony
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 20 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 교통편과 위치는 저희 호텔의 장점 중 하나입니다. 호텔 근처의 집회 때문에 불편함을 겪으셨다는 말씀에 정말 죄송스럽지만 호텔의 문제이기 보다 위치적 문제로 너그럽게 이해해주시길 바랍니다. 또한 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 언제나 한결같이 좋은 서비스를 제공할 수 있는 코리아나가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Maria Jeanie, Mercer Island
Voyage en famille
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Maria Jeanie
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 20 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔에서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하는 호텔 코리아나가 되겠습니다.
10/10 Excellent
Shinsoon
14 avr. 2024
Shinsoon
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de 호텔 코리아나 le 11 mai 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔에서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하는 호텔 코리아나가 되겠습니다.
8/10 Bien
Sherry
Voyage en couple
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sherry
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 13 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 룸서비스의 경우 조식은 07:0010:00, 브런치는 10:0015:00 이용 가능하며, 2F 광화문 한상 17:0020:30까지 이용 가능합니다. 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 언제 방문하셔도 고객님께 편안하고 깨끗하고 친절한 호텔로 기억될 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 귀중한 리뷰에 감사드립니다.
10/10 Excellent
Susan
Voyage en groupe
10 avr. 2024
Susan
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 13 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 직원들의 높은 평가 감사드리며 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다. 다음 번 방문 또한 고객님께 여전히 좋은 인상을 남길 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Mi
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 13 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 높은 평점에 감사드리며 다음 이용시에도 고객님의 만족을 위해 끊임없이 노력하는 호텔 코리아나가 되겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Omoto
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Omoto
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 13 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 높은 평점에 감사드리며 다음 이용시에도 고객님의 만족을 위해 끊임없이 노력하는 호텔 코리아나가 되겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
RYOJI
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RYOJI
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Koreana le 5 avr. 2024
こんにちは。ホテルコリアナです。 交通の便と位置は、当ホテルの利点の 1 つです。 ホテルの近くの集会でご不便をおかけしましたというお話に大変申し訳ございませんがホテルの問題ではなく位置的問題として寛大にご理解くださいますようお願い申し上げます。 いつも変わらず良いサービスを提供できるコリアナになるように頑張ります。 ありがとうございます。
10/10 Excellent
Marco, Perry
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Koreana le 5 avr. 2024
Dear guest, this is Hotel Koreana. Thank you for using our Hotel Koreana. We are glad that you had a good and satisfying trip. I hope you only took good memories and we hope you'll be with us next time. Thank you.
8/10 Bien
IZUMI
4 avr. 2024
IZUMI
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 27 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주셔서 감사드립니다. 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 즐거운 추억만 가져가셨기를 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Nguyen
Voyage en famille
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nguyen
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Koreana le 5 avr. 2024
Dear guest, this is Hotel Koreana. Thank you for using our hotel Koreana. If you need breakfast, you can have a single meal at the hotel's breakfast buffet or crew. Meanwhile, we are very sorry for the inconvenience caused by the room. I am sorry, but for safety reasons, the windows cannot be fully opened, so we open them for ventilation, and we ask for your understanding that it is impossible to control the temperature of each room because it is a central cooling and heating system. Please note that fans can be rented free of charge only for inventory. If you use the hotel next time, I hope we can come back with a better appearance. Thank you for your review.
4/10 Médiocre
YUTA
30 mars 2024
Les points faibles : Propreté
YUTA
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Koreana le 5 avr. 2024
こんにちは。ホテルコリアナです。 ホテルコリアナをご利用いただきありがとうございます。 より良いサービスを提供できるよう、関連部署に検討内容をお伝えします。 いつ訪問してもお客様に快適で清潔で親切なホテルとして記憶されるように常に最善を尽くします。 貴重なレビューに感謝します。
6/10 Satisfaisant
Sano
30 mars 2024
Sano
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de 호텔 코리아나 le 5 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주시고 리뷰를 남겨 주시어 감사드립니다. 더 나은 코리아나가 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
2/10 Horrible
KOJI
28 mars 2024
KOJI
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 20 avr. 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 고객님들께 최고의 만족을 드리기 위하여 노력하고 있음에도 불구하고 이용에 만족을 드리지 못해 죄송하다는 말씀드립니다. 다음번에도 호텔을 이용하신다면 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있기를 바라겠습니다.
10/10 Excellent
Leonita
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leonita
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 30 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 높은 평점에 감사드리며 다음 이용시에도 고객님의 만족을 위해 끊임없이 노력하는 호텔 코리아나가 되겠습니다. 감사합니다.
10/10 Excellent
Regie
27 mars 2024
Regie
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 30 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔은 대중교통을 이용하기 편리한 위치뿐만 아니라 경복궁, 덕수궁, 광화문, 시청 등 서울 투어 시 방문할 곳들이 호텔 가까이에 있어 연인, 친구, 가족과 편하게 즐길 수 있어 많은 투숙객 분들이 저희 호텔을 이용해주시고 있습니다. 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 정말 감사하게 생각하고 있으며 한결 같은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 리뷰 남겨 주시어 감사드립니다.
8/10 Bien
Yoshiteru
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoshiteru
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 30 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주셔서 감사드립니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다.
6/10 Satisfaisant
Anissa
15 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Anissa
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 30 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주셔서 감사드립니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠습니다. 소중한 리뷰 감사합니다.
10/10 Excellent
??
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 16 mars 2024
Hello, this is Hotel Koreana. Thank you for your high rating. Hotel Koreana will continue to strive to ensure your satisfaction during your next visit. thank you
8/10 Bien
gyeongtag
11 mars 2024
gyeongtag
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HOTEL KOREANA le 16 mars 2024
Hello, this is Hotel Koreana. Thank you for your valuable review. We will do our best to reward our customers with better service on their next visit. thank you
10/10 Excellent
??
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
??
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔은 주변에 도보로 이용할 수 있는 곳이 많이 있어서 투숙객 분들의 평이 좋습니다. 높은 평점을 주셔서 감사드리며, 다음에 또 뵙기를 기원합니다. 감사합니다.
8/10 Bien
HARUYO
Voyage en famille, Voyage en groupe
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HARUYO
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 공항 리무진 버스 6701를 호텔 앞에서 승,하차 할 수 있는 점은 저희 호텔의 큰 장점 중 하나입니다. 언제 방문하시더라도 고객님께 편안하고 친절한 숙소로 기억될 수 있도록 늘 최선을 다하겠으며 소중한 리뷰 감사합니다.
10/10 Excellent
Paul
Voyage en couple
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요. 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔에서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 위치적으로 좋아 관광 명소를 방문하기에도, 맛집을 탐방하기에도 좋아 많은 투숙객분들이 저희 호텔을 선택해주고 계십니다. 또한 직원들의 높은 평가 감사드리며 고객님께서 큰 불편함 없이 편안하게 머무신 것 같아 정말 기쁘고 큰 보람이 됩니다. 다음 번 방문 또한 고객님께 여전히 좋은 인상을 남길 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
8/10 Bien
Soon Tiang
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soon Tiang
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔 코리아나를 이용해 주시고, 고객님의 소중한 경험을 나누어 주신 점 진심으로 감사드립니다. 금고의 경우 프론트에서도 귀중품 보관이 가능하오니 이용에 참고하여주시기 바랍니다. 말씀해 주신 부분에 대해서는 담당부서와 공유하여 개선할 수 있는지 확인하여 보겠습니다. 다음번에도 호텔을 이용하신다면 더 나은 모습으로 찾아뵐 수 있기를 바라겠습니다. 리뷰 남겨주시어 감사드립니다.
10/10 Excellent
YUKIKO
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
YUKIKO
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 30 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 소중한 이용 후기 감사드립니다. 다음 번 방문에도 더 좋은 모습으로 고객님께 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
10/10 Excellent
Amanda
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amanda
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 저희 호텔은 50년 전통있는 호텔로 클래식함을 느끼실 수 있으며 투숙객분들의 쾌적한 투숙을 위하여 항상 잘 관리하려고 많은 노력을 하고 있습니다. 불편이 있을 시에는 언제든지 말씀해 주시면 바로 처리해 드리도록 하겠습니다. 고객님께서 만족스러운 투숙을 하신 것 같아 매우 기쁩니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다 하는 호텔 코리아나가 되겠습니다. 감사합니다.
6/10 Satisfaisant
Sabina
Voyage en famille
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sabina
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de General Manger, Don Oh le 9 mars 2024
안녕하세요 호텔 코리아나입니다. 먼저 객실 이용에 불편을 드려 진심으로 사과 말씀드립니다. 고객님께서 남겨 주신 후기 말씀은 담당 부서로 전달하여 조속히 개선하여 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 끝으로 저희 호텔을 찾아 주시고 후기 말씀 남겨 주셔서 감사드립니다.