Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis sur Best Western Plus Hotel Escapade Senlis

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Escapade Senlis
1 Avenue Alain Boucher, Parc d'activites des Portes de Senlis, Senlis, Oise

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 320." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pour les voyages d'affaire
Personnels très agréables et à votre service. Chambre hyper propre, salle de bain spacieuse, literie plutôt confortable, un Patio intérieur très patrique et bien agencé pour travailler avec les collègues de travail. Une bonne decouverte au détour de mes déplacements.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Martine le 15 févr. 2024
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau

2/10 Horrible

Junior

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Martine le 15 févr. 2024
Nous sommes surpris de cette notation, sans explication. Notre hôtel est habituellement très apprécié

10/10 Excellent

demba

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 9 févr. 2024
Merci d'avoir consacré quelques instants à partager votre expérience avec nous !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau à une prochaine occasion !Bien cordialement,

10/10 Excellent

Hélène

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 6 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants pour partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

4/10 Médiocre

Nicolas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 6 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants pour partager votre expérience. Aucun commentaire ne me permettant ici d'apprécier votre note tout comme dans notre traçabilité en consigne, je reste personnellement à votre entière disposition pour prendre connaissance de votre point d'insatisfaction.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement afin de mieux vous servir !

10/10 Excellent

Labidi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
J’ai passé un bon moment Le piscine est top le sauna bien chaud. Le petit déjeuner est très banal peu de choix mais le principal et la . La réceptionniste super elle fait bien son taf . Juste vers 1h du matin la police a du intervenir dans l’hôtel car un couple ce bagarrer laisse tomber les cris . A part ça franchement hôtel très calme peu fréquenté est surtout très discret .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 6 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants pour partager votre expérience. Nous regrettons l'incivilité d'un client exigeant une intervention de la police, situation exceptionnelle que nous ne maitrisons malheureusement pas.Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec plaisir pour profiter de nouveau de notre espace détente !

4/10 Médiocre

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bruyant, indigne d’un 4 etoiles
L’hôtel est situé à distance de Senlis, dans une zone d’activité. Ça c’est connu. Mais où sont les 4 étoiles? Dans la chambre où l’on était, on pouvait entendre très distinctement chaque pas sur l’escalier emprunté par tous les autres clients, y compris à 6:00 du matin le dimanche… également les enfants qui courent dans les couloirs, sans parler des préparatifs de mariage avec 10 personnes ou plus dans une chambre. En bref, l’hôtel est très bruyant. Et pourtant il est précisé qu’il y a un système d’insonorisation ! Et de plus, les chambres classiques n’ont pas de fenêtre extérieures mais uniquement une vitre fixe qui donne sur la cour intérieure… Sinon, le restaurant est agréable et bon tout de même!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 5 déc. 2023
Bonjour Monsieur,Nous regrettons que des bruits anormaux, notamment ici bien identifiés par le manque de respect d'autres clients aient été une nuisance lors de votre séjour. Notre service réception aurait ou a pu (?) intervenir sur votre signalement au moment de cette situation.Nos chambres classiques sont effectivement des chambres intérieures de l'hôtel avec des fenêtres non ouvrantes et une vue sur notre atrium intérieur.Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous invitant alors à privilégier nos chambres confort ou supérieures situées elles en bordures extérieures du bâtiment.Cordialement,

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre , literie confortable, personnel bienveillant
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de nathalie le 22 nov. 2023
Bonsoir Madame,nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjourtoute l'équipe de réception

10/10 Excellent

Milena

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Martine le 13 nov. 2023
Merci pour ce 10.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

william

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Martine le 2 nov. 2023
Merci de votre visite

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne literies bon petit dejeuner avec du choix etat tres prore a refaire sans aucun doute
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Martine le 24 oct. 2023
Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir

10/10 Excellent

Milena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Martine le 31 oct. 2023
Merci de cette note. A bientôt !

4/10 Médiocre

Arnaud

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage !
Les chambres au-dessus de la cuisine / salle du petit déjeuner sont à éviter ! Réveil à partir de 05h30... Aucune considération de l'accueil le lendemain.. Dommage car les prestations sont correctes !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Martine le 13 nov. 2023
Nous regrettons que vous n'ayez pas plus apprécié votre séjour.Nous avons cependant fait d'importants investissement en isolation.

10/10 Excellent

Marcel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Martine le 18 sept. 2023
Merci !

8/10 Bien

santoni

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Martine le 13 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de cette notation, A bientôt

10/10 Excellent

ROLAND

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Maquinay

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marc

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Martine le 23 juin 2023
Merci de cette bonne note. Nous ferons tout pour que vous nous donniez un 10 lors de votre prochain passage !

6/10 Satisfaisant

Pascal

Bof
Ne correspond pas à un 4*. Piscine sous equipee: manque de transats, de vestiaires, rien pour poser ses affaires, carrelage glissant et rouillé au niveau du liber. Peignoirs non fournis ou sur demande et en nombre insuffisant.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Martine le 20 juin 2023
Les vestiaires ne seraient pas utiles puisque nos client se changent dans la chambre où sont disposés les peignoirs ( le nombre est adapté aux nombre de personne dans la chambre). Peut-être ceux-ci ont ils été oubliés dans la votre. Nous vous prions de nous en excuser.

10/10 Excellent

sylvie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Martine le 13 juin 2023
Merci !

10/10 Excellent

Jean-Marie

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Martine le 22 mai 2023
Merci de cette bonne note ! A bientôt

10/10 Excellent

Severine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 22 mai 2023
Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations,

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Martine le 3 mai 2023
Merci de ces encouragements, à bientôt

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moyen +
Hôtel « classique » 4 étoiles surfaites !!! Confort correct …. Pdj relativement cher à 18€
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Martine le 20 avr. 2023
Notre hôtel récent propose un grand looby avec verrière, un bel espace détente avec une piscine de 12 mètres de long chauffée à 29, de grandes chambres avec une excellente literie, et un restaurant travaillant exclusivement les produits frais. Nous sommes fiers de nos 4*

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Martine le 4 avr. 2023
Thank you !

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 22 févr. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et attendons de vous accueillir de nouveau avec plaisir.Cordialement,

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, restauration à améliorer.
Ambiance très cosi, calme. Restaurant correct sans plus (rapport qualité/prix pas convaincant = trop cher pour la qualité du repas). Chambre très confortable, accueil très professionnel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Martine le 19 déc. 2022
Merci de votre note. Pour le repas, l'envolée de tous les prix ne nous permet pas de proposer des menus en produits frais, cuisinés sur plac,e moins en dessous de 26 et 32.Nous espérons vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 16 déc. 2022
Thank you for sharing your experience with us !We are glad you appreciate your stay and hope to welcome you again soon back.

10/10 Excellent

Albert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Martine le 9 déc. 2022
Merci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Bouraoui

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Martine le 9 déc. 2022
Merci, vous satisfaire est notre plus grand plaisir.A bientôt !

10/10 Excellent

Vanna

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Martine le 28 oct. 2022
Merci, nous transmettons à notre équipe.

10/10 Excellent

Axelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 13 oct. 2022
Thank you for having taken times to share your experience with us ! Expecting with pleasure for welcoming you soon again. Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 13 oct. 2022
Thank you for having taken times to share your experience with us ! Expecting with pleasure for welcoming you soon again. Regards

10/10 Excellent

Camille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Super moment dans cette hôtel super chambre bon petite déjeuner un beau endroit et calme malgré Amazon juste à côté 😁
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Martine le 12 sept. 2022
Merci, à bientôt !

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Martine le 12 sept. 2022
Merci de vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Martine le 5 sept. 2022
Merci !

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Martine le 29 août 2022
Merci de vos encouragements. Vous satisfaire est notre mission !

8/10 Bien

martial

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Martine le 29 août 2022
Nous avons été heureux d vous accueillir et vous souhaitons une bonne rentrée.

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit parfaite literie piscine au top
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 17 août 2022
Merci d'avoir consacré quelques instants pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable et très propre. Personnel très sympathique. Je trouve juste le prix du petit déjeuner un peu cher. Sinon tout est parfait, nous reviendrons avec grand plaisir !
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 17 août 2022
Merci d'avoir consacré quelques instants pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable ! Nous partageons votre remarque sur la sympathie avec les membres de nos équipes. Merci ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 11 août 2022
Merci d'avoir consacré quelques instants à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

frederic

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 4 juil. 2022
Merci d'avoir consacré quelques instants à partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel-restaurant et serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Petit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Martine le 29 juin 2022
Merci !

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel
Bon accueil dans cet hôtel. Le prix par rapport aux prestation n'est pas donné. Mais la piscine et le confort dans la chambre sont agréables
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Martine le 28 juin 2022
Merci de ce commentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau

10/10 Excellent

Gerard

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Martine le 31 mai 2022
Merci de cet encouragement, A bientôt

8/10 Bien

quevremont

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Elvina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 11 mai 2022
Thank you for havins taken few minutes to share your experience with us. We are glad to read your are satisfied about comfort and qulity of your stay. Expecting for welcoming you soon again ! Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Martine le 28 avr. 2022
Thank's a lot. See you soon

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 11 mai 2022
Thank you for havins taken few minutes to share your experience with us. We are glad to read your are satisfied about comfort and qulity of your stay. Expecting for welcoming you soon again ! Regards

8/10 Bien

samir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour à
Court sejour d une nuit . Accueil excellent, hotesse à la reception disponible, à l écoute et professionnelle: nous a guidé par téléphone jusqu'à l hôtel. Demande de chambre pour personne allergique prise en compte. Petit dejeuner copieux et de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Jack Bègue - Directeur d'hébergement le 22 mars 2022
Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le confort lors de votre séjour. Puisque vous satisfaire reste notre ambition et notre préoccupation permanente, vos remarques valorisent d'autant plus notre acharnement. Bien cordialement,