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Avis sur APA Hotel TKP Sendai-Ekikita

3 out of 5
APA Hotel TKP Sendai-Ekikita
201-1 Nakakecho, Miyagino-ku, Sendai, Miyagi

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 503 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 380 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1009." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la gare, petite chambre mais bien équipée et propre. Literie au top
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Front Clark Ise le 31 août 2019
Thank you very much for staying at APA Hotel . I am very happy to be satisfied. If you come to Sendai, I would be happy if you could use this hotel. I am looking forward to your stay

8/10 Bien

Tetsuo

Les points forts : Propreté et personnel et service
ベットが広く、ベットの正面がテレビなので快適でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 27 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ススム

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
トータルで良かったですが
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 27 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kenji

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
親切に対応していただきました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 26 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

Mitsunao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 26 mai 2024
次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

みお

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 22 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

キヨシ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔な部屋でベットもセミダブルサイズだった。駅からのアクセスも非常に良かった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 22 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地につきましては最大の強みでございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Taeko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Beds are bigger than I expected which was very nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 20 mai 2024
Thank you very much for using APA Hotel TKP Sendai Ekikita. We are very happy to hear that you were satisfied with the location and facilities of our hotel. All the staff are looking forward to your next visit.

8/10 Bien

ちえこ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
居酒屋がもう少し近くあったらいいです
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 19 mai 2024
当館は東口にございますが、西口方面に多くの飲食店がございます。ご来館の際に説明が不足してしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。

10/10 Excellent

しのぶ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅に直結なので、すごく便利
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 14 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましては最大の強みでございまして、近隣の商業施設が営業しているお時間ですと雨に濡れずにご来館頂く事が可能でございました。仙台へお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

たくや

Voyage en groupe
立地は良かった。マラソン大会終了後、早くチェックインできないか確認したところ、1時間千円と有料なのが残念だった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 14 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご希望に添えず申し訳ございません。チェックイン時にお伝えした通り、15時前のチェックインになりますと1時間ごと1000円頂戴しておりました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Takeshi

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 15 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

みく

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 15 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
朝ご飯の料理がどれもこれも満足しました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　大町 le 14 mai 2024
この度は、アパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お喜びの声を賜り、大変嬉しい限りにございます。朝食につきましては当館が推している強みであり、仙台ならではの食材を使用し、日替わりでメニューを変更しておりますので、日々多くのお客様に好評をいただいております。お客様からいただいたお言葉を胸に、より一層サービス向上に努めて参りますので、またご来仙の機会がございましたら当館にご宿泊いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Thanh Truong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reasonable price with good service and nice area around.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 9 mai 2024
Thank you very much for using APA Hotel TKP Sendai Ekikita.The location of our hotel was our greatest strength. We are very happy that you were satisfied with our stay.We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Miho

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 27 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 9 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
静かで清潔で良かった
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 6 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

Sachiyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
駅近なのがとても良く、コンビニも隣にあるのが便利。 どこでも同じだと思うが、チェックアウト時間にエレベーターに全く乗れなかったので急ぐ人は早めに出た方が良いかも。
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 6 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後改善して参ります。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and great breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 6 mai 2024
Thank you using this hotel. We will wait your next use.

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食がとても充実してました👏👏👏
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 フロント　宍戸 le 9 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の朝食は名産品や地元の食材を使用した料理を数多く取り揃えており大変好評を頂いておりました。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

yuta

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 26 mai 2024
次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

みゆき

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 26 mai 2024
次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

MATSUNAGA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
仙台駅近とのことで大変便利でした。 近くに食事をする場所もありましたが、 お店は大変充実してました。 機会があれば、また利用したいと思います。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Takeshi

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント　早坂 le 26 mai 2024
次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

OGINO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
問題なく宿泊出来ました。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Hiroyoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Yamasaki

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 17 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Ryoichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 25 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

Nakarin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is a bit overprice. It is very close with JR station and departmrnt store
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 24 avr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel TKP Sendai Station Kita. We would also like to express our sincere gratitude for your valuable opinions. Based on the opinions of our customers, we will continue to strive to improve our services. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

ミユキ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントの方が皆、親切だった
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 24 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館スタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しい事にございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

さとる

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
トイレの音が丸聞こえ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 22 avr. 2024
トイレの音が丸聞こえだったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。早速点検、修繕をさせて頂きたいと思います。ご利用ありがとうございました。

8/10 Bien

Yuuka

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
また利用したい
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 21 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

マミ

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 9 mai 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

タツヒコ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございました
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 21 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Eiji

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
チェックイン時にタッチペンで入力する個人情報登録が非常に面倒であった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　宍戸 le 17 avr. 2024
この度は、アパホテル〈TKP仙台駅北〉をご予約頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。当館では1秒チェックイン機を導入しております。事前に決済頂いた予約に限りますが、アパホテルのアプリをご登録いただきますとQRコードを機械にかざすだけでチェックインが完了致します。大変好評をいただいておりますので是非ご利用をご検討頂けますと幸いにございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

kenji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から近くて良かった
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　四ッ谷 le 16 avr. 2024
この度はアパホテルTKP仙台駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子で何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Eisaku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とっても良かった。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 10 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

Mayumi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
フロントのスタッフが、早口で声が小さく聞き取りにくかったです。スタッフは毎回同じことを伝えているのだが、聞く客は初めてなのでスラスラと説明されても理解しきれないことがあると気付いて欲しかったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 7 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用中ご投稿頂きましてありがとうございます。フロントスタッフの案内が早口で声が小さいとのご指摘がございましたが、今後はゆっくりと声を大きく、お客様に分かり訳す案内してまいります。この度はありがとうございました。

10/10 Excellent

HIROKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント　早坂 le 7 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から近く清潔でよい。料金が安いのも魅力です。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 4 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地につきましては最大の強みでございました。今後もより良いホテルを目指して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とても良いホテルでしたー
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント　鈴木 le 8 avr. 2024
この度、アパホテル〈TKP仙台駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく感じております。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Mihoko

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント　四ッ谷 le 16 avr. 2024
この度はアパホテルTKP仙台駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

まきこ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント　早坂 le 6 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great buffet breakfast, clean and quiet. Easy access to Sendai station and a Lawson nextdoor.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 27 mars 2024
Thank you very much for using APA Hotel TKP Sendai Ekikita.Our hotel is located very close to Sendai Station, and during times when nearby commercial facilities are open, you can walk through the building and come without getting wet in the rain.There are many restaurants in the surrounding area, and it is conveniently located for sightseeing spots, so please use our hotel again when you come to Sen.

6/10 Satisfaisant

AKIO

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント　早坂 le 13 avr. 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

OHAMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント　早坂 le 20 mars 2024
ご利用頂きましてありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

しん

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございました
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉フロント　我妻 le 15 mars 2024
この度は、アパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見を励みに、最高評価を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

2/10 Horrible

アカネ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
受け付けの方が　か　な　り！　愛想が悪いです。お金を払うなら絶対違うところにします。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉支配人 le 15 mars 2024
この度は、アパホテル〈TKP仙台駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。接客を担当しましたスタッフの態度により、お客様へご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくホテルを利用して頂く為に、我々フロントスタッフは何ができるかを考え、行動するようにと指導して参りましたが、継続の難しさを痛感しております。機械化が進み、接客をさせて頂く機会がなくなってきている中で、お客様の立場に寄り添った接客が出来なかったことを恥じ、社員教育を今一度考え直します。また、社内外の接客研修を受講させて接客スキルの向上改善に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から分かり難く到着に時間がかかった
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de アパホテル〈TKP仙台駅北〉 le 9 mars 2024
この度はアパホテル〈TKP仙台駅北〉ご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は仙台駅西口から出て頂き、北口連絡通路を通って頂きますと当館2階直結でございました。次回ご来館の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。