2 piscines extérieures

Avis sur Hyatt Vacation Club at Pinon Pointe, Sedona

3.5 out of 5

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 481 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 879." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 879." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien mais le lit était tres mou et pas de nourriture à l’hotel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de David le 8 août 2023
Thank you for your review and feedback.

8/10 Bien

pagliad, Lausanne / Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vue sur les montagnes environnantes
Notre chambre disposait d'une belle vue sur les montagnes environnantes. La chambre était propre et correctement préparée. Attention aux 20 USD de frais qui vous seront facturés par l'hôtel.

8/10 Bien

max, aix en provence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon choix
hôtel sur main street ( sachant que Sedona s'étend sur plusieurs dizaines de kilomètres) très bien situé et très agréable. Demandez à être si possible près du losange central ( piscine et activités). séjour en famille très bien.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il faut savoir que certaines chambres (ou plutôt studios par ailleurs très confortables) sont sans aucune vue. La chambre que nous avons occupée donnait sur un petit patio couvert donnant lui même sur un mur très rapproché, d'où une impression de dormir dans une cave. Dommage car la vue sur les falaises rouges de Sedona est extraordinaire (depuis le parking). Autrement, piscine et jaccuzzi idéalement placés.

10/10 Excellent

Yves, Laval, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyatt Pinon Ponte de Sedona
Acceuil exceptionnel avec cocktail de bienvenue. Notre meilleur choix d'hotel de notre voyage dans l'ouest des USA. Yves et famille

10/10 Excellent

Philippe, Marseille FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle suite d'environ 80m2 pour 4 personnes, décorée avec gout, machine à laver, sèche linge, frigo congélateur, terrasse, piscine et jacuzzi chauffé (collectifs) draps de bain à disposition, avec vue magnifique sur les mésas., 2 téléviseurs écran plat....excellent rapport qualité prix.A recommander.

8/10 Bien

Pierre, GENAY, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop beau
Sedona est un lieu magique en pleine nature préservée....si nous avions su, nous serions resté quelques jours de plus. Et de plus, l'hôtel est vraiment très agréable.

10/10 Excellent

Lionel, Strasbourg, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une excellente nuit
Un excellent hôtel au personnel très sympathique. De bonnes prestations, une vue superbe et le tout à un tarif très correct. Notre seul déception le restaurant de sushi mais les restaurants ne manquent pas à Sedona.

8/10 Bien

Tahnee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What we like the pool, and the location.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Great location. Within walking distance of shops and restaurants. Rooms need some updating. A lot of steps to navigate.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was construction on the property so it was noisy. It was a little dated.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing. The location was great, but I never understood what the resort fee was for - except just to get more money out of us. Parking was a problem. The rooms were fine but in need of renovation.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Acklema

Voyage en couple
Clean and close to shopping area.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay at the Hyatt. Facilities were nice and located in the heart of downtown Sedona.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jonathan, Downers Grove

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

laura n

Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hard to look for parking especially in the section next to the shopping area and too much noise n our room was facing the back and too dark due to the windows facing the back where there is a wall of rocks.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Steve

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Zoubair

Voyage en famille
Very convenient location . Nice pool . A bit noisy. Can hear neighbors , and some of the engins in rooftop often cause a buzzing noise (even when our AC is off)
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cara

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Concetta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small and dated rooms but great location.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 23 avr. 2024
Concetta, thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay!

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideal condo style room was great for a family. Location is walkable to many restaurants. Beautiful views from pool. Room could use an update.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 18 avr. 2024
Thank you for leaving a positive review with us! We greatly appreciate it.

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Comfortably furnished sizable suite.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 18 avr. 2024
Thank you for leaving a positive review with us! We greatly appreciate it.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well worth the money! I would highly recommend to anyone wanting a first rate getaway.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 18 avr. 2024
Thank you for leaving a positive review with us! We greatly appreciate it.

10/10 Excellent

Rolando

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful place to stay with kids ages 9-10. A beautiful heated pool, community area with games and pool table, and best view in Sedona. My only suggestion for improvement is to have better coffee in the room. We had a wonderful time!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 8 avr. 2024
Thank you, Melissa, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Babak, Haymarket

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our very short stay here (2 nights). It is a very short walk to uptown Sedona and all that is available there.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 8 avr. 2024
Thank you, Babak, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

ilgu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 25 mars 2024
Thank you, ilgu, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

sherri, Clever

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property with local flair. Conveniently located to shopping and dining, tourist attractions such as the trolley. Property is older, but has been maintained well.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 22 mars 2024
Thank you, Sherri, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Satisfaisant

WALTER J

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was nice. Staff not as friendly or informative. Never received cleaning, linen or trash attention for any of the 4 night stay. Had to go to the desk and get additional coffee and towels for the stay
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 22 mars 2024
Thanks for the feedback. We are disappointed to hear about the lack of service during your stay. We apologize for the missed cleanings, towels, and coffee. We'll address this with housekeeping to ensure it doesn't happen again. We appreciate you letting us know about the staff's demeanor as well.

10/10 Excellent

Duane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 22 mars 2024
Thank you, Duane, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place. Location is exquisite. Sodona at Spring Break is definitely a crowded place, so there's that. Some of the units have a better view than others: ours was fine, but not great. But we had a really great 5-night stay. The pool and its setting is beautiful, it is stunning at sunset; the staff is wonderully attentive (2x we needed something in our room and the items were delivered with amazing rapidity, 5 mins). It is true the decor of condos is dated and dark, but they are also well laid out and maintained, and v comfortable. And we have never rented a place before that had such a complete kitchen -- nothing lacked (from corkscrew to cheese shredder to kichen shears to glass storage containers to pots and pans). Also, its not obvious, but you can easily walk to great trail heads for hiking. We are aiming to return for sure.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 22 mars 2024
Emily, we're thrilled you loved your stay! The view might not have been perfect, but the pool, attentive staff, and fully equipped kitchen sound fantastic. We appreciate you understanding the crowds during Spring Break in Sedona. We hope to see you back again soon!

10/10 Excellent

Rachel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud, old, hot tub was nasty and one was closed.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Thank you, Rachel, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Satisfaisant

Ashley

Les points forts : Propreté
We felt a bit unwelcome but it has lovely views.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Hi Ashley, stunning views, but a so-so welcome? Not what we aim for! We'd love to hear more about your experience to improve our hospitality. Hope you give us another chance to shine!

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location in the heart of Sedona. Good pool and fitness center.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Thank you, Robert, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Robert J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Thank you, Robert, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Thank you, Donna, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté et personnel et service
There didn’t seem to be a bar or restaurant I. The hotel, which was odd.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Hi Stephen, thanks for the 4-star review! While we're glad you enjoyed your stay, we understand the lack of a bar or restaurant on-site might have been inconvenient. We appreciate you letting us know, and it's definitely something to consider for future guest experiences. Hope to see you again soon!

6/10 Satisfaisant

Barbara, Independence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean but old and dated and was in need of a renovation. There was major damage and wear and tear to walls, mirrors, etc. For the price I expected higher quality. The unit did not have any views as pictured in the description. The view from the patio was obstructed.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 15 mars 2024
Ouch! So sorry the view & unit fell short of the pictures & your expectations. We're renovating & updating descriptions to avoid surprises! Hope you give us another shot for a stay that's sparkling new & offers the scenic views you deserve!

8/10 Bien

Sherri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice property in excellent location. It’s a little tired but did see they are renovating in the next 12 months. Nice health club and pool area.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Sheri, thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay!

10/10 Excellent

Jay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was perfect for a little getaway! Had enough space to sit and relax by the fireplace and private sleeping for everyone.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Thank you, Jay, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is truly amazing - the best in all Sedona imho. The location cannot be beat - both centrally located to restaurants/businesses and gives the best views. You are up on a little hill away from the hustle and bustle but within a 5 minute walk of all the shops. The building is gorgeous and the fitness room, activities, pool and hot tubs so fun!!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Thank you, Laura, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Brittani

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Brittani, thank you for your amazing 10/10 review! We greatly appreciate your positive feedback, and we're here to ensure every stay with us is top-notch. If you ever have any specific comments or suggestions to share, please feel free to do so. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon!

6/10 Satisfaisant

Hoang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great, but the room was dated. There were electrical outlets that didn't work, missing slats in the blinds, and cobwebs in the corner of the bathroom.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize if there were any aspects of your stay that did not meet your expectations. Your input is valuable to us, and we strive to make improvements based on guest feedback. We look forward to hearing more from you.

8/10 Bien

Saurav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, awesome location, courteous staff!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ryan le 1 mars 2024
Saurav, thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay!