Réfrigérateur, micro-ondes, four, bouilloire électrique
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Avis sur Lastarria Hotel & Aparts

3 out of 5
Lastarria Hotel & Aparts
José Victorino Lastarria, 43, Santiago, Region Metropolitana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 214." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 214." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement en appartement très confortable, propre, spacieux et très bien équipé. Et très bien situé dans le quartier Lastarria de Santiago
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fantástico le 29 févr. 2024
Agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria.

10/10 Excellent

Jacques-Olivi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Réponse de Recepción Lastarria le 2 juil. 2021
Estimado Jacques-Olivi. Agradecemos sus comentarios y su evaluación, los cuales nos sirven para seguir mejorando cada día. Saludos y esperamos volver a recibirlos en un futuro

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un etablissement bien situe pres de l'ancien centre-ville. La chambre est moderne, environnement silencieux. A ameliorer, une lumiere pres du coffre-fort serait appreciee.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Raimundo le 19 févr. 2019
Dear guest, Thanks for your complete review. It Will be very helpful to improve our services. Best regards,

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe malgré le bémol de la clim
Nous avions la chambre 23, superbe chambre tout est parfait , la décoration, l'ameublement, la cuisine et la salle de bain : un sans faute .... sauf, sauf que la fenêtre donne sur un puit de jour donc pas de lumière et surtout que les climatiseurs ronronnent toute la nuit aussi vous fermez la fenêtre et plus de bruit, mais il fait chaud alors vous allumez votre Clim et le résultat est le même : il ronronne aussi la solution : bouchons dans les oreilles. Malgré cela je recommande cette adresse fortement. À aussi le métro est juste à côté donc pratique depuis l'aéroport.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quartier vivant, super terrasses. Metro à proximit
Situation exceptionnelle pour visiter Santiago a pieds ! Chambre comfortable , aucun VI's avis et isolé dans un quartier vivant c est appréciable. Dommage que le réceptionniste veuille placer sa compagnie de taxis, pour éviter les arnaques selon ses mots , mais qui arrondi la course très au dessus de son coût !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Janie, du Val d'Oise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans un appartement bien situé
L'hôtel a 2 adresses: le 41 et le 61. Nous avons été logé au N° 61 de la rue, au 2ème étage: Appartement très confortable bien équipé avec Wifi. Pas d'ascenseur mais personnel très serviable pour nous aider dans le transport des bagages. Le point le plus négatif est le manque de parking et de stationnement. En face de l'hôtel, il y a un parking privé un peu cher. Sur Santiago, voiture à éviter surtout vu l'emplacement de l'hôtel près des transports en commun.
Estimada huésped, Gracias por sus comentarios. Lamentamos ese punto negativo, pero como usted señala, el estacionamiento subterráneo y privado que está en frente está siempre abierto. Hay incluso otro ubicado a 2 cuadras que es un poco más económico. Saludos cordiales,

10/10 Excellent

John, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My partner and I stayed here for a week in February 2024. It's a lovely apart-hotel in a wonderful location. The area right around the hotel is a bit touristy, but quite comfortable and bustling. It's steps from a metro stop, a very short walk to a full grocery store, near plentiful restaurants and bars (La Mesita was excellent). The room was very nice: good kitchenette with everything you need, nice sized refrigerator, cooktop, microwave, kettle, etc. Comfortable and surprisingly quiet room. Check in and out were easy and they let us keep our bags there all of our last day for a midnight flight out. The hotel helped set up a car for arrival from the airport. We took the metro to the Pajaritos stop and then a bus (Turbus) back to the airport--both options work wonderfully. Would definitely stay here again!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 20 mars 2024
we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, ¿

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and kind staff. Super clean and Sujey very nice Great communication. Nice area with restaurants around Very close to Saint Lucia Mountain Super close to 3 museum Metro Station just around the corner
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Fantástico le 29 févr. 2024
Agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria.

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 15 févr. 2024
Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this apartment in the heart of a fun dining district and cultural hub. It was clean and well designed. The heat pump was kept it cool in the very hot weather. Office staff were very, very helpful and nice. Street music and vendors below the the balcony were fun but it was quiet at night. Bed was comfy. There’s neighborhood shopping for paper towels and basics but we ended up eating out mostly at the great nearby restaurants.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 7 févr. 2024
we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards,

10/10 Excellent

JORGE ALBERTO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Stay at Hotel Lastarria
Very happy with our stay at Hotel Lastarria. The Hotel/Apartment itself was immaculate and the location was great for dining and museums. Easy Uber everywhere from here. I have to mention the front desk staff. They were friendly and professional and helped with anything we inquired about, responding immediately. One heads up-rooms are fully set up with toaster, coffee maker & microwave but you must bring your own coffee, filters, paper towels etc. Not a problem just good to know. Great stay, Thank You!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excellent

Kirstin

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

6/10 Satisfaisant

Nancy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

8/10 Bien

Joaquin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Para repetirselo
La ubicación y las instalaciones son geniales. La limpieza es más que aceptable pero no excelente. Su personal 10/10. El único inconveniente es que al momento de llegar cobran una garantía con la TC que luego reembolzaran. Al no estar en las condiciones que pactamos me negé a pagarla, lo que fue un poco incomodo. Además en hoteles.com dice que es habitación para fumadores y no es así. Todo lo demás súper bien!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Estimado, Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

8/10 Bien

Marcelo G

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

8/10 Bien

Josue, Atlanta

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 27 janv. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excellent

Alexander, SAN FRANCISCO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The prop has a 24 hr desk and can best be reached by email because their front desk is not on what's app . Communication did get thru but Expedia was the one that made the mistake posting in reserv details that it was open 10a-9p with no late check in. Expedia and the hotel posts that there is a 24 hr desk and the hotel desk is open 24 hours and very helpful. The hotel arranged transport is reliable at 27000 clp but will cost you 35 percent more than Uber or taxi set rate 18000 clp . But be warned that uber is difficult as they do not have place to stop except in garage . The front desk staff and cleaning staff excellent/ adorable modern studio with microwave but no tea or coffee or sugar supplies. Convenient charming outdoor and dining and gelato Montana . Can walk to museums but Nacional museums closed due to strikes. Lots of concert venues within walking distance as well as the mercato 1 km. Can take subway easily to other places for under $1usd 610-730-810 clp
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 5 déc. 2023
Estimado , agradecemos su comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción.

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located in vibrant area close to subway, restaurants, shops, and historic area.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel & Apart Lastarria le 5 déc. 2023
Dear, we appreciate your feedback, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Reception.

10/10 Excellent

Ronald, Edmonton

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a wonderful property as a base for our five days in Santiago. The view from our large fourth floor balcony was superb giving us an incredible view of San Cristobal and the Andes beyond that. The staff were excellent with good English. There were some fantastic restaurants nearby as well as scattered convenience stores and close grocery stores for when we cooked in the apartment. Loved our stay and have no hesitation recommending this property.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Lasatarria le 26 oct. 2023
Dear Mr. Ronald, we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to your guests. our guests. We hope to welcome you again in the near future. Regards, Reception, Hotel Lastarria.

10/10 Excellent

SAID

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Lastarria le 26 oct. 2023
Dear Mr. Said, we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to your guests. our guests. We hope to welcome you again in the near future. Regards, Reception, Hotel Lastarria.

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
VERY mixed reviews on staff! Housekeeping - impeccable, warm and very friendly. Front desk staff - I can’t even put into words the level of miscommunication and lack of professionalism that I experienced during my stay. I should have followed my instincts when communicating with them prior to my stay and cancelled the reservation but the manager assured me that things would be fine. They weren’t! While the property is conveniently located and well kept and clean, the lack of customer kindness from the front desk staff can sour your stay here.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Lastarria le 26 oct. 2023
Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experiences to each of our guests. Sincerely, Reception, Hotel Lastarria.

8/10 Bien

Anemone

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Lastarria le 26 oct. 2023
Dear Anemone, thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experiences to each of our guests. Sincerely, Reception, Hotel Lastarria.

10/10 Excellent

Mayo, Irvine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment. There are lots of local restaurants and shopping on the same street. Many sites are walking distance. The one down side is there is no elevator.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Lastarria le 12 août 2023
Thank you for your comments, we will be very attentive to the improvements.

2/10 Horrible

JOSE ANDRES ALEJANDRO

Me cobraron la garantía por un error en su front desk mismo que quedaron de reembolsar y no lo he recibido
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Lastarria le 31 juil. 2023
Estimado ya le hemos hecho la devolución de la garantía.muchas gracias por hospedar con nosotros

2/10 Horrible

JOSE ANDRES ALEJANDRO

Voyage en famille
Realice check out y aún no realizan la cancelación de mi voucher en garantía entre otros problemas
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Lastarria le 31 juil. 2023
Estimado ya le hemos hecho la devolución de la garantía.muchas gracias por hospedar con nosotros

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice and near the historic center. At night the sorroundings turns into a bohemian neighborhood with many people enjoying food, art and music. Marcela was great in the hotel!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Lastarria le 16 juil. 2023
Thank you for your comments, we hope your stay has been pleasant

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Lastarria le 16 juil. 2023
Thank you for your comments, we hope your stay has been pleasant

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcelle at the front desk was extremely helpful!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Lastarria le 16 juil. 2023
Thank you for your comments, we hope your stay has been pleasant

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very accommodating reception, comfortable. Took some time to figure out how to use appliances.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ana Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place!
Amazing place with beautiful location in Santiago. Lots of restaurants nearby and the Lastarria Neighborhood which is one of the gems in Santiago.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Dana

Voyage en famille
The room really didn’t sleep 4 as advertised. The trundle bed pulled out and didn’t fit the room. The beds were all twins. My husband slept on the sofa for three nights. They knew we were a family of 4 and the rooms were all twin beds. The airport pick ups and drop offs they arranged for us were both late. The only great part was we loved the neighborhood but will not recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Antonia, chillan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar tranquilo, con fácil acceso al metro.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Caitriona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was great for 3 people. The location is fantastic and we really enjoyed staying in the area. The apartment was spacious and well equipped. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
2 bedroom apartment on the 2nd floor facing the street. It had everything we needed, close to restaurants, corner store and Santa Lucia hill. The area had a great vibe with street markets every afternoon/evening (stayed fri-sun) reception staff were very helpful
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Terrance

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Vladlen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Meiching

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not like: Bath towels were old. Shampoo and shower gel were same bottle. Did not provide the hair conditioner. Like: staffs were great and helped to bring our luggages to our room since this hotel does not have elevator.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Recepción, Hotel Lastarria. le 7 mai 2024
We appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards,

2/10 Horrible

Franz

Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Location, location, location
Fantastic location—couldn't be better for enjoying Santiago with Barrio Lastarria as your base. Lovely boutique hotel with great modern style. Delicious breakfast.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Ignacio Soto, Front desk. le 30 mars 2023
Dear Guest, we are pleased to know that your stay was a pleasant one, your comments help us deeply to improve and perfect our service, to be able to provide a professional and quality experience to our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards.

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Lastarria le 12 mars 2023
Dear Andreas, Thank you for your evaluation, your comments allows us on improve our service with dedication, working every day in deliver the best of experiences to each one of our guests, we're looking forward to welcome you in the near future. Kind regards, Front desk, Lastarria Hotel.

10/10 Excellent

Ping

Les points forts : Propreté
Very good hotel. Excellent location.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Lastarria le 12 mars 2023
Dear Ping, Thank you for your evaluation, your comments allows us on improve our service with dedication, working every day in deliver the best of experiences to each one of our guests, we're looking forward to welcome you in the near future. Kind regards, Front desk, Lastarria Hotel.

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Lastarria le 12 mars 2023
Dear Melissa, Thank you for your evaluation, your comments allows us on improve our service with dedication, working every day in deliver the best of experiences to each one of our guests, we're looking forward to welcome you in the near future. Kind regards, Front desk, Lastarria Hotel.

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrived late. Some confusion about the exact location of the hotel's front desk, but this was resolved quickly. Everything else has gone smoothly. Staff is friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Lastarria le 12 mars 2023
Dear Jeffrey, Thank you for your evaluation, your comments allows us on improve our service with dedication, working every day in deliver the best of experiences to each one of our guests, we're looking forward to welcome you in the near future. Kind regards, Front desk, Lastarria Hotel.

10/10 Excellent

Marci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property

10/10 Excellent

Loren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Lastarria le 13 janv. 2023
Dear Ms. Loren, We appreciate your rating, which helps us to continue in our service and dedicate ourselves to improving every day, in order to deliver the best quality experience to our passengers. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Front Desk, Lastarria Hotel & Aparts.

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location for dining, metro and apartment/hotel rooms make extended stay very comfortable with kitchenette/living room. No elevator so thank you to the manager for upgrading our rooms from third floor to the second floor for these two seniors. All the staff was very accommodating to us and thank you for the best stay in Chile.
Réponse de Lastarria le 13 janv. 2023
Dear Ms. Alicia, We appreciate your comments and we are happy with your rating, which helps us to continue in our service and dedicate ourselves to improving every day, in order to deliver the best quality experience to our passengers. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Front Desk, Lastarria Hotel & Aparts.