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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Santorini Villas

Hébergement 4.5 étoiles
Appart'hôtel de luxe avec une plage privée, à 10 min de : Plage de Bello Horizonte

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Villa jusqu'à 6 personnes

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 150 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) OU 1 lit double et 2 lits 1 place

Villa jusqu'à 12 personnes

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 180 m²
  • 12 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) OU 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Suite Studio

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa jusqu'à 9 personnes

Villa jusqu'à 9 personnes | Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Villa jusqu'à 9 personnes

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 150 m²
  • 9 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) OU 1 lit double et 2 lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

2 piscines extérieures, chaises longues, maîtres-nageurs sur place

Hilton Santa Marta

Bello Horizonte
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
8.8 sur 10, Excellent, 523 avis
Le nouveau prix est de 93 €
22 févr. - 23 févr.
Hilton Santa Marta
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Bello Horizonte à Santa Marta, vous trouverez Santorini Villas près de l'aéroport, au bord de l'eau. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Bello Horizonte et Plage de Rodadero vous attendent ! La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le kayak, le snorkeling ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Santa Marta
Carte
Calle 2 # 2-49, Bello Horizonte, Santa Marta, Magdalena

À proximité

  • Plage de Rodadero qui includes plage, navigation et ville côtière
    Plage de Rodadero
    17 min en voiture - 10.4 km
  • Parc de los Novios mettant en vedette parc et fleurs
    Parc de los Novios
    19 min en voiture - 17.6 km
  • Centre commercial Zazué
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Bello Horizonte
    12 min à pied - 1.1 km
  • Aquarium et musée marin de Rodadero
    24 min en voiture - 12.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Marta Simón Bolívar (SMR) - 9 min en voiture

Restaurants

  • Subway
    5 min en voiture
  • Cinto
    5 min à pied
  • Crepes & Waffles
    6 min à pied
  • Holguer Bistro
    2 min en voiture
  • Frisby
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’hébergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Santorini Villas

Appart'hôtel de luxe avec une plage privée, à 10 min de : Plage de Bello Horizonte
Cet appart'hôtel abrite une piscine extérieure, un bain à remous et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'organisation de mariages et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par câble, ainsi qu'une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un canapé-lit et un coin salle à manger séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Santorini Villas possède 12 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des canapés-lits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Hébergements similaires

Restauration
30 meters from the Rodadero beach, studio apartment ideal for 4 people.
  • Animaux de compagnie admis
  • Climatisation
30 meters from the Rodadero beach, studio apartment ideal for 4 people.

Services et équipements

Plage

  • Plage privée à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Piscine extérieure
  • Soins du visage

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Minibar

Chambres

  • Canapé-lit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien
  • Services de cérémonie de mariage
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Near the boardwalk/promenade
  • Près d’une gare
  • Près de l’aéroport
  • Près de l’océan
  • Sur la baie
  • Sur le front de mer

Activités

  • Kayak à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 12 unités d’hébergement
  • 2 étages
  • Construction de 2009

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santorini Villas Hotel Santa Marta
Santorini Villas Santa Marta
Santorini Villas Aparthotel Santa Marta
Santorini Villas Aparthotel
Santorini Villas Santa Marta
Santorini Villas Aparthotel Santa Marta

Foire aux questions

L'hébergement Santorini Villas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santorini Villas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santorini Villas ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Bello Horizonte, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre commercial Zazué et Plage de Bello Horizonte. Plage de la Tortue du Cap est à 4,1 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Santorini Villas

8,4

Très bien

8,8

Propreté

7,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 29.

Avis

8/10 Bien

MERCEDES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agradable

En general muy bueno. Un ambiente muy agradable

8/10 Bien

IRINA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Buen lugar para descansar

Es un buen lugar para descansar, los señores vigilantes son muy amables y colaboradores, sin embargo noté que a ellos les toca hacer de todo y deben dejar la puerta sola, hay que ir a otro sitio a registrarse y no se informa previamente . Deben tener servicios básicos de Hotel, estación de agua y cafe, ya que por el precio son pocos los servicios de conford que tienen.

10/10 Excellent

farid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

confortable

la acomodación fue buena, lo único malo es la via para la entrada que esta dañada

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estadía fue agradable, el espacio de la habitación amplia y muy aseada. Los beneficios de poder ingresar a los diferentes espacios que tiene el hotel ya que hay varios santorinis en bello horizonte y puedes ingresar a todos y aprovechar todos los servicios que ofrece cada uno, piscinas, bar, mirador ect.

10/10 Excellent

Luz Amira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente servicio

La atención fue excelente i cluso antes de reservar. Reservamos en el momento que llegamos al hotel y nos apoyaron hasta que logramos conseguir una habitacion. La decoración de todo el hotel es muy agradable y relajante. El club de playa otorga cierta exclusividad al brindar toallas, buen ambiente y carpas.

8/10 Bien

Christian, la ubicacion de l hotel muy buena lastima el abandono de las vias de acceso muy feas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
el hotel estuvo bien .lo unico es que no tiene planta electrica y cuando se fue la luz no hubo mas q esperar q volviera.

8/10 Bien

omar, Barranquilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Descanso

Estuvo muy bien, buena atención

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendado para plan playa

Excelente atención!!!

10/10 Excellent

HENRY, bogota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

me gusto

bien

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
This villa was super spacious and would have been great for a large family or two to share. The pool is nice, but on the smaller side. There is a barbecue area as well. The villa is comfortable but not luxurious, so if you are looking for luxury, search elsewhere. There is no hot water, which was uncomfortable at best. When we asked the staff about it, they said they would look into it. However, the villa was not equipped with a hot water heater (at least that we could find.) The area is not bad, but it is a significant drive to many attractions such as downtown Santa Marta or the National Park. A rental car is definitely needed, or making arrangements for a tour.

10/10 Excellent

farid, barranquilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

muy bueno, solo ????

Todo excelente, exepto al final que la informacion para hacer el check out no fue clara y la señorita de la recepcion fue grosera

8/10 Bien

Felix Rosas, Bogotá

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bueno

Muy bueno en término generales. Buena opción por su precio y comodidad

10/10 Excellent

OFELIA, BOGOTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENT

VERY NICE HOTEL, EXCELENT SERVICE, BEATUFULL ROOMS, EXCELENT CLEANIESS

8/10 Bien

Felix E Monsalve, Caracas

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bueno

Personal dispuesto a atender a toda hora. Instalaciones del conjunto Santorini en general, muy buenas (particularmente el area de las piscinas). Tuvimos algunos problemas con el agua caliente y el aire acondicionado en las villas, resueltas a tiempo.

10/10 Excellent

erika, valledupar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfecto para ir con la familia

La estancia fue super agradable, la atencion de todos muy buena, la limpieza del cuarto, el hecho de poder asar una carne en el hotel, muy buena idea. Me senti muy comoda con mi familia. La cama de casal super grande y confortable, al igual las camas de los niños, sabanas limpias asi como las toallas. El hotel es un poco escondido, nos complico un poco para llegar ya que no contabamos con GPS y no hay aviso de que esta ahi. Para la tarifa solamente pienso que podrian poner algo mas que el jabon, pues no dan shampoo ni crema, solo el jabon, podrian ser un poquito mas generosos. Y el check-in que es hecho en el otro hotel es un poco molesto, pero nada que destruya el dia, pues fueron bastante rapidos. Es cerca de la playa, da para ir a pie, pero lamentablemente la playa de ahi no es muy limpia.

10/10 Excellent

juan carlos, cali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BUEN SERVCIO

Me parecio muy buena , esla primera vez que los visitaba, pero si falto mas inforacion en el momento de recervar, porque al llamrar a la linea de atencion , la persona no me informo que tenian , mas hoteles, que podia reservar la comida, que me cobraban el seguro hotelero y el iva , En resumen todo estuvo muy bien falto mas informacion a la hora de tomar el hotel.

6/10 Satisfaisant

Julian, Medellín

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Buena alternativa

El hotel es bueno, nos hospedamos en las villas y los porteros de allí fueron muy amables sin embargo los del hotel en donde uno hace el check in no lo fueron tanto. Me molesto que a pesar de que el hotel estaba vacio nos asignaron la habitacion con el aire dañado y pese que lo arreglaban se dañaba todos los dias, creo que la solucion más conveniente era cambiarnos de habitacion. Lo otro es que ofrecen camas y son sofa camas!

8/10 Bien

Gina, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Villa with a convenient swimming pool

The villa en general was very comfortable, having the swimming on our door step made our experience very pleasant and relaxing. However when we arrived we have some inconveniences with the air conditioning on one of the 4 rooms and more important the fridge was not cooling. The staff was very helpful and tried to sort it out the same day, but wasn't until next day that an engineer came along and repaired the fridge for us, while the air conditioning in one of the rooms didn't really reach very low temperature to cool the room down... Taking away the negative experience with some of the appliances, in overall the location and proximity to a nice beach was very convenient, also a nice shopping centre and different amenities provided by the whole complex. The staff was very friendly and helpful, so we will definitely consider to go there again for a break or family holidays.

10/10 Excellent

a jaramillo, manizales

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

super

una noche de paso con la familia a la alta guajira. que descanso antes de viajar a carpa. como extrañe la habitación y la piscina del villas.

6/10 Satisfaisant

Luis carlos, Bogotá

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El Hotel es Bonito y esta cerca a la playa.

Es agradable y bonito, pero no es lo que uno ve en internet cuando compra el paquete.

10/10 Excellent

michel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great service, rooms and location.

the studio room was large and wellequipped. hotel staff was very helpful. the hotel restaurant on the beach was the only weak point with the fish we ordered not very fresh. apart from this small detail, a great place.

8/10 Bien

Jason, Maryland

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Good apartment at the villas for extended stay

While off site from the main hotel and a four block walk to the beach, the Villas are ideal for a longer stay. It has a kitchenette for your use and its own pool and was a very quiet location, we had the place to ourselves. We stayed during the week but I would venture on the weekend the place is quite lively.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable estadía, excelente atención, muy buena comida. Habitación amplia, buen servicio. Cerca un centro comercial.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

las fotos que tienen en la pagina son distintas a

no me gusto. esun pasillo sin iluminacion. no tiene vista. es encerrado. no es el concepto de villa. huele a humedad. no se cumolio la finalidad que era descansar. sali deprimida de alli.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre