Hôte professionnel

La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, terrasse

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels vous donne rendez-vous à Santa Marta, plus précisément dans le secteur historique. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Rodadero et Parc national naturel de Tayrona vous attendent ! Les agréables Centre culturel San Juan et Aquarium Mundo Marino méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Santa Marta
Carte
Calle 18 # 4 - 09 Centro Histórico, Santa Marta

À proximité

  • Cathédrale de Santa Marta
    Cathédrale de Santa Marta
    1 min à pied - 0.0 km
  • Parc de los Novios
    Parc de los Novios
    3 min à pied - 0.3 km
  • Teatro Santa Marta
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Simon Bolivàr
    3 min à pied - 0.3 km
  • Bureau des douanes
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Marta Simón Bolívar (SMR) - 32 min en voiture

Restaurants

  • IKARO CAFE
    2 min à pied
  • Tocata Karaoke Bar
    1 min à pied
  • Matta By Mestizo
    1 min à pied
  • Porthos Pub
    2 min à pied
  • Arte Gourmet SM
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels

  • Hôtel au cœur de Centre historique
  • Profitez des atouts de l'hébergement La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit ou encore un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage ou un soin de manucure/pédicure. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues et parasols
    • Navette vers les attractions locales, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette aéroport sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Service de massage en chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 3364 COP par personne et par nuit
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 35000 COP par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre historique se trouve à seulement quelques pas des sites comme Cathédrale de Santa Marta et Teatro Santa Marta, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc de los Novios et Centre culturel San Juan se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 82.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien situé , acceuillant , classieux

Agreable surprise en arrivant , très bon acceuil , très bien situé dans le centre historique. Nous recommandons les chambres avec terrasse , piscine petite mais agréable au vu de la chaleur extérieure . Une amélioration à faire sur les petits déjeuners continentaux.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique séjour au calme

Super séjour dans ce magnifique petit hotel, calme et reposant à souhait. Chambre très propre, clim très efficace, piscine dans le patio agréable avec la chaleur de Santa marta. Idéalement situé proche de tous les commerces et restaurants. Meilleur hotel qu'on ait pu faire en Colombie.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Williams

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fint, litet hotell, mitt i den historia stadskärna

Bodde en vecka där och jag är otroligt imponerad. Så trevliga, varma och öppna människor. Service känslan är utan tvekan prio ett. Jag vill gärna komma tillbaka!
Séjour de 6 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Place was great! However, the wifi was spotty at best. Went to check the router and it was most-likely overheated since it was outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Jochen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nettes kleines Hotel in guter Lage

Erdgeschosszimmer schön und geräumig aber Frühstück direkt vor der Tür, ab 7:00 Uhr ist mit schlafen vorbei. Dachgeschosszimmer recht klein aber für eine Nacht o. k.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really great place, awesome staff, breakfest++

Really good staff, breakfast are awesome (few choices a la carte). The room was good with hot watter. Right in the tourist area
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Lena

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good base if you want to explore the old town.

The hotel is very unusual in that your breakfast is taken at one long table which is situated in the courtyard by the plunge pool but with a very long time slot in which you can have breakfast - you can manage to eat alone if you are so inclined. Our room was very clean and the bed comfortable and our only bad comments were that there was only one mirror which was in the bathroom which made getting ready when there is two of you a bit of a chore and also the rain style shower head only gushed water from one side - which we did report but no action was taken. But the place was clean and the staff were so welcoming. The loud country and western music in the afternoon could be annoying but Columbia is so full of music and noise all the time so what is a bit of country and western!
Séjour de 12 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice, quite boutique hotel. They male you feel at home.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente relax hotel cerca del mar

Excelente en todo salvo desayuno. El desayuno es bueno pero demasiado básico y escueto. Sería bueno contar con llave de entrada al acceso principal pues hay que llamar cada vez al sereno para que abra la puerta. Por lo demas, excelente en terminos se ubicación, limpieza, comodidad, acceso a internet.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly staff, low key

La Casa del Agua was a nice one-night stay, with friendly staff and breakfast included. Nice decor, simple and pleasant experience.
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agradable especial para descansar pese a su

Muy bien y la estadía fue muy agradable. Una excelente experiencia
Avis vérifié

8/10 Bien

Zaira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aunque es un muy buen hotel, habíamos tenido la oportunidad de quedarnos en La Casa del Patio y fue mucho más bonita la habitación. Además, en la habitación brisa, que fue en la que nos hospedamos, se escucha el ruido de la calle y el domingo las campanas de la catedral nos levantaron a las 6:30am. El servicio y atención y fue excelente.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jhon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel cómodo y tranquilo

Excelente sitio para descansar, muy tranquilo y aseado ; cercanía a la zona histórica, restaurantes y zona de rumba
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, but avoid the room named Fuego

have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. This is the second stay, which was less enjoyable than the first. The key driver for this, was the room named Fuego. Despite being bigger and more expensive, it was on the ground floor, fairly dark and somewhat noisy during nighttime from the street. Additionally the wifi coverage was almost non-existing, why I had to spend most of the time in the common area to stay online. Very annoying for me and hence the rating of 3. Regarding the other elements, please see my other review of the same hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great atmosphere in small boutigue hotel

I have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. The first stay was very nice with a nice room at 1.st floor, good wifi/internet. The breakfast was great (select between many freshly cooked egg-dishes, fruit, granola etc.) and the service was friendly and as fast as you can expect in these parts of the world.
Avis vérifié

8/10 Bien

sLuisle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hübsches kleines Hotel in der Altstadt

Wir waren in mehreren Xarm Hotels in Santa Marta, alle sind sehr schön eingerichtet, sauber, zentral gelegen und wirklich sehr empfehlenswert. In der Casa del Aqua sollte das Personal aber noch etwas an sich arbeiten, was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anbelangt. Ich kam nach einem Unfall humpelnd an und mein Mann musste das Gepäck alleine in unser Zimmer in den 3.Stock schleppen. Als sich herausstellte, dass mein Fuß gebrochen ist, sorgten zuvorkommende Mitarbeiterinnen des Nachbarhotels, das zur selben Gruppe gehört, dafür, dass wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen - das war wirklich sehr nett.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

No fue lo que esperabamos

En realidad, la ubicación del hotel es buena (centrica) pero la zona es fea y sucia. El hotel tiene bonita decoración pero es dificil de ubicar. En los servicios ellos describen el traslado al aeropuerto pero como solo cuentan con 1 vehiculo que lo utiliza también su otro hotel, la disponibilidad es escasa, por lo que deberían especificar que el servicio depende de la disponibilidad. Ademas, al momento de reservar indica que el desayuno es buffet pero en realidad es un desayuno basico.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente todo, personal impecable en la atención, trato directo con los dueños. Muy predispuestos. Totalmente recomendable!!!
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hotel!!!

Muy buen hotel en el centro de la ciudad, muy buena atención de su personal.
Avis vérifié

8/10 Bien

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien atendido y muy personalizado

Me encanto el hotel. Es muy cómodo, bonito y perfecto para el descanso. Las personas del hotel muy amables y tenían toda la información importante para moverse por Santa Marta y alrededores
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great location!

This is my second stay with the Xarm group of boutique hotels. Very simular experience with very helpful and friendly staff. When I stayed there they were in the process of completing some repairs so my water was intermittent and The TV in my room was out of service. However the staff were so accomidating that the customer service easily made up for any small inconveniences. You actually check in at La Casa Del Farol which is just across the street. The breakfasts they prepare for you were a solid 10 out of 10. The hotel is secure and you are always greeted with a smile. Rooms are cleaned each day and beds made up. This hotel chain represents very well and the staff they hire are really focused on the customer.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel charmoso.

O hotel não tem uma recepção, você é atendido na recepção de um hotel ao lado, da mesma rede. O café da manhã é muito bom.
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, oasis in an incredibly hot city

Great hotel, beautiful breakfast and nice staff. Very good air conditioning system which is a must in such a hot location. I was there Nov 23 to 26, 2015.
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANGEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hotel excelente

El hotel es magnífico al igual que el otro contiguo, La casa del Farol que son del mismo dueño. Su ubicación permite moverse muy bien a pie por el centro histórico. Y el servicio es extraordinario, la amabilidad es constante.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely small hotel for a great price, just not the best shower.