Réservez un hôtel en bord de mer à Santa Maria

"Point positif : lit très confortable, personnel sympathique, cocktail bon dans l’ensemble, restaurant à thème correct, transat de piscine très confortable. Point négatif : buffet gras et non varié, très peu d’animation surtout le soir, petit complexe, chambre pas toujours nettoyée, coupure d’eau régulière et aucune pression, très régulièrement pas de citron donc pas de cocktail, clientèle assez âgé, piscine non chauffée et froide, transat en bord de mer très inconfortable, hôtel équivalent à un 3 étoiles "

"Les prestations annoncées "

"La prise en charge des bagages à l’arrivée est insuffisante (pas de bagagiste, absence d’aide pour porter les bagages). L’horaire du Check-in qui n’est pas respecté : à 15h, il faut que la chambre soit prête. Le lit 1 place qui est compris dans la réservation doit être un véritable lit adulte 1 place et non pas un lit d’enfant."

"Nous avons trouvé cet hébergement en dépannage suite à une erreur de réservation sur un autre établissement. Nous avons été très satisfait par la gentillesse et la qualité du personnel . Mais déçus par certains points qui ne sont correspondent pas au standing affiché et au prix : la salle de bain avec une baignoire et déco d'un autre age . Nous étions obligé de fermer le vasistas de la salle de bain pour ne pas entendre le ronflement de la ventilation des cuisines situées juste sous la chambre . Il fallait souscrire un abonnement payant pour avoir les chaines nationales françaises à la TV. Dernier point négatif sont les délais d'attente des plats au restaurant ( 1 heure en moyenne de délai entre le choix des plats et le service ) Points positifs : la qualité, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel avec lequel nous avons été en contact . La qualité des plats servis au restaurant . En bref un bon séjour "

"Les equipements sont un peu usés et certains seraient a changer- notamment les transats de la piscine. Le personnel est courtois mais peu souriant. La nourriture est bonne et le spa fantastique."

"Déçue de cet établissement. "