Insotel à Sant Antoni de Portmany

"Équipements, service et nourriture "

"⚠️ Don’t be fooled by the photos or the hotel’s design – the reality is completely different. This place is nowhere near a 5-star standard and feels more like a construction site than a holiday destination. We booked 7 nights for €1,700, but left after just one night because the experience was so disappointing. On arrival: •Direct view of a construction site with cranes, tractors and noise. •The pool is overcrowded, no loungers available, and blaring music makes it impossible to relax. •At breakfast, there aren’t enough tables for all guests – you either wait in line or squeeze in uncomfortably. In the room, it’s unacceptable: •A huge gap under the door lets in all the noise from the hallway, making it impossible to sleep. •Broken toilet paper holder, toilet flush coming apart, and worst of all: the smoke detector is still covered with plastic, so it wouldn’t even work in case of fire. I normally never leave negative reviews, even when places are slightly disappointing or have a few flaws. This time, I waited 6 days before posting anything because I believe it’s always better to speak directly to the hotel rather than venting online. However, after sending an email on the first day and receiving no reply at all, I feel I have no choice but to warn future guests. 👉 At this price point, this is completely unacceptable. The only positive: the building’s design (credit to the architect). But that’s not enough. This hotel is nowhere near 5-star quality. Avoid at all costs."

"Personnel au top, des gens rempli de bonne humeur, accueillant, souriant, et très efficace. "

"C’est parfit ,nickel , génial, propre, calme merci merci merci "

"Le personnel est très sympathique et efficace. L’hôtel est situé juste sur la plage. Le BEACH club est très bien. Les piscines sont grandes est propres. C’est un super hôtel qui est adapté à tous les types de clientèles : solo, en couple, en famille ou entre ami. Je recommande et je reviendrais avec certitude."

"All good , kind stuff & well location "

"Juste parfait comme auberge de jeunesse "

"Bel hôtel, chambre spacieuse, petit déjeuner de bonne qualité. Inconvénient : pas de parking dans l'hôtel et le stationnement est payant autour"

"A part le personnel à la réception qui ne fait aucun effort et qui s’en fiche royalement des demandes, l’hôtel est très bien, jolie chambre avec belle vue mer mais lit trop petit 140cm quand on partage le lit avec son enfant, très bon emplacement, accès direct à la plage, belle plage pour se baigner, pas trop de monde comparé à d’autres plages, restaurant bon même si le poisson est trop cuit et les pâtes non salées, bonne équipe d’animation, gentille et serviable femme de ménage, belle piscine enfant. Dans l’ensemble je recommande cet hôtel."