L'hébergement Fairmont El San Juan Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

À partir du 20 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fairmont El San Juan Hotel le 22 oct. 2025 commencent à 471,32 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.85 USDpar jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 33.45 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont El San Juan Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Isla Verde, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se trouve à moins de 10 km de Centre commercial The Mall of San Juan, Museo de Arte de Porto Rico et Plaza las Americas. Également à 15 km de distance : Centre de congrès de Porto Rico et Citadelle San Felipe del Morro.

Fairmont El San Juan Hotel, Carolina - Avis, Prix & Photos 2025

4/10 Médiocre

christian

1 juil. 2023

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

L’hôtel est très vieux j’avais réservé une vue océan j’ai eu une vie Picine la chambre chère avec aucune prestation même pas une bouteille d’eau le prix plus de 1000dollars honnêtement pas conseillé à éviter

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Oleksandr, Brooklyn

Voyage en famille

19 oct. 2025

Les points faibles : Services et équipements

This is the worst place for two grand a night

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carlos, Chula Vista

Voyage en famille

18 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I dont like to pay extra for use the parking lot

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille

17 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We’ve come to this property on three different occasions and the staff, ambience, cleanliness and attention to detail is just top notch. The best of the best is your pool waitress Sheila Mendez, not only is informative, enthusiastic, and very attentive; she is overall amazing she makes our stay that much more enjoyable. We look forward to seeing her every year we go because it is guaranteed that not only she remembers us but she treats us like family which is always a plus.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cynthia

14 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful. Clean. Spacious. Tropical. Direct access to ocean & beach.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Gabrielle Justine

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

14 oct. 2025

Les points faibles : Propreté

The lobby, pool, and beach areas are great. The rest of the hotel sucks. When I arrived, the only the beds were clean. The rest of my room was dusty and I found a pair of used boxers hanging in the closet. The drawer in the bathroom is broken, so using it was difficult because it would get stuck. The soap/shampoo/conditioner the hotel provided smelled more like alcohol than soap. Don't use room service because they hit you with 3 fee types just to have it delivered to your room. On Friday, the main cleaning lady for my room had the day off. From Mon-Thurs my room was cleaned and organized, but Friday the different cleaning lady caught attitude with me when I told her I'd be leaving in 10 minutes. As I left my room I overheard her saying in Spanish to one of the other workers, "I'm going to show them what happens when you want to take your time". I returned that night from an excursion and my room was not cleaned and we had NO towels. We found the linen closet on our own. The Banyan Tree Grill in the hotel sucked. I ordered mahi-mahi fish tacos and the fish was WAY overcooked and it got both my brother and I really sick. It seemed like the overcooking of fish was common, because when I told the waiter that I had a complaint about the tacos, he quickly said, "oh, was the fish overcooked". If he knew, it should've not been served. After I left the hotel I noticed a double charge on my CC for my room and no one has answered the phone to clarify the charges. Not worth the price!

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Morgan

Voyage en groupe

13 oct. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Booked The Fairmont El San Juan specifically for the casino (Sept 21–24, 2025, via Expedia), but it was closed for renovation — never disclosed beforehand. Hotel offered a small $220 “casino credit,” which doesn’t make up for the misleading booking. On top of that, the rooms and property were in poor condition: broken bathroom door, non-working lamp, lobby leaks with buckets, and an unkempt pool area (found a condom wrapper on a lounge chair). Requested adjoining rooms couldn’t be accommodated, even though the hotel was nearly empty. Extremely disappointing experience. Photos documented all issues. Expedia should disclose major amenity closures before booking.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Louis, San antonio

Voyage en couple

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The most beautiful place to stay in Puerto Rico . Enjoy

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kim Marie

Voyage en groupe

12 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Large room, Pool area was Great!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Best hotel in San Juan!

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erica Dasilva

Voyage en couple

9 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Janixza, Belleville

Voyage en famille

8 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service was great. Bartenders st the swim up bar were amazing

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Aida

Voyage en couple

8 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

On the first day I requested to change room that’s. Long story On Saturday there was a private party so the guess were not aloud. I was look forward to sit there and listen to live music. Very unhappy. Also two out of three lamps in the room were not working. Out of 5 days I onlyI wanted the room clean 1 day we left at 10 am returned at 4pm the room was not cleaned so we only had clean sheets 2 day.

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

FAIZ

Voyage en couple

7 oct. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

What I didn’t like is I booked for a king size room for me and my wife for our anniversary when I get there to check in, they said all the rooms are booked except the only room that was available was a double queen size room. Super inconvenient, I asked for a partial refund or some sort of room change. They offered $300 I ended up getting only $186…I don’t think I’ll be staying here when I come back to PR. What a shame.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ellis

Voyage en couple

7 oct. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Check-in took forever due to limited staff, though Ricardo and Ruth were friendly. Unfortunately, both rooms we were given initially had strong odors and visible mold. After hours of waiting in the lobby, we finally got a room that was just okay. We were offered a $200 credit, which doesn’t go far at a resort like this. Things were fine until final checkout—despite being granted late check-out, we returned to find our room locked, belongings taken, and were told the message was “automated.” Turns out the lock battery was dead, and we waited 30 minutes for maintenance. Communication was poor, and the hotel added a surprise $100 credit just before check-out—different from what we were originally told. For a “5-star” resort, it lacked cleanliness, proper maintenance, and staff coordination. Would not recommend El San Juan Fairmont.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Lia

Voyage en couple

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

It was beautiful

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Wesley N

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff- Rooms are very clean and comfortable.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing place to stay at. Highly recommend it.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan Martinez, Youngstown

Voyage en famille

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great staff. Convenient location near the airport. Right on the beach with beautiful pools. Awesome bar with live music on weekends. Convenient parking if renting a car.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

For the duration of our stay we received excellent service! I would definitely stay here again! You will be pampered your entire stay.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

JUAN

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Nichole

Voyage en couple

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was a great hotel with great customer service. They upgraded me, as my room was not ready when I arrived. I was there for my birthday and the hotel left a bottle of champagne and cake in my room, which was nice. Close to everything, I would go back there again.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cynthia Deloris

Voyage en groupe

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

N/A

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Toni

Voyage en groupe

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Went to celebrate my birthday and for a girls trip, everything was exceptional!! I definitely recommend and will be returning. Thanks for the memories.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

Fairmont El San Juan Hotel

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