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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 301 €.
taxes et frais compris
13 avr. - 14 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(58 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(87 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
2 chambres à coucher
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

Coffres-forts dans les chambres

Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite) | Coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(41 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(236 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(171 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Isla Verde, une zone piétonne commode de Carolina du fait de sa courte distance de l'aéroport et de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Ruines de Caparra et Parc Forestier de La Marquesa figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage d'Isla Verde et Condado Beach. Pensez également à ajouter Plaza las Americas et Centre de congrès de Porto Rico à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Carolina
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Carte
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

À proximité

  • Plage de Carolina
    Plage de Carolina
    5 min à pied - 0.5 km
  • Port de San Juan
    Port de San Juan
    10 min en voiture - 10.9 km
  • Plage d'Isla Verde
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parc et plage Pine Grove Beach
    14 min à pied - 1.2 km
  • Plage publique Balneario de Carolina
    2 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 7 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Pizza City
    9 min à pied
  • La Cueva Del Mar
    2 min à pied
  • Mi Casita Restaurant
    5 min à pied
  • Wendy’s
    5 min à pied
  • Karaya
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage d'Isla Verde
Situé à deux pas des emblématiques Plaza las Americas et Condado Beach, l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un casino et un bar en bord de piscine. Vous toucherez le jackpot avec ce complexe touristique qui offre 6 tables de jeux dans le casino, une salle VIP dans le casino et 114 machines à sous. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Le restaurant sur place, El Patio, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Vélos de location gratuits, parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service de conciergerie, mobilier d'extérieur et télévision dans le hall
  • Salle de banquet, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 313 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Activités

  • 114 machines à sous
  • 6 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Casino (60 m² d’espace)
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 74 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 1996
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 49.95 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27.88 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Hotel Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Casino
Embassy Suites Hilton Casino
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy San Juan
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suites Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Juan Ca
Embassy Suites By Hilton Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino le 13 avr. 2026 commencent à 301 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.88 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Carolina ! Ce complexe touristique qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 0,5 km de Plage d'Isla Verde et à moins de 10 km de Condado Beach et Plaza las Americas. Également à 10 km de distance : Centre de congrès de Porto Rico et Port de San Juan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3004 avis sur 4454.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 878 avis sur 4454.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 303 avis sur 4454.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 133 avis sur 4454.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 136 avis sur 4454.

Avis

10/10 Excellent

Real

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy our Stay in this hotel ! Clean, practical, excellent service ! Nothing negative !
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Wilfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Timoteo

Les points forts : Propreté
Yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Mary Kopczynski

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was well maintained, but somewhat isolated.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great property. Not too far from old San Juan! The front desk was very helpful and nice! The outside bar is awesome! Just an all around great property! Beans and rice were awesome!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peoperty is not pet friendly. Check in staff wonderful. Breakfast staff, wonderful. Housekeeping, not much staff. We often had to ask for our needs. At the bar/eat in area, we had an argument with one of the young ladies there, as we had voichers for food abd upon leaving the area, she stopped with physical touch my sister who has alzheimers/dementia and staff was well aware of this and role her she owed money. Upon one of my sisters walked back because my ill sister wasnt behind, she kindly tapped the young girl just to ask what happened and the staff, the young girl, yelled, dont touvh me! You have to pay. There is so much more to this but noone there repremended the staffs behavior or qnything. We did erite complain for management. Hopefully womething is resolved
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jovanka

Les points forts : Propreté
Very friendly crew
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

ALANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel was super comfortable. The staff are all friendly. As soon as you walk in, there's the most beautiful smell. You instantly feel calm and relaxed. Will definitely be visiting again!
Poolside
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean and the staff was great
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Fernando Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
se veía bien, no la utilicé
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

KaeLienda

Les points forts : Propreté
Great
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was amazing. Staff was great
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The general conditions of the hotel is dirty. Felt unsafe, staff ignored issues and left me on my own to resolve. The cost of the stay was significantly higher than I expected. I had to cancel my credit card because of all the bogus charges some occuring post check out. Beach several blocks from the hotel. Chairs and umbrellas were rarely available and then they were they were broken to the point of being unsafe.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Yuliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice, we loved it
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Darrell, Willis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was pretty. Easy walk to the beach, about 2 blocks. The hotel restaurant was ok. Breakfast was good if you wanted an omelette. Other items lacked some, not as many choices as most Embassy Suites. Room was clean. Staff was friendly. Would stay again. The grocery is a walk around the corner.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michelange

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was awesome definitely will come back
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel buffet for breakfast not the best but overall nice place.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Yunchu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the bath water is cold
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved it. The rooms were clean and pool area was clean. Staff members were very friendly and they made us feel welcomed. Definitely coming back
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jerri Donyel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pool was wonderful. Rooms are outdated. Furniture in room was soiled.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Zoe

Voyage en groupe
Staff leave lasting impression. located perfectly.
Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Chantel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
I only stayed two days and I must say the hotel itself is just okay. The room I stayed in was spacious but the bathroom was very small. It was no room for two people and it was just myself and my husband. The shower was very cold even when I turned on the hot water and I am pregnant I couldn’t take the cold showers. The complimentary breakfast was mid I have orange juice and cold eggs one day. Oh and the toaster for the bread, bagels and etc., did not warm anything. All in all I would not come back to this hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Kimberley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were charged for a "smoking fee" when we don't smoke AND was in a massage appt at the time of the "incident". When I asked about it, I was told it happens ALL the time and I'd have to dispute it with my CC co. THEN they charged me for it AGAIN!!!
Séjour de 5 nuits en février 2026