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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 229 €.
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(59 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(90 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

Coffres-forts dans les chambres

Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

8,6 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite) | Coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(44 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

8,2 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(242 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(178 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Cuisine
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À propos du quartier

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino se situe près de la plage, plus précisément dans le quartier Isla Verde, une zone piétonne commode de Carolina du fait de sa courte distance de l'aéroport et de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Ruines de Caparra et Parc Forestier de La Marquesa figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage d'Isla Verde et Condado Beach. Pensez également à ajouter Plaza las Americas et Centre de congrès de Porto Rico à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Carolina
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Carte
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

À proximité

  • Plage de Carolina
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  • Plage d'Isla Verde
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  • Parc et plage Pine Grove Beach
    16 min à pied - 1.4 km
  • Plage publique Balneario de Carolina
    2 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 7 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 16 min en voiture

Restaurants

  • Mi Casita Restaurant
    5 min à pied
  • La Cueva Del Mar
    2 min à pied
  • Pizza City
    9 min à pied
  • Lifeguards Of The Reef
    6 min à pied
  • 24 MarketPlace
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage d'Isla Verde
Situé à deux pas des emblématiques Plaza las Americas et Condado Beach, l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un casino et un bar en bord de piscine. Vous toucherez le jackpot avec ce complexe touristique qui offre un bingo, une salle VIP dans le casino et 114 machines à sous. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Le restaurant sur place, El Patio, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Vélos de location gratuits, parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Mobilier d'extérieur, coffre-fort à la réception et distributeur automatique / services bancaires
  • Personnel polyglotte, consigne à bagages et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 313 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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Plage à proximité, sable blanc, parasols, serviettes de plage
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  • Piscine
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  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 219 €
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Hampton Inn & Suites San Juan
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Activités

  • 114 machines à sous
  • 6 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Casino (60 m² d’espace)
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 74 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 1996
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 49.95 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27.88 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
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Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

À partir du 6 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino le 12 mai 2026 commencent à 229 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.88 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Carolina ! Ce complexe touristique qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 0,5 km de Plage d'Isla Verde et à moins de 10 km de Condado Beach et Plaza las Americas. Également à 10 km de distance : Centre de congrès de Porto Rico et Port de San Juan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3053 avis sur 4549.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 893 avis sur 4549.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 322 avis sur 4549.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 141 avis sur 4549.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 140 avis sur 4549.

Avis

10/10 Excellent

Real

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy our Stay in this hotel ! Clean, practical, excellent service ! Nothing negative !
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast during my stay was delightful. Wide variety of options including resort style made to order omelets which I was unable to take advantage of due to purposely getting up late. Lol. The rooms are spacious and modern however no terraces/balcony. The pool is very sneaky comfortable. I've made several attempts to go to the beach a block or two away but stopped by the pool and remained there two out of three days. The staff is super helpful in making accommodations and pleasantly approachable. That Casino... oh boy... it gives but it taketh away. Customer won my 58k Jackpot on the slots a day before I got there May 1. I arrived May 2... I made every attempt to claim my throne as jackpot king but slots won... lol. Overall... this Hotel is a sleeper hotspot and family friendly. I would recommend it to anyone looking for a all in one stay in Puerto Rico . Oh honorable mentions : Pool Bartenders...Super Cool Guys 5 star services. Front desk Clerk Mariella/ Mariam... Super services.. Thanks for your Hospitality during my stay.
Panoramic picture 🤳
Séjour de 2 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. We would stay here again. Pros- pool, evening reception, room, service. Cons- beach was further than we thought and chairs run out late morning. Breakfast was good, but it gets soooo busy lol
Hotel pool
Hotel Beach area
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast! Also enjoyed the social hour. Front desk was able to make some excellent recommendations for dinner nearby. Would recommend for families.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great but we did no always get our room cleaned.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Catiria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel , friendly staff, clean. The breakfast was delicious. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
During my stay at Embassy Suites by Hilton San Juan, I found the environment and staff to be very pleasant. However, a major issue significantly impacted my experience. The room temperature was extremely cold, and I was unable to adjust it. Although the thermostat indicated that I could increase the temperature to 80 degrees, it did not respond or change at all, nor could it be turned off. I was staying in room 601, while a family member in room 611 had a much warmer and more comfortable room, which suggests the issue was specific to my room. When I brought this concern to the front desk, I was told there was nothing that could be done. This response was very disappointing and did not meet my expectations for customer service. As a result, my family and I had to wear sweaters in the room and sleep under multiple covers just to stay warm. This made our stay uncomfortable and frustrating. Due to this experience, I was very unsatisfied with how the situation was handled. If I return to the area in the future, I will consider staying at a different hotel.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Fermin Antonio Hernandez, Brossard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. It helps that it has beach chairs included for a fee, room cleaned everyday and breakfast is good enough. It also helps the rsestaurants in the hotel so that was a nice touch.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Shuntell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was really nice. The staff was nice and courteous.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Breakfast was amazing and the amenities beautiful! We had a great time there.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Srinivas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Shanita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient location. 2 double bedroom was very spacious. I like the fact that the living room area was separate. The staff were very helpful and welcoming. The pool was nice and open until 11pm. Good breakfast selection and I liked the perk of having a Happy Hour onsite and offering a few drinks daily per person. Restaurants were decent. The grounds stayed kept during my stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Shanice

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I saw all the good reviews and went ahead and booked this place. I don’t understand them. Our room was so muggy and damp and smelt like mildew. Very outdated room that looks like an old motel. Won’t choose this place again
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Rachel N

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful visit to PR, the room was lovely and clean. Best breakfast Ive had a hotel in ages.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The free breakfast and dinner reception was a great perk! The hotel was nice and clean! Stayed for 4 nights. My room was serviced everyday and towels replaced daily! If I needed anything I could text the concierge and it was brought to my room almost immediately!!! 10/10 would highly recommend!! And another plus? The onsite washer and dryer!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lindsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed four nights as a family of four. It was our hub for a vacation. LOVED the breakfast with the omelet bar and the free happy hour. Kids spent lots of time in the pool. We used the patio restaurant and the grab and go cafe and both were good. We also walked to Isla verde beach - easy 2 blocks and used the hotel umbrellas, chairs, and towels. Parking was easy in the attached garage but they charge $25 a day plus tax which I hadn’t realized was extra. The room was spacious and clean - only complaints was inconsistent hot water in the shower. Would stay again.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place and I will most definitely be back.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jamila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the location decided to Uber everywhere and even using Uber Black for v4 people it was well Uber $20. Great prices for everything that was included. Would definitely come back.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Vicky

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
I am very very upset. I’m a diabetic with fatty liver disease and a cleaning staff stoke all my medication. The hotel manager treated it like it was no big deal. I can not eat without taking my medication. The last time I ate was yesterday at 3pm it is now the next day at 11.21 and I have to travel back home without being able to eat. I will arrive home at 11.30 at night more than 24 hours of not eating.This is unacceptable! My medication was in the drawer in a plastic zip lock bag. 3 days the same person clean the room on the fourth day it was a different person, and they took my medication. Nothing else was missing. Maybe they thought it was drugs, I don’t know, but that’s evil. I came here for my birthday and the last too days were terrible, not being able to eat.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the ability to enjoy the pool, a great dinner, and the casino at the same time.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Julia, Manati

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent room and everything was clean
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Tamara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden fees
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Sierra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check-in went very smooth and fast. I was able to check-in my room before check-in. All the hotel staff were very nice and helpful. This hotel exceeded my expectations!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dailton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality Breakfast Parking Room
Séjour de 3 nuits en avril 2026