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Avis sur Hotel Mar Menor

3 out of 5
Hotel Mar Menor
AVDA MAR MENOR, 4, San Javier

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Romane

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de gerente le 8 déc. 2021
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Maria Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de GERENTE le 8 avr. 2024
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Malgorzata

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de GERENTE le 21 févr. 2024
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

4/10 Médiocre

marc

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de GERENTE le 19 janv. 2024
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

2/10 Horrible

William

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hi I checked in to this hotel but I did not lift the window shutter till later on in the day . I was shocked to see that I was living on a garage forecourt ! So I could not use the balcony or have the curtains open as people that were filling their cars with petrol could see ands practically walk into my room as it was on the ground floor it was Awful ! No staff at reception so u went for dinner and when I returned there was still no staff . I was tired so went to bed and left after breakfast and will never return .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de GERENTE le 19 janv. 2024
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable a muy buena relacion calidad/pre
Hotel confrtable muy bien comunicado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de gerebnte le 29 déc. 2023
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Alberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato, el personal excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de GERENTE le 10 nov. 2023
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Satisfaisant

ENRIQUE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad y precio
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de GERENTE le 14 sept. 2023
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

FRANCISCO JAVIER

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

José Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo correcto, recomendado.
Habitaciones amplias, acondicionadas, camas cómodas. Prácticamente, en el mismo centro del pueblo de Santiago de la Ribera, con multitud de restaurantes, comercios y zona de ocio y paseo cerca. Desayuno incluido bastante bueno, dentro de lo que ofrece la cafetería. Los precios, quizá, un tanto elevados para el tipo de hotel, pero en verano ya se sabe...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Irene

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de GERENTE le 8 mai 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Für eine Nacht
Wir waren zwar nur eine Nacht da , es war alles in Ordnung!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de GERENTE le 3 déc. 2022
DANKE FÜR IHREN KOMMENTAR, IHRE MEINUNG IST UNS SEHR WICHTIG

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de gerente le 12 sept. 2022
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

4/10 Médiocre

Hilde

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotellet var et enkelt sted,vi visste det. Mn vi fikk et rom på bakkeplan mot en slags bakgård. Det var vindu på rommet,men det var mot en vegg, så det kom ikke lys inn. Det var mørkt og trist, uten lys.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de gerente le 12 sept. 2022
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

4/10 Médiocre

Alan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Terrible Stay - Left Early
Booked three nights here but left eaely. The air-conditioning dripped water onto the floor, even thugh they wanted the unit set no lower than 23C. The safe had no locking mechanism and the bathroom window would not lock. We complained and asked to change rooms. They said there was no free rooms but they would look at the aircon. Other than mopping the floor they did not fix the aircon. With 40C temperatures working air-conditioning is required. On leaving early, we complained to the manager. He simply shrugged and coildnt have cared less. Shocking customer service. Reservé tres noches aquí pero me fui rápidamente. El aire acondicionado goteaba agua en el piso, aunque querían que la unidad no estuviera a menos de 23 ° C. La caja fuerte no tenía mecanismo de cierre y la ventana del baño no cerraba. Nos quejamos y pedimos cambiar de habitación. Dijeron que no había habitaciones libres pero que mirarían el aire acondicionado. Aparte de fregar el suelo, no arreglaron el aire acondicionado. Con temperaturas de 40C se requiere aire acondicionado en funcionamiento. Al salir temprano, nos quejamos al gerente. Simplemente se encogió de hombros y no le habría importado menos. Servicio al cliente impactante.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de gerente le 13 mars 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

8/10 Bien

jacqueline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Badkamer hulp
Even een kleine opmerking over de badkamer. Bad is heel net, maar heel glad. Het zou handig zijn, indien er langs het bad aan de muur een handsteun zou aanwezig zijn
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de gerente le 8 déc. 2021
Bedankt voor uw reactie, uw mening is erg belangrijk voor ons.

10/10 Excellent

Cathrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket prisvärt alternativ.
Jättebra hotell för pengen. Rymligt rum och vi hade turen att få den stora balkongen/terassen. Lite väl hårda sängar och en av dem lät bedrövligt, men den vänliga hjälpsamma personalen bytte ut sängen. Har i stort sett bara gott att säga om detta hotell. Vi trivdes jättebra och personalen var jättetrevliga.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de gerente le 3 nov. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volveremos
Todo perfecto. Personal muy amable y simpático. Desayuno abundante con varias cosas para escoger. Habitación amplia y terraza agradable. No hay parking privado pero sitio suficiente para aparcar cerca. Solo de vez en cuando pequeños fallos del wifi
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Réponse de gerente le 3 nov. 2021
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small and friendly accommodation.
Very comfortable, clean accommodation at convenient location. Friendly staff but note that this is an ‘apartment hotel’ so faculties are appropriate to this time of accommodation. We would recommend the Hotel Mar Menor but note that it is situated close to fairly busy road so some traffic noise can be expected. If possible ask for a room that does not have view onto adjacent petrol station. A convenient and comfortable base if you are exploring the Mar Menor area.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de gerente le 3 nov. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de gerente le 5 sept. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central and clean
This is a good hotel for business or house hunting as it is super central. The beach, market and a theatre are around the corner, there is a bus stop, lots of restaurants in walking distance, its all there. The hotel is spotless and there is a continental breakfast included. If you come for a holiday there are other hotels right on the seafront.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de gerente le 2 sept. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

6/10 Satisfaisant

Damian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Viaje a la manga
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Buena relación calidad-precio.
Hotel sencillo, relativamente cerca de la playa. Ideal para visitar la zona del Mar Menor sin incurrir en gastos elevados. Desayuno incluido rico. Única pega, por la noche no hay nadie en recepción (teléfono para eventualidades).
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de gerente le 28 juil. 2021
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Habitación limpia y acogedora
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Dale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly
Clean and friendly, well located for the town with a pleasant cafe as part of the hotel. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Served its purpose I was house hunting. Good base for seeing mar me or.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 Bien

Tobias

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Lorette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good budget hotel.
Check in was straight forward, everywhere very clean, beds comfortable, no noise from outside despite being on a busy road and near a Petrol station. My only criticism was the sound proofing between the rooms was not very good. Good breakfast of tostada, fresh orange juice and coffee.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de gerente le 6 juil. 2021
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us

6/10 Satisfaisant

malcolm

Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Aurelio Sanmartin Gerente le 25 févr. 2020
su comentario es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Jose Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para repetir
Habitación limpia y cómoda, trato como en familia. Para repetir
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin Gerente le 9 janv. 2020
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

LUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin Gerente le 30 oct. 2019
su comentario es muy importante para nosotros gracias por enviarlo le saluda atentamente Aurelio Sanmartin

10/10 Excellent

Maria Luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trato inmejorable. Preciosa y amplia habitación. Magnìfico frigorífico. Seguramente volveremos a alojarnos en el HOTEL MAR MENOR.
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin Gerente le 15 août 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better WiFi coverage would be good, it is patchy at best but the staff did their best to address it.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 12 août 2019
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acogedor y el personal muy atento y amable. El hotel en general en buen estado
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin Gerente le 23 août 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would recommend it for sure, the stuff was very helpful, room was very clean,nothing to complain about. Would stay again for sure, Maria and Andrea
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 12 août 2019
Thank you for staying with us! Your opinion is very important to us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb accomodation
As always spotlessly clean. Great location. Great staff. Stayed many times. Excellent value for money.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Oo9ooooooooooloooooooopooooooooppppppppooooooooooooo
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lage war gut,auch das dazugehortes caffe war gut,preisleistung sehr gut
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Aurelio Sanm,artin le 1 mai 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arrived no room
We can’t give a true account because we didn’t stay there we arrived to find it fully booked and no rooms available but they did find the booking and said it was their mistake and in a few minutes we were on our way to another hotel very good service and replacement hotel was fine
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 9 mars 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Jose Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 22 févr. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good value for money
Decent location and good value for money - not luxurious but reasonable accommodation
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 20 févr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prijs-kwaliteit prima hotel met vriendelijke, sympathieke familie, zeer propere kamers en eenvoudig maar prima ontbijt met vers sinaassap! Bus naar de luchthaven van Murcia stopt op ong. 200 meter van het hotel!
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

6/10 Satisfaisant

roger

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Goed voor 1 keer maar dat is genoeg.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Aurelio mSanmartin le 20 févr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for what I wanted. Bus from Alicante stopped right outside that was handy. This time of year there was not much open just a few bars.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Aurelio Sanmartin le 20 févr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de GERENTE le 18 août 2023
Gracias por su comentario su opinion es muy importante para nosotros

8/10 Bien

ARÁNZAZU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena relación calidad precio
En general, bien! A unos 10' de la playa
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de gerente le 26 oct. 2018
gracias por su comentario esperamos poderlos atenter de nuevo