Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
amnon
22 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amnon
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Azea
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Azea
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Jovanny
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jovanny
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Diana
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Jeff
Voyage en famille
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
DIANA
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
DIANA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 27 mai 2024
Thank you for your 5-star rating! We're glad you had a very good stay.
8/10 Bien
Caitlin
Voyage en couple
26 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Caitlin
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 27 mai 2024
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay overall. We apologize for the inconvenience with the elevators and will work on improving this issue.
8/10 Bien
Wenfeng
26 mai 2024
Wenfeng
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Emily
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emily
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 25 mai 2024
Thank you for your positive review! We're delighted you enjoyed our location and convenience. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another weekend getaway soon!
10/10 Excellent
Nick
Voyage d’affaires
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nick
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 25 mai 2024
Thank you for the 5-star review! We're delighted to hear that our staff and facilities met your expectations. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Djian
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Djian
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Nyree le 25 mai 2024
Thank you for the 5-star review! We're delighted you had a great experience at the Manchester Grand Hyatt. We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Hala
Voyage d’affaires
22 mai 2024
Les points forts : Équipements
Hala
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Andrew le 23 mai 2024
Thank you for giving us the opportunity to host you during your stay in San Diego, we hope to see you again soon!
8/10 Bien
Fallon
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fallon
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 21 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We're glad you had a good stay and appreciate your rating.
6/10 Satisfaisant
Natasha
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 mai 2024
Natasha
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 20 mai 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience you experienced with your room and for the delay in resolving the issue. While we're glad our supervisor could assist, we're sorry to hear this impacted your stay. Your comments will help us improve.
10/10 Excellent
Darryl
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Darryl
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 20 mai 2024
Thank you for your 5-star review! We're thrilled to hear about your positive experience with our front desk staff. We'll share your kind words with the team. We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Scott
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 20 mai 2024
Thank you for your 5-star review! We're delighted you enjoyed our beautiful property and convenient location. It's great to hear you took advantage of the nearby attractions and dining options. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Ghaith
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ghaith
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 20 mai 2024
Thank you for your 5-star review! We're delighted you enjoyed our hotel, views, and location. We hope to welcome you back soon!
2/10 Horrible
Lorrie
17 mai 2024
Lorrie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 18 mai 2024
We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Thank you for sharing your feedback.
10/10 Excellent
Desiree
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Desiree
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 18 mai 2024
Thank you for the 5-star review! We're thrilled you enjoyed your stay at the Manchester Grand Hyatt San Diego. Hope to see you again soon!
8/10 Bien
Pauline
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pauline
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 17 mai 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that our staff made your stay enjoyable. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Laurie
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 17 mai 2024
Thank you for your wonderful review! We're glad you enjoyed our convenient location and hope to see you again soon.
8/10 Bien
michael
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
michael
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 17 mai 2024
Thank you for your positive review! We're pleased you found our hotel clean, friendly, and conveniently located. We look forward to your next visit!
10/10 Excellent
Mitra
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mitra
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for the 5-star review! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the scenic walks nearby. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay at the Manchester Grand Hyatt San Diego!
8/10 Bien
Susan, Little River
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for sharing your experience. We're glad you enjoyed your stay overall. We appreciate your suggestion regarding Mother's Day brunch and will consider how we can make special occasions even more memorable in the future. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Brian
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brian
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for your loyalty and continued trust in choosing to stay with us at the Manchester Grand Hyatt in San Diego. We are thrilled to hear that we continue to meet your expectations every time you visit. Looking forward to welcoming you back soon!
6/10 Satisfaisant
Melanie
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for taking the time to share your thoughts. We're glad to hear you enjoyed the view and found our staff friendly. We apologize for the issues with the noise and the EV charging stations. Your feedback is invaluable and we'll look into these concerns. We hope to have another opportunity to impress you in the future.
10/10 Excellent
Raymond w.
13 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Raymond w.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 14 mai 2024
Thank you for the fantastic rating! We're thrilled to hear that you had an excellent experience at the Manchester Grand Hyatt San Diego. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Jacqueline
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconsistency with the hot water and appreciate your understanding. Rest assured, we're looking into this matter to ensure it is addressed promptly. Thank you for staying with us at the Manchester Grand Hyatt San Diego.
4/10 Médiocre
Jason
Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Jason
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 14 mai 2024
Thank you for bringing these issues to our attention. We apologize for the inconvenience caused by the cigarette smoke smell and the broken faucet in your rooms. We strive to maintain high standards of cleanliness and functionality, and we'll address these matters promptly. Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Tracy
Voyage d’affaires
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tracy
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for staying with us at the Manchester Grand Hyatt San Diego and for your review. We're glad to hear you enjoyed our waterfront location and the opportunity for pleasant walks. We look forward to welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Laura
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laura
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed our convenient location and had fun with the available activities. We hope to welcome you back soon for more pickleball and basketball fun at the Manchester Grand Hyatt San Diego!
10/10 Excellent
Robert
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for the wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with our staff and property. We hope to welcome you back to the Manchester Grand Hyatt San Diego soon!
10/10 Excellent
Thorin
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thorin
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 15 mai 2024
Thank you for the excellent rating! We're thrilled to hear you enjoyed your stay at the Manchester Grand Hyatt San Diego. We hope to welcome you back soon!
8/10 Bien
Brandy
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brandy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for sharing your thoughts about your stay at the Manchester Grand Hyatt. We’re glad to hear you enjoyed the room and the views. I'm truly sorry to hear about your disappointment with the buffet on Mother's Day. We aim to provide excellent dining experiences, and it's clear we missed the mark during your visit. We appreciate your feedback and will use it to improve.
10/10 Excellent
Jaime
13 mai 2024
Jaime
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for sharing your experience. I'm sorry to hear about the issues you encountered with your room and the bathroom. Your feedback is valuable to us, and we'll make sure to address these concerns promptly. We hope to have another opportunity to provide you with a better experience in the future.
10/10 Excellent
Ernesto
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ernesto
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for the five-star rating! We're thrilled you had a great experience at the Manchester Grand Hyatt San Diego. Looking forward to welcoming you back soon!
4/10 Médiocre
Gary
12 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service
Gary
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for taking the time to rate your stay at the Manchester Grand Hyatt San Diego. We’re sorry to see that your experience didn’t meet your expectations. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.
10/10 Excellent
Marlena
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marlena
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for your feedback and the great rating! I'm glad you enjoyed your stay, and I appreciate you letting us know about the shower area. We'll address that right away to ensure everything is perfect for your next visit.
10/10 Excellent
Anthony
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the wait times for the elevators and the issue with the garage elevator. We are continuously working on improving our facilities and appreciate your patience.
4/10 Médiocre
michelle
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
michelle
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for sharing your thoughts about your stay at the Manchester Grand Hyatt. It’s great to hear that you enjoyed the view and our convenient location. I’m sorry to hear that the beds did not meet your expectations for comfort. We appreciate your feedback and will consider it as we strive to improve our guest experience.
10/10 Excellent
Pejman
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pejman
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
Thank you for the positive feedback! We're thrilled to hear you had a great experience at the Manchester Grand Hyatt San Diego. Looking forward to welcoming you back soon!
6/10 Satisfaisant
Lizett
11 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lizett
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 11 mai 2024
Thank you for your review. We're glad you enjoyed our convenient location close to the shops. We hope to have another opportunity to serve you in the future.
10/10 Excellent
Oscar
Voyage en groupe
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oscar
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 11 mai 2024
¡Gracias por su fantástica reseña! Nos complace mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada cerca del muelle, la limpieza, y el excelente servicio de nuestro personal. Es un placer saber que también disfrutó de la variedad de restaurantes y bares que ofrecemos. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto.
10/10 Excellent
Jose Antonio
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose Antonio
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Aleksandra le 13 mai 2024
¡Muchas gracias por tu brillante reseña! Nos encanta saber que nos considera la mejor opción en la zona. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto al Manchester Grand Hyatt San Diego!
10/10 Excellent
JOSE ROBERTO
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
JOSE ROBERTO
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 11 mai 2024
¡Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra mucho que haya disfrutado de la vista. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.
10/10 Excellent
Melissa
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melissa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 11 mai 2024
Thank you so much for your glowing review and for choosing us again for your stay in San Diego! We're delighted to hear that you continue to enjoy our location, rooftop bar, and the overall ambiance of our property. We look forward to your next visit!
8/10 Bien
Taysean
Voyage en groupe
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Taysean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Nyree le 11 mai 2024
Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled to hear you enjoyed the downtown area and the spectacular views from our hotel. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon!
8/10 Bien
Pedro
Voyage en couple
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pedro
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nyree le 9 mai 2024
Thank you for your review and for appreciating the convenient location of our hotel. We apologize for the issues with the cleanliness, TV remote, and air conditioning. We are committed to addressing these concerns to enhance our guest experience. We hope to welcome you back for a smoother stay in the future.