Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hampton Inn San Diego-Downtown

2.5 out of 5
Hampton Inn San Diego-Downtown
San Diego, CA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 664 avis sur 1402." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 1402." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 204 avis sur 1402." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 1402." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1402." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
This hotel is beautiful and the location is perfect for walking to the main attractions. Very clean and friendly and the breakfast was excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de fred gm le 9 janv. 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 Satisfaisant

Fabien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
A bit old decoration and no complementary water in the room (need to ask), but good breakfast, good location and good welcoming employees.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tamar le 8 oct. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We appreciate your input as it helps us to improve our services and provide the best possible experience for our guests.We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast and that our employees made you feel welcome. However, we apologize for any inconvenience you experienced due to the older decor and the absence of complimentary water in your room. Your comments will be shared with our team to help us make necessary improvements.

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé , endroit propre et proches de quelques restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tamara le 11 août 2023
Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez trouvé notre emplacement pratique, notre logement propre et notre proximité des restaurants favorable. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une autre expérience formidable. Voyagez en toute sécurité !

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location to explore waterfront and Little Italy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de fred gm le 20 juil. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, easy to find, easy to go for a walk and tour the location near the Bay. Easy to rent bikes. Good restaurants on a nearby street, walking distance
Réponse de Jack le 26 janv. 2023
Thank you very much!

8/10 Bien

Carolyne

Réponse de Fred GM le 7 mars 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal, personnel accueillant!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Fred GM le 24 févr. 2022
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Bien

Aurelien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon point de chute mais rien de transcendant
Hotel au bord de la Baie, mais malheureusement au bord de la voie ferrée. Trains toute la nuit. Rien qu’il ne fasse trembler les murs car il passe au ralenti mais toujours la sonnerie du passage à niveau. Petit déjeuner convenable mais salle étonnamment petite par rapport à la taille de l’hôtel du coup beaucoup d’attente. Chambre OK standard. Bon point de chute mais rien de transcendant. Parking souterrain très pratique.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Fred GM le 11 févr. 2022
Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.

2/10 Horrible

Reacy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Booked a stay thinking the breakfast service would be the same as when we stayed back in October: hot food (eggs, sausage/bacon) and make-your-own waffles. The price wasn't worth it. $355 for one night, only to be served microwavable sandwiches and re-heatable waffles. This is not the Hilton experience I was expecting. I recommended the place to my family who were vacationing with me, which had them excited, especially for the breakfast service, but we were so disappointed. Check-in staff (the nice old guy) was good though.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sylvia M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 25 mai 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Glenn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The toilet doesn't flush properly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jack le 25 mai 2024
Our apologies, maintenance will look into that. Thank you!

8/10 Bien

Glenn, Carp

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is dated but clean. Staff friendly and helpful. Close to tourist attractions and numerous dining options
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 24 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Pamela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was convenient. Breakfast was OK.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 22 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, close to the pier
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jack le 22 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

nam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Many sight seeing near hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de jack le 24 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Cornelio, san mateo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 22 mai 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No issues, breakfast was fine but not amazing. Coffee was not good. Fine room, though, bed was just a little firm. Generally good affordable option with nothing special.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 22 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the giants stadium. Clean and great, albeit expensive sandwiches
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jack le 17 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and close to coffee shop
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jack le 16 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Ubicación perfecta, puedes acceder a varios lugares importantes a pie, es segura y tranquila. El personal muy amable, lo único malo fue la limpieza de la habitación nos encontramos calcetines de huéspedes anteriores y pedimos limpieza al día siguiente y no aspiraron solo tendieron camas.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 16 mai 2024
Graicas!

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jack le 16 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Carlos, Zapotlanejo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ejecutivo bueno para llegar a trabajar
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jack le 13 mai 2024
Gracias!

10/10 Excellent

XIANG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jack le 11 mai 2024
Thank you!

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mala la comida todo de microondas , hotel viejo sobretodo los elevadores y sus instalaciones malas para hotel se escucha todo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de fred gm le 16 mai 2024
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and kind staff but breakfast could have been better
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 8 mai 2024
Thank you!

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay downtown. Breakfast and a comfortable bed. Nice staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4/10 Médiocre

Raymond

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did realize my room was on the train track side until I went to bed at night. From 2:30am, every 30-40min it seemed... The train would roll through. You not only felt the trains rumble, and the trains horn, but you also got a solid 1-2minutes of the street barrier bell blaring. Sandwiching your head between two pillows did work, and when I finally called the front desk at 5:30am, the best they could do is move me to another room the following day...
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Theresa

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jack le 25 mai 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Sink was leaking and dripping all over the floor. Bed was average. Staff was friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

4/10 Médiocre

Julissa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 Satisfaisant

Marcia

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
our least favorite hampton inn didnt' know about the breakfast situation no micro in room not enoigh lighting in room
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Rika

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 25 mai 2024
Thank you!

6/10 Satisfaisant

Catherinex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de fred gm le 7 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport close to waterfront and walking distance to little Italy. The morning breakfast warm your own breakfast sandwiches not my cup of tea. My hubby liked the zap your own sandwiches and toast your package waffle. The oranges and bananas were the only things fresh that I could eat. Boiled eggs were also packaged and was unable to eat rubbery. Room and bed was clean comfortable no smells. Not able to open windows in room for fresh air. Loud air conditioning cannot sleep with it on but able to keep room at comfort temp to night.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 4 mai 2024
Our apologies, as our breakfast service has been limited during flooding repairs. We expect it to resume full service within a few more days. Thank you!

10/10 Excellent

YUKI

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 22 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Property was ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 2 mai 2024
Thank you!

2/10 Horrible

Rain

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was dirty and smelled of urinearound the property. The price was way too high for what they offered and, to top it off, they had the nerve to charge for parking- $40.00. I knew I'd lose money if I left but oh well. I stayed at a much nicer hotel that didn't charge for parking, looked and smelled way better and had better amenities.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de fred gm le 3 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

6/10 Satisfaisant

Heather, Virginia Beach

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy area, trains through the night. Air conditioning in room not great, room was stuffy and muggy. Elevators very "jumpy."
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de fred gm le 3 mai 2024
Thank you for the feeback of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

NAOKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de fred gm le 3 mai 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Bien

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was in a very convenient location for sightseeing. it was very clean, quiet, and the staff were great. The only downside was the current renovation which made the continental breakfast options a little less than usual. Overall, I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 2 mai 2024
Thank you!

10/10 Excellent

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great attention, great customer service
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de fred gm le 29 avr. 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and comfortable. Next to bay. Plenty of Restaraunts nearby. Staff was helpful. Downside had great view of brick wall outside window.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 28 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good place to stay after going to the Phillies /Padres game before our flight the next morning
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jack le 28 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 28 avr. 2024
Thank you!

2/10 Horrible

Jose

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Worst night ever! Room was too close to train/metro track and all night loud noise all night long! Impossible to sleep…
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de fred gm le 29 avr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 Excellent

Calvin, Coquitlam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect for walking to the cruise ship terminal and waterfront and also to the Little Italy area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jack le 27 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of noise at night due to trains!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 28 avr. 2024
TY!

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 25 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

Sonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Jack le 24 avr. 2024
Thank you!

8/10 Bien

Kevin, Waltham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Jack le 24 avr. 2024
Thank you!