Avis sur Sercotel Puerta de la Catedral
Sercotel Puerta de la Catedral
Plaza Juan XXIII, 5, Salamanca, Salamanca
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Marta López - Guest Experience Manager le 18 mars 2024
Chère Suzanne,Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,Marta LópezGuest Experience Manager
6/10 Satisfaisant
Jean Claude
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de ELENA PUERTO le 8 mars 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
emilie
5 janv. 2024
emilie
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Uxía Yáñez. Guest Experience Manager le 16 janv. 2024
Chère Emilie,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 Excellent
Jean Yves
Voyage en groupe
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Yves
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Uxía Yáñez. Guest Experience Manager le 4 oct. 2023
Cher Jean Yves,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager.
10/10 Excellent
Jean Francois
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jean Francois
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Uxía Yáñez. Guest Experience Manager le 28 sept. 2023
Cher Jean Francois,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir votre présence à nouveau bientôt.Cordialement, Uxía Yáñez. Guest Experience Manager
10/10 Excellent
michel
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
M.L.
michel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Marta López - Guest Experience Manager le 8 sept. 2023
Cher Michel,Merci beaucoup de partager avec nous vos aimables commentaires et votre grande appréciation de notre personnel, de notre emplacement et de nos installations. C'est un plaisir de savoir que votre séjour au Sercotel Puerta de la Catedral a été satisfaisant, ce qui nous rend heureux et nous encourage à continuer à travailler dans cette ligne. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour séjourner lors de vos prochaines visites à Salamanque. Ce sera un plaisir pour nous de vous compter à nouveau parmi nos clients.Cordialement,Marta LópezGuest Experience Manager
8/10 Bien
Pascal
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Uxía Yáñez. Guest Experience Manager le 1 août 2023
Estimado Pascal,Muchas gracias por elegirnos y valorarnos tan positivamente. Nos alegra que su estancia fuera agradable y que disfrutará de nuestra ciudad. La esperamos de nuevo en su próxima visita.Reciba un cordial saludo,
8/10 Bien
BRIGITTE
11 juil. 2023
BRIGITTE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Experience Manager le 13 juil. 2023
Dear Brigitte,Thank you very much for taking the time to send us your comments about your recent stay at Sercotel Puerta de la Catedral. It is a pleasure to know that we have met your expectations and that you have enjoyed your stay with us. We hope to have your presence again soonSincerely, Guest Experience Manager
8/10 Bien
Jean-Alain
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Alain
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Guest Experience Manager le 20 juin 2023
Dear Jean-Alain,Thank you very much for taking a few minutes of your time to share your experience of your recent stay with us and sending us this review.We hope to see you again soon.Greetings.Guest Experience Manager
10/10 Excellent
Catherine
8 juin 2023
Catherine
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Experience Manager le 10 juin 2023
Estimada Catherine,Muchas gracias por el tiempo dedicado en enviarnos la encuesta de satisfacción acerca de su estancia en Sercotel Puerta de la Catedral. Es un placer saber que hemos cumplido con las expectativas, y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder volver a contar con su presencia pronto.Atentamente,
10/10 Excellent
Patrick
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Patrick
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de ELENA PUERTO le 26 sept. 2022
Cher Patrick, Merci beaucoup de partager avec nous vos aimables commentaires et votre grande appréciation de notre personnel, de notre emplacement et de nos installations. C'est un plaisir de savoir que votre séjour au Sercotel Puerta de la Catedral a été satisfaisant, ce qui nous rend heureux et nous encourage à continuer à travailler dans cette ligne. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour séjourner lors de vos prochaines visites à Salamanque. Ce sera un plaisir pour nous de vous compter à nouveau parmi nos clients.Cordialement
10/10 Excellent
Pierre
Voyage en famille
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé a privilégier
Pierre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Elena Puerto le 27 août 2022
Cher Pierre Nous apprécions le temps consacré à votre évaluation et à vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Si vous revenez lors d'une prochaine visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Une salutation Elena Puerto Jefe de Recepción
10/10 Excellent
Jean-Luc
10 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape à Salamanca
Jean-Luc
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de ELENA PUERTO le 22 juil. 2022
Cher Jean - Luc
Merci beaucoup de partager avec nous vos aimables commentaires et votre grande appréciation de notre personnel, de notre emplacement et de nos installations. C'est un plaisir de savoir que votre séjour au Sercotel Puerta de la Catedral a été satisfaisant, ce qui nous rend heureux et nous encourage à continuer à travailler dans cette ligne. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour séjourner lors de vos prochaines visites à Salamanque.
Ce sera un plaisir pour nous de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Cordialement
Elena Puerto
Jefe de Recepción
10/10 Excellent
carole, Sausset-les-Pins
Voyage en couple
5 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
carole
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de ELENA PUERTO le 24 juin 2022
Chère Carol
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous l'expérience de votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.
Merci d'avoir souligné des aspects aussi importants que notre emplacement, notre confort et notre petit-déjeuner, qui, avec notre personnel, sont les meilleures valeurs et les mieux notés par tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines visites dans notre belle ville,
salutations
Elena Puerto
Jefe de Recepcion
10/10 Excellent
dominique
Voyage en groupe
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel au centre proche de la cathédrale
dominique
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de ELENA PUERTO le 24 juin 2022
Chère Dominique
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous l'expérience de votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.
Merci d'avoir souligné des aspects aussi importants que notre emplacement, notre confort et notre petit-déjeuner, qui, avec notre personnel, sont les meilleures valeurs et les mieux notés par tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines visites dans notre belle ville,
salutations
Elena Puerto
Jefe de Recepcion
10/10 Excellent
Andre, Longueuil
Voyage en couple
26 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de ELENA PUERTO le 28 juin 2022
Chère Andre
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager avec nous l'expérience de votre récent séjour au Sercotel Puerta de la Catedral.
Merci d'avoir souligné des aspects aussi importants que notre emplacement, notre confort et notre petit-déjeuner, qui, avec notre personnel, sont les meilleures valeurs et les mieux notés par tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochaines visites dans notre belle ville,
salutations
10/10 Excellent
Michele
22 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michele
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Remedios Madrid - General Manager le 23 sept. 2020
Dear Michele,
Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards.
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
16 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Remedios Madrid le 18 août 2020
Dear Paul,
First of all, I would like to thank you for spending some of your valuable time in rating our Hotel and services. We are very glad to know that you have very much enjoyed your stay with us
the whole team of NH Puerta de la Catedral remains at your entire disposal. My very best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Remedios Madrid le 27 juil. 2020
Dear guest
Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards
8/10 Bien
JEROME
Voyage en groupe
23 juil. 2020
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
JEROME
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Remedios Madrid le 23 juil. 2020
Dear Jerome,
Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online
It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards.
10/10 Excellent
Line
14 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Line
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Remedios Madrid le 19 févr. 2020
Dear Line,
Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards.
8/10 Bien
Bernard
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Bernard
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Remedios Madrid le 7 févr. 2020
Cher Bernard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et d’avoir émis des commentaires sur notre hôtel. Nous prenons note de chacune de vos précieuses remarques et les transmettons au service concerné afin qu’il puisse améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans l’espoir de vous offrir un séjour mémorable et de répondre à toutes vos exigences.
Sincères salutations
10/10 Excellent
George
Voyage d’affaires
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
George
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Remedios Madrid le 12 janv. 2020
Cher George,
Je voudrais vous remercier pour vos commentaires sur l´hôtel NH Puerta de la Catedral et pour avoir dédié votre temps en partager avec le reste des membres de Hotels.com.
Nous prenons note de chacune de vos précieuses remarques et les transmettons au service concerné afin qu’il puisse améliorer la qualité de nos services
Nous espérons vous recevoir de nouveau pour votre prochain voyage vers Salamanca
Bien cordialement
10/10 Excellent
jean pierre
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean pierre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Remedios Madrid le 21 août 2019
Cher client,
Merci de nous faire parvenir votre opinion sur votre séjour à l'hôtel NH Puerta de la Catedral. Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour dans notre hôtel fût merveilleux et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également satisfaits que l´emplacement vous ait plu.
Veuillez agréer, nos salutations distinguées
8/10 Bien
Benoit
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour hivernal
Benoit
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Remedios Madrid le 5 janv. 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel trés bien placé
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Remedios Madrid le 31 août 2018
Cher client,
Merci de nous faire parvenir votre opinion sur votre séjour à l'hôtel NH Puerta de la Catedral. Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour dans notre hôtel fût merveilleux et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également satisfaits que l´emplacement vous ait plu.
Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Jean Claude, France
30 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Y retournerai
Jean Claude
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Remedios Madrid le 1 août 2018
Cher Jean Claude,
Nous avons été ravis de vous accueillir au NH Puerta de la Catedral et tenons à vous remercier pour le partage de vos impressions.
Nous sommes honorés de lire que vous passez un agréable moment dans notre hotel et que notre service, été mémorable.
Nous espérons vous recevoir de nouveau pour votre prochain voyage vers Salamanca.
10/10 Excellent
hermann
13 avr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hermann
Réponse de Remedios Madrid le 18 avr. 2018
Dear Hermann,
Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity.
It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come.
Until then, please receive our warmest regards.
10/10 Excellent
CATHERINE
23 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CATHERINE
Réponse de Remedios Madrid le 28 févr. 2018
Cher Catherine,
Merci de nous faire parvenir votre opinion sur votre séjour à l'hôtel NH Puerta de la Catedral. Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre.
Nous nous réjouissons de savoir que votre séjour dans notre hôtel fût merveilleux et à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également satisfaits que l´emplacement vous ait plu.
Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
ALAIN, ST QUENTIN FALLAVIER
29 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRÈS BON HOTEL
ALAIN
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Remedios Madrid (General Manager) le 2 oct. 2017
Dear Alain,
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
Saludations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
Cordiales saludos, Remedios Madrid.
10/10 Excellent
Patrick
15 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patrick
Merci pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt
10/10 Excellent
Danielle, Les Billaux
15 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Danielle
8/10 Bien
Norbert
7 mai 2016
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Norbert
10/10 Excellent
Julie, Mirepoix
11 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait avec parking prive centre historique
Julie
8/10 Bien
Jean Claude, Noumea
25 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a deux pas de la Cathedrale
Jean Claude
10/10 Excellent
Christelle, toulouse
20 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hors du temps
Christelle
10/10 Excellent
Rafael, Suisse
16 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon emplacement à Salamanca
Rafael
10/10 Excellent
François, Perigueux
4 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix pour découvrir Salamanque
François
8/10 Bien
Jerome
4 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jerome
8/10 Bien
Christian, Paris
11 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre enchanteur au pied de la cathédrale
Christian
10/10 Excellent
Jocelyn, Saint-Élie-de-Caxton
4 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à Salamanque près de la Cathédrale
Jocelyn
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé dans une ville exceptionnelle
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
michel, Bruxelles
18 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation fabuleuse devant la cathédrale
michel
8/10 Bien
Cel, Toulouse
1 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal
Cel
6/10 Satisfaisant
Alex, Paris
19 août 2014
Les points faibles : Propreté
Hotel bien situé
Alex
10/10 Excellent
Denis, Léognan
5 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Denis
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Grégoire
3 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait dans une ville magnifique
Grégoire
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre