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"Chambre parfaite, personnel du restaurant pas très professionnel, et pas digne d'un 5 étoiles, établissement magnifique"

"Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles. "

"La chambre vraiment très cosi personnalisé et le personnel très courtois. Bien agencé et très agréable, un espace détente bar et détente piscine sont très appréciés. Dommage que le soleil ne fut pas au rendez-vous mais nous avons pu profiter des alentours. Je recommande vivement cet hôtel "

"je n’ai pas pris de petit déjeuner la nespresso de la chambre m’a suffi j’avais une belle chambre propre et bien équipée soignée par les femmes de chambre impeccables et attentives Parking gratuit et payant dessous belle vue "

"Super emplacement avec une vue à couper le souffle sur Chamonix- L’Aiguille du midi !! Les installations de l’hôtel sont magnifiques surtout la terrasse extérieure ! Excellent petit déjeuner, très varié. Seul bémol chambre très petite et salle de bain minuscule."

"Toujours un plaisir de faire étape dans cet établissement pour le calme, l’espace et l’accueil."

"Endroit merveilleux pour un séjour en amoureux, la vue sur la montagne était magnifique 😍 le personnel était super. La chambre était propre er accuillante. La fondue savoyarde miammm. Je recommande fortement cette endroit."

"séjour agréable de passage pour un mariage"

"Parfait à tous points de vue et le petit déjeuner est fabuleux, succulent, qualité des produits extra! Soukeina à la réception est accueillante, souriante et très pro! Bravo!"