Cher Laurent, Nous vous remercions pour votre commentaire partagé avec les internautes. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous offrir le WIFI pendant votre séjour. Nous avons effectivement rencontré un problème de connexion. Nos équipes techniques ont travaillé et le WIFI est de retour dans tout l'hôtel. Cordialement

Chère Cassandre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Je suis ravie de lire que les équipes ont pu rapidement vous proposer une alternative correspondant à votre régime alimentaire.A l'Ibis Saint Rambert d'Albon, nous sommes à l'écoute de nos clients et nous travaillons dans l'objectif de les satisfaire.Au plaisir de vous recevoir prochainementCordialement

Cher Xavier,Merci pour votre commentaire partagé ici. Je suis désolée pour le désagrément rencontré à l'arrivée dans votre chambre. Les équipes en réception sont présentes 24/24 h et sont présents pour trouver une solution et même à une heure tardive, ils peuvent vous proposer une autre chambre.Cordialement

Cher François,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez trouvé notre personnel aimable et serviable. Nous comprenons votre déception quant à la nourriture proposée dans notre restaurant. Le supplément demi-pension comprend le dîner et le petit-déjeunerÀ l'ibis Lyon Sud Saint-Rambert-d'Albon, nous nous efforçons de proposer une cuisine de qualité, préparée avec soin et avec des ingrédients frais et une présentation créative. Bien que nous regrettions que cela ne se soit pas reflété dans votre expérience, nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau afin que nous puissions avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de vous offrir une meilleure expérience ! CordialementAnne-Charlotte IBIS LYON SUD SAINT RAMBERT D'ALBON

Cher Jean-MarcNous vous remercions pour votre commentaire partagé ici.Sur simple demande, nous pouvons vous fournir une facture des frais payés sur place.Au plaisir de vous revoir dans la DrômeCordialement

Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos exigences et sachez que ce n'est pas l'image que nous souhaitons donner à nos clients.Nous avons renforcé le contrôle quotidien de nos chambres. Bien cordialement

Cher Bastien,Je vous remercie pour votre commentaire partagé ici.Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Nous avons renforcé le contrôle de nos chambres et la deuxième partie de nos chambres sera prochainement rénové.Bien cordialement,

Chère Murielle,Nous vous remercions pour votre avis partagé ici. Une partie de l'hôtel a été rénovée et la deuxième partie des chambres sera rénovée prochainement.Bien cordialement

Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour ces si gentils compliments.Au plaisir de vous revoir chez nous.Cordialement.Laetitia.