Chambre Double, vue mer (Prestige) | Vue sur la plage/l’océan
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Avis sur Hotel Oceania Saint Malo

4 out of 5
Hotel Oceania Saint Malo
Chaussée du sillon, Saint-Malo, Ille-et-Vilaine

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 236 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 732." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 732." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Anissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien situé, propre, très bon service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Feras

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Service de la réception le 1 sept. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour le partage de votre avis.Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Oceaniahotels,Cordialement

4/10 Médiocre

Francois, Les Avins

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Service de la réception le 1 sept. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour le partage de votre avis.Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Oceaniahotels,Cordialement

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sabrina le 27 mai 2023
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,

10/10 Excellent

A

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sabrina le 27 mai 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour ce 10/10 !et vous souhaitons un agréable weekend.Au plaisir,Cordialement,

10/10 Excellent

LAUNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Sabrina le 27 mai 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,un grand merci pour votre notation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau.Sincèrement,

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel à recommander
Hôtel très bien situé avec un accueil exemplaire L'hôtel va être rénové ce qui sera un plus Également rénové la composition du petit déjeuner, qui commence à être dépassé Merci beaucoup pour votre accueil
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Sabrina le 27 mai 2023
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire.La réouverture est prévue mi-mai 2024. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé sur www.oceaniahotels.comCordialement,

8/10 Bien

Marine

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sabrina le 13 avr. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour le partage de votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sabrina le 13 avr. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour le partage de votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Nastasia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sabrina le 13 avr. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,nous vous remercions pour le partage de votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Veronique

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander à Saint Malo
Hôtel proche de la vieille ville, en face du front de mer, bien agencé. L'accueil est sympathique, les prestations très correctes, les chambres bien agencées. La petite piscine et le jacuzzi sont des plus pour la détente.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Nolwenn le 30 janv. 2023
Bonjour Monsieur,Je suis ravie que vous ayez trouvé la satisfaction recherchée tant au niveau des prestations que de la qualité des équipes.Nous vous accueillerons de nouveau prochainement avec grand plaisir.Cordialement,NolwennLa réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

KARINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

BRAULT

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sabrina le 25 sept. 2022
Bonjour,nous vous remercions d'avoir choisi l'Oceania pour votre séjour à Saint Malo et espérons le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yvette

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sabrina le 26 juil. 2022
Bonjour Madame, un grand merci pour votre note. Cordialement,

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, un très bon accueil . L'espace détente est de qualité, tout comme la chambre vu sur le port .
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Chiara le 28 juin 2022
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Oceania. Cordialement, Chiara, stagiaire en réception

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Assistante de Direction le 31 mai 2022
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Belle journée, Sabrina

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Oceania**** le 1 mai 2022
Nous serons enchantés de vous compter parmi nous lors de votre prochaine escale sur la côte d’Émeraude. Sincèrement, Cédric, service réception.

10/10 Excellent

Salvatore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Oceania **** le 1 mai 2022
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un futur séjour Malouin. Sincèrement, Cédric, service réception.

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Sabrina le 14 avr. 2022
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre note et serions ravis de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Sabrina

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel très bien placé
Excellent hôtel, emplacement idéal, très belle chambre, literie confortable, très bon petit-déjeuner, personnel agréable et disponible.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Lydie Réception le 19 avr. 2022
Bonjour cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour parmis nous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour malouin. Nous restons à votre disposition, Cordialement,

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les équipements de l'hôtel sont excellents sans oublier l amabilité du personnel de l établissement
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Service Réception le 22 févr. 2022
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et serons ravis de vous accueillir de nouveau à l'Oceania Saint-Malo. Sincèrement, Sabrina

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’ombre au tableau
Le bar à côté de l’hôtel est plutôt bruyant la nuit (ce qui nous a réveillé) Nous n’avons pas été invité à partager notre ressenti sur la nuit avec l’hôtesse d’accueil qui était pressé de nous voir partir.. Dommage comme expérience car c’est d’expérience, une belle adresse normalement…
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Service Réception le 22 févr. 2022
Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre avis et espérons que vous laisserez une deuxième chance à l'équipe de vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement, Sabrina

8/10 Bien

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis de l hôtel
Hotel tres bien situé, petit plus avec la piscine. Petit bemol pour la moquette sale du couloir et quelques petites finitions dans la chambre qui ne devraient pas être pour un 4 étoiles et manque de mini bar dans la chambre. J y retournerais avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de réception le 19 janv. 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous prenons bonne note de votre remarque que nous transmettons au service concerné. Nous espérons ainsi vous permettre d'être pleinement satisfait lors de votre prochain séjour. Cordialement, Anca Réception

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de réception le 19 janv. 2022
Bonsoir Madame, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Cordialement, Anca

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Placard de rangement en salle de sport ... juste sale ! Pour le reste, de ce que nous avons vu, rien à dire de négatif.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Réception le 19 janv. 2022
Bonsoir Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Anca

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Réception le 19 janv. 2022
Bonsoir Monsieur, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour malouin. Cordialement, Anca

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2021
Réponse de Madiihah Stagiaire de réception le 9 nov. 2021
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec mon équipe. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Christian, Chastre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Les points positifs : la vue incroyable, la localisation, juste à côté de la vieille ville et la propreté de l’hôtel et des chambres. Les points négatifs : matelas en cuvette (deux matelas rassemblés), pièce pour le déjeuner petite (donc impossible de respecter la distanciation sociale), parking uniquement pour petites voitures (mais mes parkings extérieurs sont très biens et moins chers), aucun respect des demandes lors de la réservation (alors que c’était confirmé par téléphone), livraisons le matin entre 4 et 7 (sympa pour dormir), pas de frigo en chambre. Pour moi, mais c’est vraiment un avis personnel, les chambres manquent de caractère.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Madiihah Stagiaire de réception le 9 nov. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons que vous vous laisserez à nouveau tenter par l'hôtel Oceania de Saint-Malo, Sincèrement,

10/10 Excellent

MARC, CHAMPS SUR MARNE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé,superbe vue sur la plage .Service parfait.a recommander.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Lydie Réception le 2 nov. 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement de votre commentaire. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

MALICORNE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Solene

Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Lydie Réception le 20 juil. 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre commentaire. nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour malouin. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle découverte
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Lydie Réception le 20 juil. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau prochainement, Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre, chambre confortable et espace piscine très agréable. Mais quelques bémols: La douche dans la chambre, avec un simple pommeau et une température d'eau qui fluctue du froid au chaud... Le parking, très compliqué à réserver, donc obligation de stationner hors hôtel. L'accueil: des informations différentes suivant le personnel consulté, une amabilité à revoir pour un 4*.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Lydie Réception le 20 juil. 2021
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous aurions aimé connaitre le numéro de la chambre que vous occupiez afin de vérifier avec notre service technique le mitigeur de votre chambre . N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous n'avons pas pour habite de recevoir de commentaires négatifs sur l'accueil que nous réservons à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau afin de changer l'opinion que vous avez de notre établissement. Nous restons à votre entière disposition, Bien cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement moderne et fonctionnel. Les chambres sont de bonnes dimensions.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sabrina le 29 juin 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Lydie Réception le 20 juil. 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sabrina le 29 juin 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre note et vous souhaitons une agréable journée. Sincèrement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sabrina le 29 juin 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour le partage de votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Sabrina le 29 juin 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir à l'Oceania de Saint-Malo. Belle journée, Sincèrement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sabrina le 8 juin 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 3 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

Danielle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Au nom de toute mon équipe, je vous remercie pour votre note. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, et vous souhaitant une agréable journée. Sincèrement,

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Au nom de toute mon équipe, je vous remercie pour votre note. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, et vous souhaitant une agréable journée. Sincèrement,

6/10 Satisfaisant

jean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Au nom de toute mon équipe, je vous remercie pour votre note. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, et vous souhaitant une agréable journée. Sincèrement,

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe établissement avec une chambre magnifique, balcon vue sur océan. Un personnel très professionnel à l'écoute de nos demandes. Aucune hésitation à avoir
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Mille mercis pour votre précieux commentaire que j'ai immédiatement pris soin de partager avec nos équipes, soucieuses de votre confort.

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. et espère le plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Sabrina

8/10 Bien

Guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Sabrina le 25 mai 2021
Bonjour, nous vous remercions pour la note que vous attribuez à notre hôtel. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Sabrina