Châteaux à Saint-Gratien

« À fuir ! À notre arrivée, on nous annonce de suite que l'ascenseur est en panne, tout comme la climatisation dans certaines parties de l'hôtel. On nous attribue deux chambres au 4e étage sans ascenseur, dont une avec une climatisation hors service. Après un échange avec l'accueil, on nous propose une autre chambre... où la climatisation ne fonctionne pas non plus. Les hôtels Ibis n'ont plus rien de leur standing d'antan et ressemblent désormais à des Formule 1. Une chaîne à fuir absolument. »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Etablissement très propre, bien situé, une personne a l'accueil a toute heure et disponible pour aider, équipement bouilloire, tasses, boissons chaudes à disposition. Bon double vitrage, literie confortable. »

« Hermoso lugar, servicio de primera, alimentos exquisitos; todo WOW!! 10/10. Tienen un jardín y terraza PRECIOSO! Solo que no tienen regadera, la regadera es manual, dentro de la tina y eso no es cómodo. Al tercer piso no llega el elevador. Fuera de eso, regresaría sin pensarlo. Huges, el gerente, creo, se lleva las palmas de oro; no solo porque habla español sino porque es de las personas que tienen la vocación de servicio y una sonrisa natural que se le desborda de su persona. BRAVO por el...

« Très bel hotel très bien situé mais au service minimum même si me personnel fait bien son travail (pas de bar dans l'hôtel, pas de mini bar, pas de kit dentaire si l'on a oublié le sien...) »

« Un excellent hôtel a proximité de Montmartre et du Moulin rouge. Accueil était top ( en particulier le réceptionniste). La chambre était propre et spacieuse avec une très belle décoration. Petit déjeuner complet .En bref un excellent hôtel. Je reviendrais sans aucun doute »

« Chambre et toilettes exigües, mais tout est propre, rien ne manque et on y dort calme et tranquille. Les déjeuners sont délicieux. Le personnel est gentil et aidant. Nous y avons passé une merveilleuse semaine. »

« Perfect Spot. Everything was great »

« pas de clim en ce moment! difficile. accueil plus que "sec" mais la personne s'est "rattrapée" et a ensuite fait son possible. Chambre généralement petite, la notre en twin etait correcte. Superbement situé, à pied de tout »

« L’emplacement »

« Établissement chaleureux et très agréable. Idéalement placé dans un quartier qui bouge, mais néanmoins au calme. Personnel très accueillant et serviable. Rapport Qualité/Prix très honorable. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Je recommande sans hésitation. »

« Tout a été parfait : l’accueil, les attentions de bienvenue, la chambre sous les toits. »