Châteaux à Eaubonne

« A fuir ! 0 qualité, 0 attention, lavabo non lavé, petit déjeuner vide (tout rangé ou rien de préparé à 7h15), parking payant malgré une annonce gratuite... bref à fuir ! »

« Un check-out avec une attente de 20 minutes. Les travaux dans la chambre d'à côté qui m'empêche de travailler et de faire une visio malgré plusieurs appels téléphoniques au desk pour leur demander d'arrêter les travaux pendant 30 minutes. Ce n'est pas à la hauteur la qualité attendue pour un Hyatt. Le personnel à l'accueil et très aimable mais il y a une belle marge de progression pour la qualité de service ! »

« Vous m’avez annulé ma réservation la dernière minute sans aucun motif »

« Hôtel à éviter en raison d’un manque de professionnalisme. Chambre double réservée , mais une chambre simple à été fournie . Par ailleurs , il n’y avait pas d’eau dans la chambre et impossible d’en fournir à l’accueil. Le personnel est venu nettoyer la chambre et la préparer pour les clients suivants avant même le check out effectué . Toute demande était impossible à prendre en compte car les responsables n’étaient pas là . Et malgré les photos à l’appui, les responsables de l’hôtel ont...