Réception

Avis sur Résidence Lagrange Vacances Les Arolles

Résidence Lagrange Vacances Les Arolles
448 rue du Mont Joly, Lieu-dit Le Nerey d'en Haut, Saint-Gervais-les-Bains, Haute-Savoie

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 23." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Jonathan le 27 déc. 2021
Merci beaucoup de votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt chez nous

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Belle résidence bien fournie et bien située.
Bon etablissement bien situé. Confortable et bien équipé. Personnel agréable, pas de surprise, bon prix, tout ok.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Jonathan JANIN le 19 juin 2021
Merci d'avoir partagé votre expérience, et au plaisir de vous revoir bientôt chez nous.

10/10 Excellent

matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les Arolles Saint Gervais
Bonjour, Nous avions un appartement 3 chambres, il était spacieux et bien équipé. Les deux salles de bains sont bien utiles pour toute la famille. Ne pas oublier de réserver le parking (accessible par l’ascenseur). Très bon séjour en famille, autour de fondue et raclette (matériel à disposition à l’accueil). Bon courage pour cette saison !
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Jonathan le 4 févr. 2020
Merci, au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Aurelie, Angers

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agreable sejour
Séjour globalement agreable, situation très pratique pour nous. La residence dispose d'une piscine extérieure très agréable lors de notre séjour sous la chaleur. Sauna, salon avec de société pour les enfants. Logement de bonne taille pour 8 personnes. Néanmoins nous regrettons certains éléments désuets, TV, taille du frigo trop petit pour 8 personnes, logement pas très propres à l'arrivée , un petit rafraîchissement du logement ne serait pas de trop. Literie moyenne. Un élément regrettable, le bruit de la ventilation extraction des cuisines du bâtiment voisins très bruyante !!! Pas possible de passer un moment agréable sur notre balcon.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Jonathan, Manager le 7 juil. 2019
Merci

6/10 Satisfaisant

christian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil irritant
Impression très mitigée. A l'accueil de cette résidence de tourisme, on m'a demandé sans grande amabilité le "voucher" sans lequel ma réservation ne pouvait être prise en compte. Client d'hotels.com, je n'ai reçu qu'une confirmation de réservation classique et non un voucher qui semblait vital à un gérant plutôt obtus. De plus pour 2 nuits, dresser un état des lieux complet de l'appart me semble aberrant!!! A part ça, relativement proche du centre de Saint-Gervais, le cadre est génial surtout avec le soleil au rendez-vous.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Okej boende för större grupp.
Betyget på detta boende är enligt oss för högt. Svårt att komma i kontakt med personalen. En person som arbetar själv i receptionen. Receptionen var endast öppen vissa tider och inte ens då hittade man personalen alltid. Dessutom helt stängd en dag i veckan. Lakan med fläckar som inte gått bort i tvätten och dammråttor under sängen. Uselt vattentryck i duschen men varmt vatten. I övrigt helt okej boende med rymlig lägenhet för åtta personer. Bra möjlighet att parkera bil. 10-15 min promenad till liften. Brant uppförsbacke på hemvägen. Inget man går i skidpjäxor.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jonathan le 1 mars 2024
Bonjour,Et merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte vos remarques et feront le nécessaire afin d’évoluer concernant ces sujets là. A très bientôt chez nous

10/10 Excellent

Junko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
クリスマスに滞在しました。 部屋からの景色が最高!スキー場迄のリフトが動いているのが部屋から見えました。 シャモニーまで車で30分弱。メジェーブまで20分位。ロケーションも最高!お部屋もミニキッチン付きで言う事なし。また泊まりたいです。
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Jonathan le 31 déc. 2021
Thanks a lot for your nice review, hope to see you again soon

10/10 Excellent

Sue L.

Les points forts : Propreté
Half term Feb 2020
Good size and accurate description. Use the underground car park if driving.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Mitch, UK

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Friendly & helpful staff, good position for ski lift & town, functional & warm room.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Jonathan le 23 févr. 2020
thanks for your nice review

6/10 Satisfaisant

Robin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Comfortable but not great for a ski holiday
Very friendly management. Nice spacious appartment. Location however, whilst perhaps ok for a summer break was quite impractical for a winter ski holiday. Car required to access lifts (or a10-15 minute walk to lift and back up hill, unfeasible in ski boots). Tight and limited parking at residence.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de jonathan le 3 févr. 2020
thank you

10/10 Excellent

Joann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Väldigt prisvärt med trevlig personal☺
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Jonathan le 5 sept. 2019
Merci beaucoup de votre avis !!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ski trip
The apartment was really nice and it was clean. The staff were helpful. there was a sauna we could use once for free. The walk up the steep hill back to the apartments was painful after skiing, but that's just personal. All in all, lovely visit!
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable apartment, fantastic views and well managed accomodation. Mountain side location a bit of a pain when not driving. Garage not suitable for vehicles >1.90m.
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Jacek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal!
Perfect place to stay!

6/10 Satisfaisant

alexander

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tranquillità e relax
Grazioso appartamento con vista monte bianco,essenziale ma fonzionale. Valdo come punto d'appoggio per visitate tutti i paesini vicino l'unica cosa da precisare che la macchina è indispensabile perché un po fuori mano.

8/10 Bien

Steve & Louise, Grimsby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great apartments,super views
Perfect apartments with everything we needed for our skiing trip but bedding and towels are extra if you don't take your own and there's not even a basic welcome pack with a little tea,coffe,milk to greet you! If you don't have a car with you it's a tough walk to and from the ski lift with all the gear on and skis to carry. Surprising that with 30 apartments the company don't provide a "shuttle service to the ski lift and/or the not-so-nearby ski areas. We were fortunate enough to be with friends who had a car and so our stay was a very pleasant one overall.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice appartments but not that close to lifts
really nice appartments, clean and spacious with everything you really need. There are a few overheads, so check on these beforehand (e.g. sheets, towels, cleaning of appartment, parking etc). We took our dog and they were great about that, no issues at all. Main problem is getting to the lifts. If you have a lot of small kids who struggle carrying skis (like me) you need to drive to the lifts. Not a massive problem as long as the roads are clear, but a major pain if they are not, and the drive to the car park is majorly steep.

10/10 Excellent

Mike Rust, uk

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Easy to use place
Les Arrolles is an easy to use apart hotel. It is convinient for the slopes and not too far to walk into the town centre. The rooms are adequate and quite spacious. The make up sofa/bed in the front room isnt the most comfy especially for a longer stay. Overall good value and convenient.

8/10 Bien

Martin, Sverige

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prisvärt alternativ
Stora, fräscha lägenheter med helt ok utrustning. Dock tar det 30 minuter att köra till Chamonix. Kan varmt rekommenderas för dem som har bil.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Infos
Sehr hellhörige Unterkunft, ausgesprochen freundliches Personal an der Rezeption. Schmales Doppelbett, TV nur mit französischen Kanälen.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place to stay if you go for winter holiday
Everything was perfect,easy to find the place,just a few minutes walk to the main cable car (because it was a skiing holiday),comfortable big apartman,helpful staff,I'm glad to booked this place through Expedia.I would use again also recommend to my friends.Price and what you get is very reasonable.Thanks for make my holiday excellent.