Best Western à Ruhr

"Nous avons passé un très agréable séjour au Maritim Hôtel de Cologne. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par l’accueil chaleureux et professionnel du personnel, toujours disponible et attentif. Cette première impression positive s’est confirmée tout au long de notre séjour. Notre chambre était confortable, propre et bien équipée, offrant un cadre reposant après nos journées de visite. La literie de qualité et le calme de l’espace ont largement contribué à notre confort. Le petit déjeuner a également été un vrai plaisir : varié, généreux et composé de produits frais. Le choix proposé permet à chacun de trouver son bonheur, et l’ambiance du buffet est agréable. Quelques points méritent toutefois d’être soulignés. L’hôtel est immense, presque démesuré, ce qui peut donner une impression un peu impersonnelle et rendre les déplacements internes moins fluides. Par ailleurs, il nous a fallu relancer deux fois la réception pour que la chambre soit faite, un détail surprenant et en dessous de ce que l’on attend d’un établissement affiché quatre étoiles. Dans l’ensemble, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour, mais quelques ajustements dans l’organisation renforceraient encore l’expérience."

"Très bon hôtel. Proche de la gare. 1 km2 de ALTSTAT. bon rapport qualité prix "

"Hôtel très bien"

"Très belle chambre spacieuse "

"Superbe chambre très confortable et propre. Personnel aux petits soins. Bon emplacement pour le marché de Noël avec un parking à l’hôtel et une station de tram pour le centre à proximité immédiate. Bon petit déjeuner mais petite salle."

"Hôtel propre et esthétique, les chambres sont bien entretenues et agréable et je pense que on a était sur classer , L'emplacement est un vrai point fort: à seulement 8 minutes à pied de la cathédrale et avec d'excellents restaurants juste à côté, ce qui est très appréciable. L'équipe a essayer d'être la plus gentil avec nous et merci a eux En revanche, plusieurs points sont gênants : nous avons été facturés pour deux petits-déjeuners, alors que nous en avions pris un seul pour deux personnes. Autre point négatif: présence de moisissures dans le sèche-cheveux, ce qui pose un vrai problème d'hygiène. En résumé, un hôtel bien situé et agréable visuellement, mais avec des détails à améliorer notamment sur le service et l'hygiène."

"Tout"

"The hotel is comfortable and very well located. However, there is no free access to either a swimming pool or a gym, which is extremely misleading. Both the pool and the gym are clearly shown in the hotel photos — the pool is even displayed as the second photo in the hotel description. In reality, access to the pool requires an additional fee, and the same applies to the gym. This is unacceptable and very disappointing, as these facilities are presented as part of the hotel experience when they are not included."

"Chambre propre et personnel accueillant. Très satisfaite."