Polar Double with sauna | Vue sur la ville
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Avis sur Arctic Light Hotel

4.5 out of 5
Arctic Light Hotel
Valtakatu 18, Rovaniemi

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 826 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 149 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1001." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nikheel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible service from start to end. Friendly staff and attentive front desk. They helped us warm up food for kids when needed and provided excellent choice of vegetarian restaurants for us to try. To top it off they made a personalised birthday message for me which showed just how great a place it is
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Arlette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel luxueux
Très belle chambre hôtel magnifique Très bon petit déjeuner Bien placé dans rovaniemi
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Maria, Guest relations le 12 mars 2022
Dear Arlette, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your visit with us! Kindest regards, Maria Guest relations

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Nous avons passé un super séjour à l Artic Light hotel . Le personnel est très agreable et à l écoute. Très copieux au niveau du petit dej . Nous avons dîné 2 soirs c était vraiment très bon .
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Maria, Guest relations le 16 janv. 2022
Hello Nicolas, Many thanks for taking the time to share your feedback with us. We’re very happy to hear that we met your expectations and that you especially liked our restaurant! Warm welcome to stay with us again! Kindest regards, Maria Guest relations

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bel hôtel décoré avec goût, idéalement situé dans Rovaniemi. Une adresse à conserver pour un futur voyage en Laponie.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Maria, Guest relations le 14 nov. 2021
Dear Sebastien, Thank you for writing us this review. We are glad to hear that your visit to Rovaniemi was successful. Warm welcome to stay with us again! Kindest regards, Maria Guest relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement au super design Quartier calme malgré qu’il soit centré Personnel aux petits soins Proche de tout Bon buffet de petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de LauraL59713 le 8 janv. 2020
Dear guest, Thank you for your review. It is wonderful to hear that the hotel was to your liking, warm welcome to visit us again in the future. With best regards, Laura Duty Manager

10/10 Excellent

PAULINE

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rovaniemi
Les plus+les chambres sont belles Et spacieuses,propres , Idéal avec des enfants ,le sauna privatisé est très bien aussi,Personnel sympathique les - Ce sont les petits déjeuners vraiment pas bon,Le restaurant de l’hôtel ne vaut pas son prix, et faites attention aux activités qu’on vous propose car Safartica qui est à côté de l’hôtel vous arnaque pour aller voir les aurores boréales En vous disant que pouvez y aller même si trop nuageux et au final vous ne voyez rien du tout et ils vous font payer,à fuir!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de LauraL59713 le 16 déc. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to write us a review. We are delighted that your room was appealing to you. I am sorry to hear that you did not like our restaurant and the activities did not meet up to your expectations. I wish you Merry Christmas and Happy New year! With best regards, Laura Duty Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Arctic, Rovaniemi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre, entretient tous les jours.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Joelle, suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement et accueillant
Sejour très agréable. Surclassement à l'arrivée. Chambre avec sauna privatif, welcome drink... Le parking se trouve à l'arrière de l'hôtel et est bien pratique. Le personnel est chaleureux, serviable et de bon conseils. A recommander.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel has a very good location in the city center and near to organised excursions. The staff is friendly and doing its best, but with a little more, the overall experience would be much better : accompanion the guests on arrival, carry their luggage and explain the room facilities (eg. airco); have more included in the breakfast price; don't hurry bringing plates during dinner; don't overprice the airport transfer
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Anna le 12 mars 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. It is truly valuable to us. I am sorry to hear that the expectations were not met during your stay. We will consider your review further as we wish to improve all our details constantly. All these services mentioned are something we wish we had been able to fulfill while your stay already, Best of wishes, Anna Duty Manager Arctic Light Hotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et personnel super très patient car on ne parlait pas très bien anglais
Séjour de 4 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Mymi, Tours - France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aurora Loft - suite jusqu'à 5 personnes
5 nuits dans la chambre en Aurora Loft 2-5 personnes en mars 2018 en famille : 2 adultes et 2 enfants (6 et 3 ans). Chambre spacieuse avec gd placard (ttes les affaires + 2 valises rentrent sans pb) avec mini-bar intégré (payant) et cafetière dosettes - bouilloire (thé-café-chocolat offert). Un gd lit double moelleux et plein de coussins + 1 canapé lit pour 2 pers. + 1 banquette avec plein de coussins + 1 fauteuil + 1 bureau. Chambre très spacieuse (5 m entre le lit double et le canapé lit déplié). Gde salle de bain avec 1 vasque, 1 baignoire, 1wc. Produits de douche-bain Rituals en quantité suffisante et renouvelés au cours du séjour; serviettes moelleuses, 1 peignoir + chaussons par personne. 2 velux apportent la luminosité mais ils étaient couverts de neige donc pas de vue sur l'extérieur : dommage car on pourrait observer le ciel allongé sur le lit. Excellent petit-déjeuner de choix salé (oeufs, bacon, saumon fumé, saucisses, crudités, fromage, jambon...) et sucré (au moins 6 variétés de pains, beurre, croissants, feuilleté pomme, verrines, fromage blanc, pâtisseries au chocolat ou aux fruits, céréales, confitures). Choix de boissons chaudes machine, + lait froid (amande ou vache), 3 jus de fruits (pomme, orange, blueberry). Hotel très bien placé en centre ville : arrêt de bus 8 pour Santa Claus Village ou zoo de Ranua 50m de l'hotel. Arktikum 15min à pied. Rue piétonne avec commerces et restaurants à 5 min à pied. Resto Arctic Bd top cuisine lapone (menu enfant à 12€)
Séjour de 5 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Nadine, Rovinj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et toujours pret a vous aide
Ceci est la premiere fois que nous sommes alles a Rovaniemi. Cela a ete une superbe experience. On vous propose beaucoup d'activites. Nous, personnellement, avons fait deux safaris. Un avec les rennes et un autre avec les huskys. Nous avons vu Santa Park , le Zoo , Santa's village . Malheureusement, le temps etait assez nuageux et nous n'avons pas pu voir les aurores boreales. Mais peu importe, l'important est de s'etre bien amuses. N'hesitez pas a y aller car vous ne le regretterez pas.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

EDWIN ARIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Max was the best, he is a nice person always helping us with everything than we need. Thanks MAX
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Atoya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my very first time booking with Expedia and also visiting Finland . The transaction were smooth . I must say the breakfast at the hotel was amazing highly recommend the mushrooms and potatoes and pancakes . My friend and I came down 5min before breakfast hours ended and the chef had no issue whipping us up a hot meal , Clean comfortable room/ beds ; only thing I wished the room had a microwave as the portions at the nearby restaurants are pretty large and we would often retire with a takeaway box . Apart from that I highly recommend Arctic Light Hotel
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

GONZALO, MEXICO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación y los cuartos muy cómodos
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, excellent gluten free breakfast options (clearly labeled items).
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schon beim Check In zeigte sich die sehr gute Seite des Hotels . Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer war bereits um 12 Uhr zum Bezug fertig . Das Personal erledigte alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, vom Transfer zum Flughafen um 3.30 a.m. , dem early Frühstück, Restaurant Reservierung usw . Das Zimmer war sehr gut ausgestattet , sehr sauber und mit Blick auf die Stadt . Alles in allem war ich äußerst zufrieden .
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ATHANASIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely nothing we can fault about this property. The staff is what makes this hotel special. Max at reception is exceptional and an asset to this business. He was a standout and genuinely wants to assist and provide anything you may require. Memorable stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yamile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alberto B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Hotel muito bem localizado e com café da manhã de alta qualidade. Ele entrega uma experiência mais requintada, mas cobra um bom preço por isso. Os quartos são confortáveis e o atendimento é polido, mas frio (nunca espere cordialidade e amabilidade de um europeu). Considerando que Rovaniemi não é um destino barato, o hotel tem bom custo-benefício. Recomendo a estadia.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maksim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with nice location.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Livia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Hin Kiang, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The private sauna is amazing. Must try for the whole Finland experience
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Paolo, Milano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera molto ampia, bagno confortevole, colazione eccellente, cortesia estrema di tutto il personale, posizione strategica per ogni escursione e passeggiata. Sarebbe da aumentare il tempo a disposizione per la sauna privata: 30 muniti sono pochi
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poikkeaa edukseen muista hotelleista. Huone ja aamiainen loistavia. Henkilökunta miellyttävää ja hyvin kielitaitoista
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tracie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel, very central, incredibly attentive and professional service, would highly recommend! Its a beauty!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Francesco Dino Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Berangely, Miami Shores

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel! It was perfect! Rooms were very cute and decorated very nicely. Restaurant downstairs was great.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Armin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Be sure to reserve the sauna!
We arrived at the hotel on the bus directly from the train station and thought we'd be dropping our luggage and finding things to do until check-in time. Much to our surprise our room was ready and we were able to check in and get cleaned up before roaming around Rovaniemi and making it to our late lunch reservation in the town center. I sent the hotel a note a few days before arrival to reserve the sauna (we did not have one in our room) for both evenings and they were signed us up immediately. Highly recommend making sure you have a sauna experience the night before your departure, at least! We had dinner in the hotel restaurant one night-excellent service and food, be sure to make reservations. The included hotel breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ronnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was amazing. Worth every penny!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

a

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
新婚旅行で１泊利用しました。エレベーターもありましたが、階段で１つ上の階へ。扉はカードキーで、電気をつけるところがぐっと差し込まないとつかなくて、少し焦りました。ベッドは高く、フィンランドらしい装飾や絵と窓からの景色も私にとっては最高でした。シャワールームにある白熊の躍動的な絵は最初少し怖かったですが。シャンプーボディソープなどのアメニティ、ドライヤーやポットも申し分なくついてます。そして何よりも、朝食のビュッフェがオシャレかつ美味しくて、最高の宿泊でした。

10/10 Excellent

Rene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfach ein durchweg gelungener Aufenthalt in einem liebevoll gestalteten Hotel mit hervorragender Ausstattung und perfektem Service. Hier werden Winterträume wahr.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Greet

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideaal gelegen vlakbij het centrum van Rovaniemi maar ook vlakbij de rivier waar je de mooiste sunrise kan zien. Wanneer je over de brug wandelt zit je dadelijk in de natuur en kan je mooie winterwandelingen maken.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Soni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arctic Light Hotel is a nice hotel with excellent service and comfortable rooms. It was mostly clean (though there was no hand sanitizer at the buffet breakfast). Some of the design choices of the hotel were style over substance. For example, the lighting panel near the bed gave many options for room lighting, but none of them involved turning on just one lamp by one bedside, meaning if you need a light during the night you must disturb your partner. There are a few other examples, but no need to detail them here. The breakfast is good, but not that impressive compared to some other, more affordable, Finnish hotels.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück is genial!!! Lässt keine Wünsche offen
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Tyler, Gordon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff. The breakfast was so nice. The location is perfect for access to downtown restaurants. Comfy beds and really nice hot rain shower. We really enjoyed our stay!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023