Fer et planche à repasser, lits pliants/supplémentaires, Wi-Fi gratuit
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Avis sur Travelodge by Wyndham Roberval

3 out of 5
Travelodge by Wyndham Roberval
19, boul.de l'Anse, Roberval, QC

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 796." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 796." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 163 avis sur 796." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 796." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 796." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mireille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
propre et tranquille
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
français
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Rejean

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement tranquille adjacent au restaurant St-Hubert. Déjeuner continental avec choix varié.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de jb le 13 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre appréciation

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Carolane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Le lobby est beau et bien aménagé, les chambres par contre sont vieilles, peu insconorisée, télévision non intelligente, peu lumineux. La piscine et le gym était fermé lors de mon séjour. L’intérieur des tirroirs n’avaient pas été vérifié par la femme de ménage, il restait des papiers de bonbons des autres avant moi. Il y avait un insecte d’humidité dans la salle de bain au sol et une araignée. La toilette avait de la difficulté à flushé et faisait un bruit très intense pendant un bon moment après usage. Nous entendons beaucoup les voitures passées.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Claudia le 1 mai 2024
Bonjour! Nous sommes content de votre visite dans notre Hôtel. Désolé pour la piscine non disponible et le gym. Nous avons pris en considération vos commentaires nous allons faire en notre possible qu'il n'y ai plus d'inconvénient lors de votre prochaine visite. Merci!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super belle chambre et propre. Foyer dans la chambre. Belle accueil!😃
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de claudia le 30 avr. 2024
Merci! de vos bon commentaires nous apprécions votre visite dans notre établissement. À bientôt.

8/10 Bien

Lynne

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
À bientôt
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul petit bémol la piscine était fermée temporairement et ce n'était pas mentionné à la réservation
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jb le 23 avr. 2024
Bonjour, nous nous excusons pour la piscine. Nous travaillons fort a trouver une solution rapidement pour l'ourverture de la piscine. Merci d'avoir séjourné a notre hôtel

8/10 Bien

Célie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement malgré tout
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jb le 16 avr. 2024
bonjour, Merci pour votre commentaire c'est très apprécier.

10/10 Excellent

Joey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

JOSEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Paul Henri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Hélène

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Domage que la piscine hors fonction. Aucun chauffage dans la chamber
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Josée le 27 mars 2024
Bonjour Mme Hélène, Merci de votre commentaire. Nous nous excusons pour la piscine. Elle est fermée pour des raisons de sauveteur. Nous travaillions a régler ce problème très bientôt. Pour ce qui est du chauffage nous en prenons note pour rectifier le problème.

8/10 Bien

Méliza

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup appréciés l’hôtel. Le prix est vraiment très abordable. Je ne m’attendais pas à un hôtel deluxe mais le séjour a été très agréable. Nous avions pris une chambre avec deux lits doubles et elle avait un grand bain à remou un foyer ce que nous avions vraiment appréciés. Il y a sur place une table de pool des jeux de sociétés qui nous permet de jouer en famille. Une télévision à l’accueil avec Netflix. Le déjeuner compris donc au prix de la chambre c’est vraiment une aubaine. Le seul bémol c’est la piscine fermé mais nous nous sommes bien amusés malgré tout
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Josée le 27 mars 2024
Bonjour Mme Méliza, nous vous remercions pour votre très beau commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Bien

Anick-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et tranquille
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Des lits et de la literie confortable ….personnels à l’entretien des chambres efficaces et gentils et l’accueil aussi
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de jb le 21 mars 2024
Bonjour Madame Joanne, Merci pour votre beau commentaire. Merci d'être venue nous visiter au plaisir de vous revoir.

8/10 Bien

Maryse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement rénovations récentes et à venir! Personnel aimable et accueillant!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jb le 21 mars 2024
Bonjour Madame Maryse,Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et votre commentaire.

10/10 Excellent

Robert-william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Liliane

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit hôtel pas insonorisée
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Janis, Manawan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis satisfaite de mon séjour à cet hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jb le 7 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes très content que vous ayiez aimé votre séjour ici.

10/10 Excellent

Janis, Manawan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil le personnel chaleureux
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de jb le 26 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre message c'est très apprécier de la part de toute l'équipe.

4/10 Médiocre

Jonathan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was not available. Even though there were only few guests, they put us in a communicating room with other guests talking loud until late. No real calm or privacy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de jb le 26 févr. 2024
Hi, We are very sorry for the swimming pool which is closed and for the noise from the other room.We are working very hard to resolve the swimming pool issue. For the noise from the other room, we do rounds at night.

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Roxanne

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Mes attentes n'étaient pas très élevées compte tenu du prix. Cependant, le manque d'eau chaude vient de faire en sorte de ne plus revenir ici.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de jb le 23 févr. 2024
Bonjour Madame Roxanne, Nous sommes désolé pour le manque d'eau chaude. Nous allons vérifier nos installation pour éviter que ca se reproduise.

2/10 Horrible

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maxime

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Clément

Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Diane

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Jessy Lee John

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a vue 4 punaises de lit!!! Dégueulasse!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ann-Sophie Leroux le 6 févr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés. Par chance, grâce à votre intervention hâtive, nous allons pouvoir rapidement régler le problème. Merci d'avoir pris le temps de nous en parler lors de votre séjour pour qu'on puisse vous offrir une autre chambre.

4/10 Médiocre

Fernand

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Pierre-Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en famille
Pas de gel douche dans le distributeur prévu à cette fin, piscine intérieur fermé, présence de casse tête dans le tiroir du bureau d’ordinateur.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jb le 22 janv. 2024
Bonjour Mme Louise, merci de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous nous excusons pour la piscine et les casses têtes. Pour ce qui est du distributeur maintenant nous mettons à la disposition de nos clients des minis bouteilles et des savonettes. Les distributeurs vont être enlevé bientôt. Le savon est discontinué.

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Bel endroit
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Yvon

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location pour 2 soirs pas aucun menage meme si on a avise le personnel qu'on quittait pour pm et qu'il pouvait faire le menage oblige de courrir apres les serviettes
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de jb le 9 janv. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous sommes vraiment désolé pour le ménage et nous allons faire part de votre commentaire a l'équipe de l'entretient pour corrigé la situation lors de votre prochain séjour.

8/10 Bien

marie-joelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très belle hôtel, belle chambre avec bain tourbillon Beaucoup de choix pour les déjeuners Seul inconvénients est la piscine, franchement besoin de rénovation car la toile est décoller et forte odeur de moisissures 😞
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de jb le 31 janv. 2024
Bonjour Madame Marie Joelle, merci pour vos compliments et de nous avoir choisi pour votre séjour. Pour ce qui est de la piscine la rénovation est en soumission. La nouvelle administration travail très fort a rénové et à amélioré les lieux.

10/10 Excellent

Anabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’aime
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Célie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Robert

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pas très propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hébergement nous fait mention sur leur site de location d'une piscine intérieure, mais 3 jours sur place elle n'était pas accessible et disponible en aucun temps, sans sauveteur. Les équipements dans la salle d'entraiment ne fonctionnent pas correctement. Nous avons apprécié le déjeuner inclut et la borne de recharge très pratique. Voiture électrique. merci
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de JB le 25 nov. 2023
Nous sommes heureux de savoir que vous avez le déjeuner et la borne. Nous sommes désolé pour la piscine et la salle de gym. Nous travaillons a l'améliorations des équipements.

10/10 Excellent

Guylaine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

René

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout ne fonctionnait pas... pas de piscine, les distributeurs sont brisée, le ventilateur de la salle de bain faisait un bruit d'enfer... Le Wi-Fi n'était pas sécurisé...
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Ann-Sophie le 10 nov. 2023
Nous sommes désolés que votre bref séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.