Avis
8,2
Très bien
8,2/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
6,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 16 févr. 2024
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. C'est un plaisir d'avoir de bons retours comme le vôtre. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, la réception.
8/10 Bien
benoît
Voyage d’affaires
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
benoît
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de La réception le 9 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir prochainement !Cordialement,La réception
8/10 Bien
Eric
Voyage d’affaires
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Eric
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La réception le 30 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et espérons vous revoir prochainement.Cordialement, La réception
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en groupe
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 22 déc. 2023
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre très belle note.Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,
10/10 Excellent
Jordi
Voyage d’affaires
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable. Bon rapport qualité prix
Jordi
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 22 déc. 2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,
10/10 Excellent
Roland
Voyage en famille
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roland
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 18 nov. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et sommes impatients de vous recevoir de nouveau. Cordialement,
6/10 Satisfaisant
albano
9 nov. 2023
albano
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 4 déc. 2023
Cher client, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.
8/10 Bien
Philippe
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 5 oct. 2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, la réception.
8/10 Bien
Christian
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 30 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et serions ravis de vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct. Cordialement,
8/10 Bien
Jocelyne
21 sept. 2023
Jocelyne
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 22 sept. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très belle note et espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,
10/10 Excellent
Michel
20 sept. 2023
Michel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 22 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note, cela booste nos équipes de toujours donner le meilleur d'elles-mêmes. Au plaisir,
10/10 Excellent
Myriam
Voyage d’affaires
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Myriam
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 19 sept. 2023
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre note et vos commentaires. C'est un plaisir de lire de bons retours comme le vôtre.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,
8/10 Bien
Gino
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gino
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 21 août 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,
8/10 Bien
Gino
Voyage en groupe
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gino
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 23 juil. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et serionsravis de vous recevoir à nouveau au Kyriad Direct. Cordialement,
10/10 Excellent
colette
5 juil. 2023
colette
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La réception le 6 juil. 2023
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre excellente note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement, La réception
10/10 Excellent
DANIEL
30 juin 2023
DANIEL
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 1 juil. 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note et espère vous recevoir de nouveau prochainement au Kyriad Direct.Cordialement,
8/10 Bien
jean-marc
Voyage d’affaires
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-marc
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 1 juil. 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Au plaisir,
8/10 Bien
Guy
26 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une halte sympathique.
Guy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 26 juin 2023
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
8/10 Bien
MICHEL
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MICHEL
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 12 juin 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre très belle note. Au plaisir,
10/10 Excellent
jean pierre
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean pierre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 3 juin 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et espérons vous revoir prochainement.Cordialement, La réception
10/10 Excellent
Viviane
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viviane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 3 juin 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et espérons vous revoir prochainement.Cordialement, La réception
10/10 Excellent
Olivier
Voyage d’affaires
17 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 20 mai 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe est ravie de constater que votre séjour a été une réussite et vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
10/10 Excellent
Patrick
10 mai 2023
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 11 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et espérons vous revoir prochainement !Cordialement,
8/10 Bien
Christophe
Voyage en couple
7 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 8 mai 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre très belle note ainsi que pour votre remarque bienveillante. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,
8/10 Bien
Véronique
1 mai 2023
Véronique
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 21 mai 2023
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre belle note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,
8/10 Bien
Nadine
30 avr. 2023
Nadine
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 1 mai 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note et serions ravis de vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,
10/10 Excellent
CYRIL
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CYRIL
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 22 avr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, La réception
8/10 Bien
Marwen
23 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marwen
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 25 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine venue sur Roanne.Cordialement,
2/10 Horrible
Jamal
22 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jamal
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 22 mars 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait été pas à la hauteur de vos attentes. N'ayant pas eu de retour négatif lors de votre départ, n'hésitez pas à nous communiquer l'objet de votre mécontentement par mail à l'adresse roanne@kyriaddirect.fr. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous en serions reconnaissants.Cordialement,
10/10 Excellent
LOIC
12 mars 2023
LOIC
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 13 mars 2023
Bonsoir Monsieur Chotard, Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été une réussite et vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir prochainement,
10/10 Excellent
Elise
18 févr. 2023
Elise
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 19 févr. 2023
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour votre très belle note.Nous espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement, la Réception.
2/10 Horrible
Jean Claude
15 févr. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Literie affreuse une barre dans le milieu, du 140
Jean Claude
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception le 15 févr. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques afin de nous améliorer.Cordialement,
10/10 Excellent
manuel
3 févr. 2023
manuel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 4 févr. 2023
Bonjour Monsieur, Toute notre équipe est ravie que votre séjour ait été une réussite et vous remercie pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
10/10 Excellent
Marie-Joelle
31 janv. 2023
Marie-Joelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de KELLY le 3 févr. 2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. C'est un plaisir d'avoir de bons retours comme le vôtre. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, la réception.
8/10 Bien
Hadj
27 janv. 2023
Hadj
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 28 janv. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre très belle note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Caroline
12 janv. 2023
Caroline
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Emilie, la Réception le 21 janv. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,
8/10 Bien
Monique
Voyage en famille
1 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Monique
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 6 janv. 2023
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et vous adressons tous nos meilleurs vœux pour cette année!Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
10/10 Excellent
Patrick
30 déc. 2022
Patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 31 déc. 2022
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre excellente note et serions ravis de vous recevoir pour un prochain séjour sur Roanne. Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Jean-Michel
23 déc. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 24 déc. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions dont nous prenons bonne note. N'hésitez pas à nous envoyer plus de précisions à l'adresse roanne@kyriaddirect.fr, nous sommes à l'écoute de toutes éventuelles suggestions de la part de nos clients.Cordialement,
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 17 déc. 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Kyriad Direct et espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Un grand merci pour votre très belle note!Cordialement,
2/10 Horrible
Isabelle
8 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 12 déc. 2022
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez noter que la réception se tient à votre disposition si un élément venait à perturber votre séjour, nous aurions pu éventuellement vous changer de chambre. Nous prenons note de vos remarques et transmettons l'information aux personnes concernées.Cordialement,
8/10 Bien
Daniel
30 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Réponse de La réception le 30 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions dont nous prenons bonne note et espérons vous revoir prochainement.Cordialement,
10/10 Excellent
Marielle
25 nov. 2022
Marielle
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 27 nov. 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et vous remercions très chaleureusement pour votre excellente note. Au plaisir,
8/10 Bien
richard
16 nov. 2022
richard
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La réception le 17 nov. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir !Cordialement,
8/10 Bien
WILLIAM
Voyage d’affaires
14 oct. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
RAS
WILLIAM
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La réception le 14 oct. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre non-communicante ou une chambre supérieure qui est plus isolée.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,
10/10 Excellent
Susanne
7 oct. 2022
Susanne
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 8 oct. 2022
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été une réussite et nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
29 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La réception le 29 sept. 2022
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos commentaires.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !Cordialement,
10/10 Excellent
Romuald
Voyage d’affaires
29 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romuald
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La réception le 29 sept. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement,
10/10 Excellent
Lionel
25 sept. 2022
Lionel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 26 sept. 2022
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente et sommes ravis de constater que votre séjour a été une réussite. Cordialement,
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Emilie, la Réception le 18 sept. 2022
Bonsoir Monsieur,Toute l'équipe du Kyriad Direct vous remercie chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,