Dear Ouarda, thank you for sharing your impressions on Rio Othon Palace.It's a pleasure to learn that you had an excellent experience with us.We remain at your disposal and hope to welcome you back in the future.

Olá, David, obrigada por deixar sua avaliação.Ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência e esperamos recebê-lo novamente em breve.

Lamento que não tenha apreciado sua estada.Esperamos atender 100% de suas expectativas em uma próxima oportunidade.

Dear Xavier, We would like to apologize for all the discomfort this past Saturday, the 15/04/2023. We know how the power outage affected your experience at our Hotel.We would like to explain that we have two energy supply lines through the concessionary company Light, and today we were caught by surprise with technical problems on both lines, causing an external interruption to our Hotel. We did everything possible to reduce impacts, immediately bringing an external generator to work in conjunction with the other two internal generators, in addition to constant requests for repairs to the power company. But unfortunately, the problem was identified hours after the interruption, 8 blocks away from the Hotel, and the repair took about 3 hours after they found it.We appreciate everyone's understanding, and we deeply apologize for this issue. Our entire team worked hard and exhaustively on this, seeking to reduce the impacts on you.

Oi Que felicidade saber que nossa dedicação e carinho chegou até você!É muito gratificante saber que todo nosso cuidado e carinho fez com que sua estada fosse excelente!Todos os dias, todos os membros do Time Othon tem como objetivo proporcionar o que há de melhor em qualidade de serviço, conforto, boa estrutura, segurança, hospitalidade e cuidado!Esperamos que possa voltar logo em nosso hotel, assim, poderá curtir ainda mais nossa localização privilegiada, com bares, cinema, shopping, restaurantes, comércio, mercado, farmácia, metrô e os principais pontos turísticos em nossa volta, nosso maravilhoso restaurante Skylab, Piscina, nossas saunas seca e úmida, nosso espaço Kids localizado em nosso 30º andar, nossa academia, nosso SPA, nosso espaço instagramável, para tirar fotos lindas, e muito mais! :DFicaremos aguardando sua volta ansiosos!Até logo!! Não demore a voltar!Grande abraço! :)

Hello, Stephane, Yes, our deluxe apartments and suites are located from the 22nd to the 28th floor.:D

HelloThank you very much for your feedback. It is super important for us to know how your stay was.Knowing that all our dedication to providing the best in comfort, hospitality, accommodation, security and structure did not reach you, makes us very disappointed. Every day, the Othon team aims to provide incredible moments for our guests.We detected the apartment where you stayed and we are already investigating item by item mentioned, so we will correct the specific situations reported.We want another chance to show you all our quality!See you soon!

Oi! Agradecemos seu feedback e sua avaliação de nosso hotel. Em nosso hotel, além de nossa vista de tirar o fôlego para a maravilhosa Praia de Copacabana, temos Espaço Kids para nossos mini hóspedes, sauna, academia, Restaurante Skylab com a vista mais linda da cidade, espaço Instagramável incrível em nosso 30º andar, Sushi Bar, lobby bar com opções deliciosas de petiscos e drinks, SPA e muito mais.Além disso, todos da equipe Othon tem um grande prazer em receber nossos hóspedes com todo cuidado e carinho, se dedicando para proporcionar o melhor serviço, segurança, estrutura, bem estar e claro, muito carinho.Esperamos que possa voltar em nosso hotel e fazer de sua hospedagem nota 10! Estamos ansiosos em sua nova visita conosco! Não demore a voltar para sua casa no Rio de Janeiro :)Até breve!

Olá ChristopheMuito obrigada pelo seu feedback. É super importante pra gente saber como foi sua hospedagem.Saber que toda nossa dedicação em proporcionar o que há de melhor em conforto, hospitalidade, hospedagem, segurança e estrutura não chegou até você, nos deixa muito desapontados. Todos os dias, o time Othon tem o objetivo de proporcionar momentos incríveis para nossos hóspedes.Detectamos o apartamento em que ficou hospedado e já estamos averiguando item por item mencionado, assim, vamos corrigir as pontuais situações relatadas.Queremos uma nova chance para mostrar a você toda nossa qualidade!Até breve!

Olá Nathy! Muito obrigada pelo seu feedback. É super importante pra gente saber como foi sua hospedagem. Saber que toda nossa dedicação em proporcionar o que há de melhor em conforto, hospitalidade, hospedagem, segurança e estrutura não chegou até você, nos deixa muito desapontados. Todos os dias, o time Othon tem o objetivo de proporcionar momentos incríveis para nossos hóspedes. Detectamos o apartamento em que ficou hospedado e já estamos averiguando item por item mencionado, assim, vamos corrigir as pontuais situações relatadas. Queremos uma nova chance para mostrar a você toda nossa qualidade! Até breve!

Hi We appreciate your comment and your rating. We are very surprised and saddened to hear about your impression of our hotel. Our team is dedicated and makes every effort to provide the best we have for our guests, with all affection and care. Our hotel is one of the most traditional in the country. We do periodic maintenance and modernization so that we can be modern, without losing our traditionality. We hope you can give us another opportunity so that we can prove the best we have: our services, care, security, hospitality and care for all our guests. See you soon! :) Yours sincerely,

Hi We appreciate your comment and your rating. We are very surprised and saddened to hear about your impression of our hotel. Our team is dedicated and makes every effort to provide the best we have for our guests, with all affection and care. Our hotel is one of the most traditional in the country. We do periodic maintenance and modernization so that we can be modern, without losing our traditionality. We hope you can give us another opportunity so that we can prove the best we have: our services, care, security, hospitality and care for all our guests. See you soon! :) Regards,

Olá! Muito obrigada pelo seu feedback. É super importante para nós saber como foi sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenha curtido nosso hotel. Todos os dias, nos dedicamos ao máximo para proporcionar o que temos de melhor para nossos hóspedes. Sem dúvida, queremos que retorne ao nosso hotel para aproveitar ainda mais nossos serviços, nossa estrutura com piscina, nossas saunas secas e a vapor, o novíssimo Espaço Kids, nossa área instagramável, restaurante Skylab e claro, tudo isso com a melhor vista de Copacabana! Nossa localização é maravilhosa! Ao nosso redor temos cinema, lojas diversas, farmácias, mercados, bares, restaurantes, metrô, estamos perto dos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de estar de frente para a maravilhosa praia de Copacabana! Todos os pontos e sugestões foram passados para os gestores das áreas para aperfeiçoarmos ainda nossos serviços! Esperamos que sua próxima estada seja nota 10! Nos dedicaremos muito mais pra isso aconteça! Até logo!:D

Olá, Que maravilhoso saber que sua hospedagem em nosso hotel foi excelente! Todos nós do Rio Othon Palace nos dedicamos ao máximo para proporcionar o que há de melhor para nossos hóspedes! Sua avaliação positiva é super importante para nós! Vamos continuar com o objetivo de proporcionar o que há de melhor em serviços, hospitalidade, atendimento, conforto, segurança e hospedagem! Esperamos que volte em breve para sua casa no Rio de Janeiro, que aproveite nossa localização privilegiada, nosso maravilhoso restaurante Skylab, Piscina, serviço de praia, nossas saunas seca e a vapor, nosso espaço Kids que fica em nosso 30º andar e muito mais que oferecemos a você! Não demore a voltar :D Até breve

Cher Gleicy, Nous sommes vraiment désolés pour ce sentiment. Chaque jour, nous nous consacrons au maximum pour que tous les clients aient le meilleur service, confort, sécurité, structure et affection. Nous espérons que vous pourrez nous donner une chance de plus et que nous pourrons montrer le meilleur de nous-mêmes.

Salut Josette! Nous sommes très heureux et reconnaissants pour votre commentaire et votre note! Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel pour profiter encore plus de nos services, de nos hébergements, de notre vue à couper le souffle ( :P ) et de notre ville ! À bientôt! :)

Prezado Hóspede, Obrigado pelo seu comentário e sua avaliação. Aguardamos sua próxima visita em breve. Até lá. Atenciosamente, Erika Souza

Olá, Shane, agradecemos por compartilhar sua avaliação.Estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento caso tenha algo mais a compartilhar sobre sua experiência.

Dear Bruno, thank you for sharing your review.We are very glad that you had a nice stay at Rio Othon Palace and enjoyed our location.Your recognition about the service makes us very proud, we aim to offer the best experience to our guests.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Elizabeth, thank you for taking the time to share your impressions on Rio Othon Palace.It's very nice that you had a great time with us. We apologize for the noise from the ongoing renovations at our hotel, we are committed to improving our facilities to ensure a more pleasant experience for all of our guests.We remain at your disposal and hope to have the opportunity to welcome you again after the works at the terrace are completed for a new experience.

Olá, Lucas, obrigada por compartilhar sua avaliação.Ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência no Rio Othon Palace.Seguimos à disposição, volte sempre!

Dear Antranig, thank you for sharing your review.We are very glad to learn that you had a nice stay with us.We appreciate your feedback, it's very important so we can keep on improving our services.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Julia, thank you for sharing your impressions on Rio Othon Palace.We are glad to learn you had a nice stay with us and enjoyed so many aspects of the hotel.Your comment will be forwarded to the spa manager and we are sorry that your experience there were not as the standards we would like to offer.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Farhad, thank you for sharing your review.We are sorry that your stay did not meet your expectations. Every comment is very important to us so we can keep on improving and adjusting our services and products.We remain at your disposal and hope to have the opportunity to welcome you again for a 100% experience.

Dear Marvin, thank you for your lovely comment. We are very glad to learn that you and your wife had a nice stay with us and your recognition about the staff makes us very proud.Thank you for recommending the hotel, it's very important to us.We remain at your disposal and hope to welcome you again soon.

Olá, Efraín, agradecemos por compartilhar sua avaliação.Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada conosco.Seguimos à disposição, volte sempre!

Dear Jovencio, thank you for sharing your review.It makes us very happy to know that you had a nice stay at Rio Othon Palace and enjoyed so many aspects of our hotel.We would like to inform you that Rio Othon is constantly improving and we have many renovations planned for this year, which demonstrates our concern with updating our facilities.We remain at your disposal and hope to welcome you again soon.

Dear David, thank you for sharing your impressions on Rio Othon Palace.We are glad to know that you had an excellent stay with us. We appreciate your recognition about the staff, we aim to offer high quality of service and care to our guests and it makes us very proud.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Priscila, thank you for taking the time to share your review.We are very glad to know that you enjoyed our location and we appreciate your recognition about the team, we aim to offer the best experience in care and service and it makes us really proud.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Robert, thank you for sharing your review.We are very glad to know that you had a noce stay at Rio Othon Palace.We remain at your disposal, come back soon!

Olá, Georgia, obrigada por compartilhar sua avaliação.Ficamos felizes que você tenha tido uma boa experiência conosco e seguimos à disposição, volte sempre!

Olá, Mario, obrigada por compartilhar sua avaliação.Lamentamos que alguns aspectos de sua estada não tenham sido de acordo com suas expectativas, estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento caso queira compartilhar detalhes de sua experiência conosco.

Olá, Mohammad, obrigada por compartilhar sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que você teve uma excelente experiência em nosso hotel.Volte sempre, seguimos à disposição.

Hola Sebastián, gracias por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones sobre Rio Othon Palace.Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente estadía con nosotros y disfrutó de nuestra vista y ubicación, que son puntos muy positivos entre nuestros huéspedes.Quedamos a su disposición y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Olá, Elismar, obrigada por compartilhar sua avaliação.Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco.Seguimos à disposição, volte sempre!

Olá, Pedro, obrigada por compartilhar sua avaliação.Ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada conosco.Seguimos à disposição e esperamos lhe receber novamente, volte sempre!

Dear Moujan, we are very glad to learn that you had a nice stay with us and enjoyed our view.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Kristine, thank you for sharing your impressions on Rio Othon Palace.We are very glad to learn that you had a great experience with us and enjoyed the amenities and breakfast, which is really a highpoint amog our guests.We appreciate your recognition about the staff, we aim to offer high level of service and care and it made us very proud.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Steven, thank you for taking the time to share your impressions on Rio Othon Palace.We are very glad to know that you had a good stay with us and enjoyed our location, which is really privileged and a highpoint amog our guests.We remain at your disposal and hope to welcome you again in the future.

Dear Ingrid, thank you for sharing your impression on Rio Othon Palace.We are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations, your comment will be forwarded to the responsible managers for analysis.We remain at your disposal and hope to have the opportunity to welcome you again for a new experience.

Dear John, we are very glad to read that you had a good experience with us, thank you for sharing your impressions with us.We remain at your disposal and hope to welcome you back in the future.

Olá, Donna, muito obrigada por deixar sua avaliação.Estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento caso tenha algo mais que você queira compartilhar conosco.