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Avis sur B&B Hotels RJ Copacabana Forte

3.5 out of 5
B&B Hotels RJ Copacabana Forte
Rua Francisco Otaviano 38, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 290 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 736." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 736." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre Olivier

Very good
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Gerente Geral le 20 juil. 2023
Olá Raphael,Obrigada pela pontuação e volte sempre.Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé entre les plages de Copacabana et d'Ipaneman prendre une chambre en catégorie Deluxe dans le Bâtiment 2 et en étage élevé ce qui nous offre une vue latérale sur Copacabana et Ipanema, chambre spacieuse avec grand placard de quoi séjourner plusieurs jours, coffre fort et mini réfrigérateur, chambre calme avec double vitrage ce qui est très rare au Brésil, petit déjeuner varié et pour tous les goûts, Véra la directrice qui parle le français et qui est très agréable avec ses clients, enfin bref à recommander
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de General Manager le 13 mars 2023
Chér Pascal,Merci pour les gentils mots et j'espère que vous reviendrez bientôt!Vera Reis

8/10 Bien

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Gerente Geral le 28 févr. 2023
Olá Valérie,Obrigada!Abcs,Vera Reis

6/10 Satisfaisant

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien choisir sa chambre 😊
Très bonne situation de l’hôtel entre Copacabana et Ipanema. Mais compliqué au niveau des chambres! Les standards sont vieillottes et petites. Celles donnant sur rue avec balcon extrêmement bruyantes! Il faut réserver les chambres Deluxe sur l’arrière. Merci à Hugo et Iza pour leur aide pour m’avoir permis d’avoir passé 3 nuits (sur 5) confortables! Sans bruit et avec le confort nécessaire. Il m’a fallu passer beaucoup de temps à la réception. Je reviendrai mais je sais quelles chambres réserver.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de General Manager le 20 févr. 2023
Merci Valérie pour tous le mots.Vera Reis

10/10 Excellent

jean michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil, service Menage, positionnement, échange par mail avec le service réservation tout était au top. Je reviendrai !!!
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de General Manager le 9 mars 2022
Merci!!! Vera Reis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Très bonne situation à Arpoador Chambre spacieuse insonorisée avec balcon Petit déjeuner très moyen mais bon marché (30 reals)
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Directrize Generale le 22 févr. 2022
Merci Thierry! Salutations, Vera Reis

8/10 Bien

Violaine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien positionné à 2 minutes de Copacabana et 6 d Ipanema. C est le point fort de cet établissement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de General Manager le 7 janv. 2022
Chèr Violaine, Merci! Vera Reis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Everything went well
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de General Manager le 27 déc. 2021
Thank you so much!! Vera Reis

10/10 Excellent

kyllian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incroyable de a à z
Séjour de 14 nuits en octobre 2021
Réponse de Directrice Général le 25 oct. 2021
Salut Kyllian, J'ai constaté que vous étiez resté 13 jours au B&B Forte et je n'ai pas compris votre mécontentement. Merci. Vera Reis

8/10 Bien

Soraia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
L’hôtel est bien Très bien situé Pratique Chambre spacieuse
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

DALILA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel agréable
Hôtel bien placé et calme malgré l’agitation de la rue . Personnel de l’hotel Très agréable Nous nous sommes sentis comme à la maison . Rapport qualité prix intéressant Nous y retournerons sans doute
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonne situation
Grande chambre un peu dénudée,lit et litere moins confortables mais le tout ,très propres.

6/10 Satisfaisant

laurent, Nice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien situé mais certaines chambres très bruyantes
Cet hôtel est idéalement placé entre les plages de Copacabana et Ipanéma. Malheureusement, non seulement il est en travaux, et de plus, en face, un immeuble se construit. Si vous avez une chambre à l'arrière, sans vue, vous dormirez bien. Autrement, donnant sur l'avenue, avec une très mauvaise insonorisation (inexistante) vous ne dormirez pas! dommage, car l'accueil est sympathique. Pour la piscine du haut, petite et pas beaucoup entretenue!

6/10 Satisfaisant

Sylvain, Rennes

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pas mal
Bien situé , petit déjeuner correct

4/10 Médiocre

Jorge Luis Rueda

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No recomiendo este hotel para hospedarse, hay más ofertas de hoteles alrededor en la zona por pagar ese precio pueden conseguir algo mucho mejor. Sólo es cosa de qué investiguen un poco Los cuartos sucios y si te dan un cuarto en la torre dos extremadamente viejo sucio, yo me había hospedado en esta cadena de hoteles y es una decepciones de hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localização e uma equipe maravilhosa, sempre prontos pra te atender.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de ge le 24 avr. 2024
Olá Daniella,Muito obrigada por todos os elogios e espero que retorne em breve.Abcs,Vera Reis

8/10 Bien

Francisco Javier Mariscal

Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente Geral le 7 mai 2024
Olá Francisco,Obrigada por nos avaliar e até a próxima!Grata,Vera Reis

10/10 Excellent

Tahís

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente Geral le 3 mai 2024
Olá Tahís,Obrigada pela pontuação maxima e volte sempre!Abcs,Vera Reis

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and basic property. Great location and good staff. Good value for price.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de GM le 19 avr. 2024
Hi David,Thank you so much and we hope that you come back another time.Best rgds,Vera Reis

10/10 Excellent

cainaia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente Geral le 4 avr. 2024
Olá Cainaia,Agradecemos pela pontuação que nos foi concedida e ficamos contentes por ter gostado da estada!Até a próxima!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

ADESH, CUNUPIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 29 mars 2024
Dear Adesh,Thank for the praises!Best rgds,Vera Reis

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing spot
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de GM le 17 mars 2024
Dear Nick,Thank you so much!Best rgds,Vera Reis

4/10 Médiocre

Christine, Saint john

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 mars 2024
Olá Christine,Sentimos por não ter atingido todas as suas expectaivas e por não ter ficado claro o motivo da sua insatisfação.Espero que retorne em outra oportunidade.Abcs,Vera Reis

8/10 Bien

Octávia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Localização top
Excelente localização
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ok pelo preço
Hotel renovado, mas um tanto despojado. Cama boa, tv boa, internet ok, banheiro médio. Café da manhã excelente, elevadores ruins. Rua barulhenta
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Nahuel

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 29 mars 2024
Olá Nahuel,Obrigada por escolher o B&B Copacabana Forte para a sua hospedagem. Espero lhe rever numa proxima oportunidade.Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Ursula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolle Lage
Super Lage in einem Wohnquartier, zwischen Copacabana und Ipanema Beach. Restaurants, Shops in Fussdistanz. Sauber und sicheres Quartier z.B. grosse Präsenz von Polizei zur Prävention. Hotel mit neuen Deluxe Zimmern sehr schön mit Balkon. Grosszügig, sauber, Klimaanlage. Toilette und Dusche sind schlecht durchlüftet, dadurch bleibt die Feuchtigkeit hängen.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de General Manager le 26 févr. 2024
Hallo Tole,Vielen Dank für all die Komplimente und ich hoffe, Sie kommen bei einer weiteren Gelegenheit zurück.Dankbar,Vera Reis

10/10 Excellent

FELIPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 19 févr. 2024
Olá Fernanda,Agradecemos imensamente pelo 10 que nos foi concedido.Até a próxima!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Jonatas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar incrível, super bem localizado, funcionários queridos !
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 19 févr. 2024
Olá Jonatas,Adoramos todos os elogios e esperamos recebê-lo em outra oportunodade.Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

LUCAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 19 févr. 2024
Olá Lucas,Agradecemos pela pontuação que nos foi dada. Até a próxima estada!Abcs,Vera Reis

6/10 Satisfaisant

Leão

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Christiani D

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Foi muitos. O único problema que tivemos foi com o elevador
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

SAMUEL

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Silvana de Fátima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de ger le 19 févr. 2024
Olá Silvada,Obrigada por ter escolhido o B&B Copacabana Forte para a sua hospedagem.Espero que retorne em breve!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O melhor custo benefício com qualidade da zona sul
A localizacao é perfeita, a equipe e o atendimento um capítulo a parte. Os quartos são espaçoso, com camas confortáveis, ar condicionado e tv grande. E sem dúvida o melhor custo benefício com qualidade da Zona Sul. Ah na cobertura tem ainda uma piscina para um pós praia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 19 févr. 2024
Olá Arthur,Muito obrigada por compartilhar a sua experiência e nosso objetivo maior é ter o Hóspede feliz.Até a proxima estada!Grata,Vera Reis

10/10 Excellent

Fabio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 févr. 2024
Olá Fabio,Agradeço pela pontuação concedida.Volte sempre!Abcs,Vera Reis

6/10 Satisfaisant

Carla

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Check in demorado/ não tinha água quente no chuveiro/ pedi copos e não recebi/ aviso na porta para deixar dormir e mesmo assim sendo acordada pelas arrumadeiras
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 févr. 2024
Olá Carla,Agradeço por compartilha a sua experiência.Sentimos não ter atingido a sua expectativa nos pontos mencionados.Se retonar em outra oportunidade, me avise por favor.Abcs,Vera Reis

4/10 Médiocre

Sandra

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 févr. 2024
Prezada Sandra,Obrigada por ter escolhido o B&B Copacabana Forte para a sua hospedagem.Esperamos que retorne em outra oportunidade quando poderá ter uma experiência melhor.Abcs,Vera Reis

2/10 Horrible

Renato

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 févr. 2024
Olá Renato,Obrigada por ter escolhido o B&B Copacabana Forte para a sua hospedagem.Esperamos que retorne em outra oportunidade quando poderá ter uma experiência melhor.Como não efetuou nenhum registro não ficou clara qual foi a sua insatisfação, pela qual nos desculpamos.Abcs,Vera Reis

4/10 Médiocre

André delgado

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 2 févr. 2024
Olá André,Obrigada por ter escolhido o B&B Copacabana Forte para a sua hospedagem.Esperamos que retorne em outra oportunidade quando poderá ter uma experiência melhor.Abcs,Vera Reis

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1 block from Copacabana Beach and The Fort (which you can enter free with your key card sleeve by the way), you cannot beat the location. The lobby is beautiful. The staff is amazing and all speak English. They have good drinks and snacks to buy in the lobby as well as beach toys such as soccer balls for kids to borrow. The $7 per day breakfast is huge and high value. The rooms were ok—I needed to extra-scrub the bathroom myself as I have gotten sick from hotel bathroom mold before. They had no fitted sheets on the beds so my flat bottom sheet kept sliding up.The A/C in the lobby and rooms and breakfast room were great. The hallways and elevators had no A/C, which I didn’t love. The rooftop pool is tiny but the deck is nice and they were retiling while we were there to improve it even more. You cannot get past Floor 1 without a key card, which I loved for safety. On busy New Years Eve, you had to have a bracelet to even enter the lobby. We had two rooms and received free Rio tote bags for each guest as well as a small comp champagne bottle and glasses. Nice surprises. In one of our rooms, the bathroom door hit the toilet, so you could not fully open it. And the bathrooms disappointingly didn’t have A/C, which I view as critical during hot Rio summers. So mixed, but it’s near family for us so we’ll likely be back. Overall a good experience and sharing this feedback to be constructive to the management!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de General Manager le 2 févr. 2024
Dear Elizabeth,We are sorry that we did not meet all your expectations, for which we apologize and will check the points mentioned.We hope you return another time and we are sure you will have another impression.Yours sincerely,Vera Reis

10/10 Excellent

Juan Caros

Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Juan,Agradecemos por ter escolhido o B&B Hotel Copacabana Forte e pela pontuação que nos foi concedida.Volte sempre!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Ana Carla

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MUITO BOA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Ana Carla,Ficamos contentes por ter gostado da estada e até a proxima!Grata,Vera Reis

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O B&B já se tornou minha segunda casa quando estou no Rio e dispensa longos comentários, simplesmente maravilhoso como sempre! Obrigado mais uma vez a Isabela, Mariana, Hugo e as meninas maravilhosas e super atenciosas da limpeza, vcs fazem o B&B ainda mais especial toda vez quando estou aí. Um forte abraço e até breve novamente. Obs: já morrendo de saudades desse café da manhã imperial de vcs!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Douglas,Agradeço pelos elogios e por saber que retornará.Terei imenso prazer em lhe conhecer pessoalmente.Quando estiver no Hotel me avise!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Roberto S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforto
Incrível seguro limpo pessoal muito cordiais retornarei sem duvida
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Roberto,Agradeço por todos os elogios e volte sempre!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Flavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia ótima amamos o quarto localização atendimento limpeza café da manhã muito bom e organizado…
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 8 janv. 2024
Olá Flavia,Ficamos contentes por ter gostado da estada!Volte sempre!Abcs,Vera Reis

10/10 Excellent

Shoshana, Flagstaff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a pleasure to stay here. We did have housekeeping come in quite often and also try to enter without knocking on our last day here. However, the stay was enjoyable! I would recommend highly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de General Manager le 8 janv. 2024
Dear Shoshana,Thank you to share yr experience. Ill verify the points with the housekeeping supervisor.I hope that you come in another date!Best rgds,Vera Reis