Avis sur Kinabalu Private Lodges
Kinabalu Private Lodges
AH 150, Kundasang, Bundu Tuhan, Kundasang, Ranau, Sabah
Avis
7,4
Bien
7,2/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
18 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
11 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not a comfortable stay
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
2/10 Horrible
Nur Afiqah
Voyage en famille
17 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nur Afiqah
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Aiman I. le 19 déc. 2019
Thank you for your feedback. We truly apologize if you had an unpleasant stay with us. We will continue working on improving our services and always mitigate any issues at hand as quickly as possible.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Aiman I. le 19 déc. 2019
Thank you for your honest feedback. We hope you had a pleasant stay with us. We will work on improving and upgrading our blankets/comforters for our guests to beat the cool breeze at night. We hope to serve you again soon.
8/10 Bien
YUNGSUNG
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
YUNGSUNG
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
4/10 Médiocre
Tan, Kota Kinabalu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Tan
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Overall a nice stay with cheap price
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
8/10 Bien
Wai Kong
4 mars 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wai Kong
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 févr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
6/10 Satisfaisant
Nancy, Malaysia
18 août 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
2/10 Horrible
Simon Liew, kuala lumpur
13 mai 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Simon Liew
Séjour de 2 nuits en mai 2018
10/10 Excellent
Carla
1 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful view
Carla
Séjour de 1 nuit en mars 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Relaxing
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
2/10 Horrible
Afandi , Terengganu
26 nov. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible to reach the hotel by ordinary car..
Afandi
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Kinabalu Private Lodges le 30 nov. 2017
Dear Mr. Afandi,
We truly apologise for the ordeal you had to go through. We have communicated with Expedia and have arranged for your full refund.
To clarify this matter, in reference to your reservations itinerary, as stated in the check-in instructions, there is no front desk/reception in this property, therefore guests are required to make arrangements for check-in at least 24 hours before arriving using the information on the booking confirmation. We did not receive any kind of communication from you.
We have also so tried reaching out to you a day before and also on the day of your stay but to no avail (Could not be reached); in order to confirm with you on check in procedures, arrival times, late-check in notices.
However, this matter is truly unacceptable and we will make sure you are properly compensated and take necessary actions so that such issue would not happen again. As a token of our apologies for the troubles you have been through, we would like to offer you one night free stay. Please contact us for arrangements if you are interested.
Regards,
Aiman I.
Kinabalu Private Lodges
10/10 Excellent
Eng Khiang
29 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eng Khiang
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
6/10 Satisfaisant
Wai chuen
20 juin 2017
Mountain chalet
Wai chuen
Séjour de 2 nuits en juin 2017
8/10 Bien
NOR SELA
17 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NATURE AT IT BEST
NOR SELA
10/10 Excellent
diana
5 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
diana
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place..
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
bbkane, Sarawak
3 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb!
bbkane
Thank you so much for your feedback. We humbly appreciate it. We hoped that you & your family had an enjoyable stay in Kinabalu Private Lodges and we look forward in serving you again in the near future!
Thank you.