Terrasse sur le toit
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel Manoir Vieux Québec

3.5 out of 5
Hôtel Manoir Vieux Québec
6 Rue de la Porte, Québec City, QC

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 431 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 621." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 621." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu de la difficulté à trouver un stationnement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Léa MVQ le 27 mai 2024
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de commenter! Nous sommes désolés que vous ayez eu de la difficulté à trouver un stationnement! On espère que votre séjour s'est quand même bien déroulé! Merci

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale, près de la terrasse Dufferin, des restos, belle vue
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Léa MVQ le 20 mai 2024
Bonjour! Merci beaucoup! Nous sommes contents que notre emplacement vous ait plu! Merci!

8/10 Bien

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout et la terrasse sur le toit est super!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Samuel MVQ le 19 mai 2024
Bonjour! Merci beaucoup pour cette note. Nous sommes heureux que la terrasse et l'emplacement vous aient plu. Au plaisir!

10/10 Excellent

Karine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement étais parfaite
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samuel MVQ le 8 mai 2024
Bonjour! Nous sommes heureux que notre localisation vous ait plu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et bonne journée.

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Team MVQ le 5 mai 2024
Hi! Thank you for your kind feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us in Quebec city!

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel emplacement près de tout dans le vieux Québec
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Léa MVQ le 27 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!

10/10 Excellent

Mariane

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Léa MVQ le 16 mai 2024
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel endroit
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Léa MVQ le 7 avr. 2024
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire!

10/10 Excellent

nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super place, très propre, bien situé, très charmant, j'ai aimé la chambre, le lounge, le spa et le service du personelle très sympatique et prêt a aidé !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Édouard MVQ le 2 avr. 2024
Bonjour,Merci de nous avoir contacté! En effet, nous nous assurons toujours de garder les espaces propres, et conviviale pour tous :) Il est important pour nous que tout les clients se sente bien autant à la chambre, qu'au spa. Merci encore du bon commentaire et bonne journée!

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Léa MVQ le 2 avr. 2024
Merci beaucoup! C'est très apprécié!

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel vraiment bien situé, chambre avec vue sur le fleuve, dans un endroit historique, maus rénové, vraiment beau, confortable, avec du personnel accueillant. Endroit parfait.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Édouard MVQ le 2 avr. 2024
Bonjour,Merci de nous avoir contacté! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement et personnel. Nous travaillons toujours plus fort pour offrir le meilleur service possible :)Merci encore une fois de nous avoir contacté!

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant petit hôtel situé au coeur de l'action du Vieux-Québec tout en offrant un endroit calme avec beaucoup de charme. Nous y retournerons certainement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Léa MVQ le 26 mars 2024
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes contents que vous ayez aimé votre séjour dans notre charmant hôtel! Au plaisir de vous revoir!

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place magnifique!! Vu incroyable!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Léa MVQ le 17 mars 2024
Bonjour!Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes contents que vous ayez apprécié l'hôtel et la vue! Merci!

8/10 Bien

Julie

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Léa MVQ le 29 mars 2024
Bonjour! Merci beaucoup!

2/10 Horrible

Maxime

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alexandra le 20 mars 2024
Bonjour Maxime,Nous sommes navré que votre expérience dans notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions savoir un peu plus les raisons du pourquoi vous octroyer une tel note à notre établissement. Svp communiquer avec nous. Merci

6/10 Satisfaisant

Dave

Voyage en famille
Great location in the Old City section. Easy walking to many great attractions. Rooms clean. Shower door would not close to prevent water spraying out. Bathroom door not balanced to stay open Staff friendly and helpful. Roof top terrace has nice views
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Team MVQ le 14 févr. 2024
Hi! Thank you very much for commenting. We are glad you could enjoy our location and the cleanliness of our rooms. We apologize for the bathroom situation and hope you had enough time to visit our beautiful city.Happy valentines!

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour 😍👌 !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Léa MVQ le 3 févr. 2024
Bonjour! Merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que vous ayez adoré votre séjour avec nous! Merci!

8/10 Bien

Suzie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était très bien mis à part le fait que le spa ne fonctionnait pas et le spa était la principale raison pourquoi nous avions réservé cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Léa MVQ le 20 janv. 2024
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de commenter! Nous sommes désolé des inconvénients, nous comprenons votre frustration face au spa. Merci!

8/10 Bien

elodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était super sauf pour le stationnement difficile à trouver
Réponse de Léa MVQ le 8 janv. 2024
Bonjour! Merci pour votre commentaire! Désolé pour le stationnement, nous n'avons malheureusement pas de stationnement sur place. Merci encore!

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Léa MVQ le 8 janv. 2024
Merci beaucoup!

6/10 Satisfaisant

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Léa MVQ le 5 janv. 2024
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de nous noter!

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service formidable. Mon garçon avait oublié une peluche dans la chambre et Sharon, une employée exceptionnelle, a offert de me l'envoyer par la poste. Elle l'a finalement livré chez un ami, près de chez moi, et a même pris le peine de l'emballer et d'écrire une carte à mon garçon. Merci Sharon.
Réponse de Samuel MVQ le 4 janv. 2024
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir commenté. Nous sommes très heureux que le service de Sharon vous ait plu et nous lui ferons bien savoir votre appréciation. Au plaisir!

10/10 Excellent

yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rébecca MVQ le 10 déc. 2023
Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel!

10/10 Excellent

Sanaa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent près de tout, très propre, excellent service par la réception.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team MVQ le 21 nov. 2023
Bonjour! Merci énormément pour ce jolie commentaire. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié votre expérience chez nous et nous vous souhaitons une belle journée!

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement, très tranquille. Plancher en céramique assez froid.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Léa MVQ le 13 nov. 2023
Bonjour! Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel! Merci!

8/10 Bien

Alisson

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Team MVQ le 9 déc. 2023
Hi! We appreciate your feedback and hoped that you loved your stay in quebec!Thank you!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Léa MVQ le 10 nov. 2023
Hi! Thank you so much!

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A part la salle de toilette mal insonorisée car gênant dans certains moments, tout était parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Team MVQ le 5 nov. 2023
Bonjour! Nous apprécions votre honnête commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre Hôtel! Nous sommes navré des inconvénients causés par l'épaisseur des murs et espérons que vous ayez tout de même apprécier la chambre! Merci

8/10 Bien

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, chambre moderne et propre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Léa MVQ le 13 oct. 2023
Bonjour! Merci pour votre commentaire!

10/10 Excellent

France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Léa MVQ le 13 oct. 2023
Hi! Thank you!

8/10 Bien

Carole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plus difficile pour le stationnement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team MVQ le 9 oct. 2023
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir commenté. Nous comprenons que le stationnement peut être difficile mais il est bien mentionné que nous n'en avons pas et nous sommes toujours prêt à vous aider malgré tout.Bonne journée!

10/10 Excellent

ANNE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Team MVQ le 11 sept. 2023
Thank you very much!

10/10 Excellent

Normand

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Team MVQ le 14 sept. 2023
Thank you very much!

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, je recommande !
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Team MVQ le 18 août 2023
Bonjour! Nous apprécions votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour dans notre hotel! Merci

10/10 Excellent

CÉLINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situé propre lit tres confortable personnel gentil
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team MVQ le 31 juil. 2023
Bonjour! Merci énormément pour ce gentil commentaire. Nous l'apprécions et nous sommes heureux que vous aillez apprécié notre localisation. Au plaisir!

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Team MVQ le 26 juin 2023
Thank you very much!

10/10 Excellent

Mylène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit! Très tranquille, lit confortable et très propre. Le seul moins c'est qu'il' n'y a pas de stationnement directement à l'hôtel, cependant il y en a qui sont près.
Réponse de Team MVQ le 25 juin 2023
Bonjours, nous apprécions votre commentaire positif et sommes content que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Merci

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vais y revenir. Un hôtel boutique qui se distinguent des autres a prix abordable.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Team MVQ le 21 juin 2023
Bonjour! Merci beaucoup du commentaire. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié votre expérience et nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’y retournerais ☺️
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Emma MVQ le 13 juin 2023
Bonjours, nous apprécions votre commentaire et nous espèrons vous revoir lors de votre prochain voyage à Québec.Merci

8/10 Bien

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L emplacement le service et la grandeur de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Team MVQ le 14 mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour.Salutations,

8/10 Bien

LOIC

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En centre historique, bonne option.
Bonne localisation, propre, chambre spacieuse.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Samuel MVQ le 9 mai 2023
Bonjour! Nous sommes ravis que notre location et votre chambre vous ait plu. Merci d'avoir pris de le temps de commenter et à la prochaine!

10/10 Excellent

Anouck

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Samuel MVQ le 8 mai 2023
Thank you so much!

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre propre avec tout ce qu'on s'attend. Très bien situé. Très peu d'espace entre le pied du lit et la commode.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Team MVQ le 4 mai 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 1 mai 2023
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Rejean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne accueille tres propre tres belle chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 28 avr. 2023
Bonjour! Merci énormément pour ce beau commentaire. Nous sommes heureux que vous aillez apprécié votre séjour.

8/10 Bien

Ronald

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien.
Hôtel bien situé dans le vieux quebec tout est proche.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 17 avr. 2023
Bonjour! Merci beaucoup. C'est très apprécié!

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 16 avr. 2023
Nous sommes heureux de constater que vous avez aimé votre expérience et nous vous remercions.

8/10 Bien

Ronald

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 17 avr. 2023
Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel extrêmement courtois. Une superbe expérience!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Samuel MVQ le 12 avr. 2023
Bonjour! C'est agréable de le constater et nous sommes ravis d'avoir pu aider à ce que votre expérience soit belle. Merci beaucoup!

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Équipe MVQ le 5 avr. 2023
Nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir.