Hôte professionnel

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 381 €.
taxes et frais compris
22 févr. - 23 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Chambre Standard, 1 grand lit

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

8,4 sur 10
Très bien
(47 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Junior, 2 lits doubles, balcon, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Junior, 2 lits doubles, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(26 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en front de plage

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • Vue sur la baie
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, accès piscine, rez-de-chaussée

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles, accès piscine, rez-de-chaussée

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles, vue mer

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Room Standard

  • 28 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • 3 personnes

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Double Suite Junior with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • 4 personnes

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • 4 personnes

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Ocean View

  • 55 m²
  • 3 personnes

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

  • 34 m²
  • 5 personnes

Chambre Familiale

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive vous donne rendez-vous à Nouveau Nayarit, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Nayar Vidanta Golf et Golf de Mayan Palace Nuevo Vallarta valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Nuevo Vallarta et Baie de Banderas. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques VidantaWorld et Les Arroyos Verdes. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur Nouveau Nayarit
Carte
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

À proximité

  • Plage de Nuevo Vallarta montrant plage et scènes tropicales
    Plage de Nuevo Vallarta
    3 min en voiture - 3.1 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    5 min en voiture - 2.3 km
  • Club de golf Flamingos
    4 min en voiture - 2.7 km
  • Promenade Artistique Bucerias
    6 min en voiture - 3.5 km
  • Nayar Vidanta Golf
    12 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Riu Palace Piano Bar
    1 min à pied
  • Bar Flamingos
    18 min à pied
  • Don Rafael
    19 min à pied
  • Restaurante Piccolo
    16 min à pied
  • Reflect Krystal Sky Bar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Baie de Banderas
Un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar de plage ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Vélos de location gratuits, service de garde d'enfants (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
  • Hébergement non-fumeurs, salles de massage et de soins et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 480 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chaise haute et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, sachets de thé/café soluble gratuits et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants ne sont pas autorisés à accéder à la piscine à débordement.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

À partir du 16 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive le 22 févr. 2026 commencent à 380,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Nouveau Nayarit, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 2 km de sites comme : Baie de Banderas et Playa Bucerías. Plage de Nuevo Vallarta est à 2,7 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 673 avis sur 1550.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 434 avis sur 1550.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 245 avis sur 1550.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1550.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 97 avis sur 1550.

Avis

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view ,
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

monica

Les points forts : Services et équipements
Ok
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Leanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were amazing and kind.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Randall

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Entertainment was dismal, food was mediocre, service was excellent, room was definitely dated and had some plumbing issues. They must have searched the world over for the most uncomfortable beach chairs and so many of them were broken. We did appreciate how quiet the resort was at night. Would only consider staying here again if the price was right.
Séjour de 21 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very small. But we had a Great time! Great food and drinks
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Brandon

We had the altitude room with a double bed. While the room itself was spacious, we had issues with the balcony door not closing fully letting bugs in, and the shower temperature shifting between too hot and too cold. The soap in the shower didn't foam up, and ran out quickly during our stay while housekeeping didn't refill it. Housekeeping also didn't replace our sheets and their timing in which they came in was rather inconsistent. There was also a moment in which someone tried to enter our room to inspect our safe for a request we did not put in, which raised our suspicions. As for the facilities, the
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Mitchell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and swim out room was great.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Claudiu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean Nice friendly employees Nice pools and nice beach Food was very good The Take a Bite coffee shop was really good
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Severa

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Desde que hize el checking no fueron serviciales ni amables los de recepción no mandaron a nadie para ayudarnos con las maletas querían que nosotros buscáramos ayuda con los que estaban ayudando con las maletas solo nos dijeron a donde ir que por sierro estaba complicado en vez de ellos llevarnos y ayudarnos con nuestro equipaje cuando entramos a el cuarto no había sillas en el balcón además nunca rellenaron el refrigerador de bebidas el último día ni tallas nos dieron teníamos reserva para un restaurante y nos la cancelaron en vez de mandarnos a otro que si estaba abierto pocos empleados eran amables la mayoría atendía como indiferencia o seriedad muy rara experiencia no regresaría a ese Kristal yo trate el de cabo y está 1000 veces mejor el ambiente también es súper aburrido me sentía como si no salí de USA yo fui a México a divertirme pero creo que me equivoqué de hotel
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Lorraine Dorothy, Kelowna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Room amenities
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at this hotel. Great value for money. We had an amazing check- in experience al because of booking through Expedia
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect, the rooms were decent, the pool/beach was amazing. The service was exceptional! The turtle garden was a big highlight for my son. The only downside was the food - it was inconsistent in quality. You will never go hungry with all the options but I wish it was good everyday and not inconsistent in quality.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Kasim, Meridian

Voyage en couple
Room wasn’t that I payed…i pay extra for ocean view and get building and trees, first night no cold water and every day i have to ask for room towels
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alison

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food and drinks were excellent. The staff attentive and the property was beautiful. What could've been better is the room size, our balcony had a concrete wall and the wifi wasn't stable enough to get my required work done. Reserving chairs by the pool at 4am only to not show up until 2pm was ridiculous. We are planning on staying somewhere else next year.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Nabarun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Found one roach in the bathroom, shampoo and body wash were not good
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Yuni

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities!!
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jessica Lou

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
clean room
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Staff was courteous. A lot did not understand english
Séjour de 16 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

August

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were courteous, room was clean. Entertainment in the evening was lacking, sitting areas in evening were lacking, no atmosphere in sports bar or sky bar Food was good in restaurants. Chair game was terrible, no chairs available from 7am
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

James Michael

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first room was dirty, the 2nd room. Once we got in ther was better but no A/C and your check in desk that felt like your go in to the dungeon and not like everyone else does. At this point i will never go back to that place or use expedia every again
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Brittany

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
This is our first time staying at this Krystal Grand. We really enjoyed the adults pool, and the all ages pool was very nice as well. Service poolside was fantastic. All staff were friendly, remembered our names, etc. We really appreciate the care the staff and entertainment team took. The infinity pool was a great touch, having a view of the ocean all day was amazing. The beaches in Nuevo were much better quality sand than PV. There were vendors that would approach but were respectful. Our room was okay, I would rate this 3/5. Our bed was very firm and we asked for additional pillows which they were happy to provide. Our bathroom needed some maintenance but all minor issues. When we spoke to the front desk they were going to look into it. When we arrived, we got upgrade from a double to a king. And pushed to the tenth floor which was fantastic views. I think this was the best part of our experience. The location of the resort is great - not far from PV, walking distance to Bucerías or a short cab, and Sayulita. Recommend this resort for sure. A few minor fixes such as maintenance or improved bed quality. But the location, pool, staff and the upgrade made this stay fantastic.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Ray

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was large and clean although a little dated. There is newer buildings on the resort. The food was good but not a lot of options in à la carte restaurants. One thing not to miss are the fish tacos at the snack bar by the adult pool!! They had top shelf liquor and brand name beer. Beach and pool chairs were “reserved” with towels, etc the night before usually
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Debra, Red Deer

Voyage en famille
had to ask several times for facecloths and water and pop...would not give me club soda...I hate pepsi... theres no coke ..room way too far from adult pool and beach...room was only VERY basically cleaned ...biggest thing ... way too many people and not enough real estate to allow comfortable seating at adults only pool!!! People were putting their towels down and reserving loungers at 2:00 in the morning!! It was always the same people that had the premium chairs! I get it ....the early bird gets the worm... and this is a problem at almost all resorts .but when you're room is so far from pool its pretty hard to get a decent chair... I'm there on holidays...I don't wanna get up in the middle of the night to reserve a chair.... by the time I get back to my room I'm totally awake! At 2/3/4 in the morning!!!!!Also caught on camera was people going down and moving other peoples stuff after they claimed their chairs and security did nothing about it despite having surveillance video.... Music was WAY TOO LOUD!!! If you are sitting in pool area hopefully you have earplugs cause seriously it was rattling my brain!!!! I love music and the music that was played was very good but WAY to loud and they kept turning it up Some people are there for rest relaxation and quietness! All the food was very tastey... that was good ...Did get quite sick ... sure it was food bourne illness ....never had that before in Mexico.. but its bound happen with so many people....Anyway...keep working on it!
Séjour de 13 nuits en janvier 2026