HĂŽte professionnel

Paradise Village Beach Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Centre commercial Paradise Plaza à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa

3 piscines extérieures, chaises longues
5 restaurants servant le petit déjeuner
2 bars, 2 bars de plage
Toboggan aquatique
Port de plaisance

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
Le prix actuel est de 151 €.
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite Studio Supérieure

7,6 sur 10
Bien
(25 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 59 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Supérieure, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 72 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Supérieure, 2 chambres

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 117 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Standard, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 118 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Standard, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 72 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Studio Standard

7,2 sur 10
Bien
(66 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 59 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit

1-Bedroom Apartment

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

2-Bedroom Apartment

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

2-Bedroom Apartment Superior

  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 2 trĂšs grands lits

1-Bedroom Apartment Superior

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Room Standard

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Paseo De Los Cocoteros 001, Nuevo Vallarta, NAY, 63731

À proximitĂ©

  • Centre commercial Paradise Plaza - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Vallarta Adventures - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Nayar Vidanta Golf - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Club de golf d'El Tigre - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘKabah Sushi Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCopĂĄn Sunset Sky Bar - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTulum Restaurant - ‬1 min en voiture
  • â€ȘMariscos Tino's - la Laguna - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Paradise Village Beach Resort and Spa

Complexe touristique chic à proximité de Centre commercial Paradise Plaza
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Plage de Nuevo Vallarta et Vallarta Adventures, l'hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa propose un parcours de golf Ă  proximitĂ©, une marina sur place et 2 bars de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un soin d'aromathĂ©rapie au spa sur place, Palenque Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et une vue sur l'ocĂ©an. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du volley-ball, de la pĂȘche et des sorties en bateau Ă  moteur. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres avantages :
  • 3 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et court de tennis extĂ©rieur
  • Service de dĂ©part express, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximitĂ© avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Articles de toilette Ă©cologiques, baignoire ou douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble
  • Cuisine, rĂ©frigĂ©rateur et micro-ondes

Options tout inclus

Paradise Village Beach Resort and Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte) et les snacks sont inclus

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : 399 MXN par adulte et 199 MXN par enfant
  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Faro de Tulum Restaurant
  • Kabah Sushi Bar
  • Mayapan Restaurant
  • Snack Bar Kaybal - Pizzas
  • Snack Bar Kikil - Sushi

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Bateau Ă  moteur
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Hammam
  • Parcours de golf
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 janvier 2025 au 10 octobre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Salles de rĂ©union
  • Certaines chambres
Ce complexe touristique mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 2000 MXN par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 399 MXN par adulte et environ 199 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradise Beach Village
Paradise Beach Village Resort
Paradise Village
Paradise Village Beach
Paradise Village Beach Nuevo Vallarta
Paradise Village Beach Resort
Paradise Village Beach Resort Nuevo Vallarta
Paradise Village Resort
Village Beach Resort
Village Paradise
Paradise Village Beach Hotel
Paradise Village Hotel Nuevo Vallarta
Paradise Village Nuevo Vallarta
Paradise Village Puerto Vallarta
Paradise Village Beach Resort Spa
Paradise Village Beach And Spa
Paradise Village Beach Resort and Spa Resort
Paradise Village Beach Resort and Spa Nuevo Vallarta
Paradise Village Beach Resort and Spa Resort Nuevo Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

À partir du 1 aoĂ»t 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa le 1 sept. 2025 commencent Ă  151,47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Jouissant d'un emplacement de choix Ă  Nuevo Vallarta, ce complexe touristique en front de mer Ă  cĂŽtĂ© d'un terrain de golf se trouve Ă  moins de 3 km de Centre commercial Paradise Plaza, Vallarta Adventures et Club de golf d'El Tigre. Également Ă  10 km de distance : Plage de Nuevo Vallarta et Centre commercial Plaza Lago Real.

Avis sur l’hĂ©bergement Paradise Village Beach Resort and Spa

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 446 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 258 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 150 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 84 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 71 avis sur 1009.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

france, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The quality of the tennis courts was poor. We had to go and play at el Tigre. Our group of 4 had to pay the daily fee to access the el Tigre site which was prohibitive The rest of the stay was very pleasant
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gideon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort is nice. The onsite activities are fun. We really enjoyed the mexican night fiesta. The food was incredible. The pools were very crowded. We disliked the fact that they would not let our children have swimming practice/lessons in the quiet pool because they were children, especially in the morning when the pool was mostly empty. I like fishing on the jetty, but they did not like me fishing on the rocks directly to the south.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This place is great for family is very big and has plenty of food options we had 2 great servers Pedro and Gaspar they are awesome made us feel comfortable and there service was excellent we were there for 7 days my family was very happy 


Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Biviana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean rooms, golf carts for transportation. Friendly staff, overal
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yazmin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Updated rooms were spacious and beautiful, office staff was nice, restaurant buffet food was good but staff service in the restaurants were horrible, tips weren’t worth leaving for how ignored we throughout the day, maybe 2 ladies were nice and that was all.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jose Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El servicio de los meseros es pésimo y lo que sigue de pésimo, sobre todo en la alberca, se les tiene que ROGAR para que te traigan una bebida, pareciera que estån en huelga. Por otro lado el hotel es muy bonito, muy agradable, buenos espacios, bonita las albercas, la playa, los servicios, solamente la amarga experiencia con los meseros.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

ALEJANDRA LIZBETH

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Las instituciones son muy bonitas, la comida estĂĄ excelente, el personal es pĂ©simo, de todos los que nos atendieron solo dos fueron muy cordiales y los demĂĄs parece que nos les pagan con su mala cara, estĂĄ muy marcado el trato si no eres socio, en mi llegada Ă©ramos Tres personas con el mismo tema de que al llegar no tenĂ­amos el todo incluido contratando con Expedia y otros intermediaron de este Ă­ndole, nunca te hacen menciĂłn que debes de dejar $2,000’ al entrar para que te dejen ingresar y esto a la gente le causĂł mucha molestia, solo te dejan entrar a un restaurante de especialidad el cuĂĄn tardamos 3 horas para un servicio total, nosotros las vacaciones las realizamos por motivo del cumpleaños de mi esposo, y ya estando en en el restaurante nunca nos llevaron el detalle para festejarlo aĂșn asĂ­ que fue solicitado 3 veces, hermoso lugar pero no volverĂ­a, ni lo recomiendo
Entrada
Atardecer
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

GEORGINA LORENA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio, comida e instalaciones
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Maria Isabel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Corina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es de nuestros hoteles favoritos, la comodidad de las habitaciones con dos recĂĄmaras es lo que mĂĄs nos gusta, asĂ­ como el ĂĄrea de alberca y tobogĂĄn, asĂ­ como sus amenidades. La limpieza y atenciĂłn en general del personal es muy buena.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Javier

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff was rude, they want tips for every single item they bring you. Even if it’s just water. And they give a “receipt” every time even tho we had everything included. All inclusive. What’s the point of the receipts
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Salvador

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The personnel are very friendly and attentive, the only problem is parking spaces are very limited in their capacity for the visitors vehicle, this is my second time in this resort and this time we don’t want to drive out side of the property cause we don’t want to get caught with no parking space even though we parked on the side of the road because no parking space was available.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exactly what we need for our vacation
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Demaciado tiempo de espera (1hr) para hacer el check in
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Julianna

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
overall good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Luis Fernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EstĂĄ sĂșper lindo y muy buen hotel y la comida sĂșper rica, lĂĄstima que al personal si le falta un poco mĂĄs, la verdad, unos un poco groseros
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Octavio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was fantastic me and my family. Enjoyed our time. We wish we would of been there longer
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

luis ortega

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I DIDNT LIKE HOW LONG IT TOOK TO CHECK IN
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The accommodations were very ADA friendly, especially since I was recovering from a back injury. The service staff was friendly—Be careful that a couple of the employees offered their side jobs to my wife (massages) to undercut what the hotel is offering there. I believe one was the supervisor of the employees in the pool bar area. We did not accept any of these offers, of course. If you are one that does not like having services offered to you over the phone or poolside, this place can be concerning.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Guillermo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel itself is very nice, but the management staff is not there to help unless you pay and pay and pay extra, the 1980 rooms were forced upon you and then when you complained to the management they said sorry, pay double. I couldn't believe the shear attitude the management displayed. I'm a platinum Expedia member and my advice is don't book your vacation here. Whatever response they respond with is a flat lie about working with you right away, we tried, Expedia should discontinue this place. I told them I would leave a bad review and the upper management said I don't care. Well I do and I care about my fellow Expedia members, I mean what else do you have, don't believe their response. Thanks everyone, I love Expedia for telling the truth.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Violet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was beautiful, and the ocean too; no big waves there and shallow enough for my kids to get in the water. The water was nice and warm during my visit (late June). I didn't like the way the meals are structured. I was in the "All Inclusive" plan with my family but you have to be careful because not every meal and/or drink is included in the "All Inclusive" package, otherwise you could end up with extra charges. You have to open and close your tab every time, even if your charges are all covered in your package, which makes it inconvenient and unnecessary in my opinion. There's a lack of entertainment on site, compared to other hotels with all inclusive packages. You are only allowed one specialty restaurant reservation per stay, otherwise you have to pay for it; otherwise you have to visit the buffet every day, but the food is good there.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shirley

Séjour de 3 nuits en juin 2025