Terrasse/Patio
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Avis sur Wellness Hotel Step

4 out of 5
Wellness Hotel Step
Malletova 1141, Prague

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 83." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 83." "

8,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

GROO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel loin du centre mais bien desservi par les transports en commun . Complexe immense avec piscine sauna bowling tennis golf et j'en passe . Mais pour le prix vous trouverez même standing et moin cher vers le centre ...
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

aline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un lieu très agréable et apprécié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

NADEGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel a été très attentionné et à l’écoute, ils m’ont été d’une grande aide pour ma courte visite de Prague : réservation de taxis, échange de monnaie, achat de billet de transport et trajet, présentation des activités à l’hôtel et en ville… Seul bémol, un peu excentré mais il y a trams et bus à 5 mn à pied.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Elvan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Wellnesshotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

The

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren sehr kurz dort, aber sehr zufrieden. Die Zimmer waren sehr schön und das Essen hervorragend. Alles sauber, alles gut. Das Personal könnte ein wenig freundlicher sein, aber das ist nur eine persönliche Empfindung . Da wir mit dem Auto angereist sind, war es in die Stadtmitte auch nicht weit.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, nice sauna area
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lukasz

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
t
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr schönes Hotel, leider hat der TV (deutsches Fernsehen) nicht funktioniert. Das Frühstück war sehr gut. Die Voucher für das Schwimmbad war nicht nutzbar, da wir bereits um 11:00 Uhr auscheckten und danach ins Schwimbad gehen wollten - dann wurde uns gesagt, dass die Voucher nur bis 11:00 Uhr gültig seien (an der Rezeption sagte man uns was anderes). Personal war sehr freundlich - wir waren trotzdem zufrieden.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Antti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Maksims

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ümran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Antti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Antonin, Geretsried

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in Allem empfehlenswert - im Schwimmbad hätten wir uns Liegestühle gewünscht, was jedoch wohl am Platz scheitert... Im Badezimmer hat sich der Handtuchtrockner nicht ausschalten lassen, dadurch war es auch im Zimmer recht warm. Qualität der Speisen im Restaurant war sehr gut, doch die Auswahl sehr begrenzt. Eine wechselnde Tageskarte mit 2-3 Gerichten wäre sicher hilfreich.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer hellhörig, vom Flur und auch den Nachbarzimmern. Ebenfalls ist die Umgebung (Bahnstrecke und vierspurige Straße) nicht sehr leise. Service, Zimmergröße und Einrichtungen des Hotels waren gut. Frühstücksbuffet bot von verschiedenen Broten und Brötchen, Beläge süß und herzhaft, bis zu frischen Obst, Joghurt, Cerialien eine große Auswahl. Kaffeespezialitäten und Tee gibt es aus dem Vollautomaten. Parkplätze sind um das Hotel und im Hauseigenen Parkhaus vorhanden. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommt man in ca. 30 Minuten in die Innenstadt, die Verkehrsmittel sind ca. 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen. In der nahen Umgebung gibt es nur das Wohn- und Gewerbegebiet. Sporteinrichtungen sollten rechtzeitig reserviert werden, Badminton und Squash, sowie Bowling war möglich und hat unseren Erwartungen entsprochen, Schwimmerbahn ist häufig mit Schwimmkursen belegt und wenn dann mehrere die zwei weiteren Bahnen benutzen wird es auch mal eng. Preise für die Sporteinrichtungen eher günstig im Vergleich zu den Verhältnissen bei uns.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Geseng

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sebastian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in die Jahre gekommen😪
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Pasquale

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Delusione a 4 stelle
Problemi col bagno, col riscaldamento e la pulizia. Molto distanti da quanto dovrebbe offrire un vero 4 stelle.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Mohammed

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal ist sehr unfreundlich. Eine Dame durfte nicht in den Pool, weil Sie einen längeren Badeanzug trug.Obwohl Sie im Voraus für alles bezahlt halt. Abzocke und sehr rassistisch!!!! NIEWIEDER!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ewelina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruhige Umgebung Infrastruktur sehr gut in 30 Minuten im Zentrum, Restaurant und Bar empfehlenswert. Das Frühstücksbüffet sehr gut und die Auswahl ausreichend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Allen schlechten Bewertungen zum Trotz !! Das Hotel ist echt top, das Personal ist sehr freundlich und spricht sehr gut Englisch das Wellnessangebot ist sehr anspruchsvoll das Freizeitangebot Bowling Billard Squash Tennis Tischtennis, Indoor-Golf und Badminton ist erstklassig. Wir kommen bestimmt wieder
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bjarne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super tur, god behandling på hotel
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jürgen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mein Zimmer hatte einen Charm der 60 ziger Jahre.Frühstück war gut nur die Brötchen waren nicht frisch (Vortag)
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jian

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Antti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Έτσι και έτσι
Μετρια
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Antti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Antti

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Asiallinen hotelli.
Séjour de 14 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Cars

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Lækkert hotel. Dog blev mini baren ikke fyldt op. Aircondition var slukket grundet årstiden, hvilket gjorde at værelset var ufatteligt varmt. Åbnede vinduet for at få luft ind, men hotellet ligger ud til en jernbane med almindelige tog, samt gods tog døgnet rundt. Dette gav utroligt meget støj, også om natten. Der var ikke 100 % lydisolering.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Marcus

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liegt direkt am Hauptschienennetz und einer Schnellstraße. Die Zimmer sind winzig und für 2 Erwachsene zu klein. Zudem kostet alles extra und im Preis ist in Sachen Wellness nichts enthalten.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bianca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Schlechte Anbindung. Nichts in der Nähe
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Lukas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel a pokoje čisté! Vše v naprostém pořádku. Snídaně i Večeře dostačující. Wellness pěkný čistý. Rád se vrátím.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

vicente

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Correcto
Hotel muy acorde a su precio Buen desayuno
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Josef le 19 sept. 2023
Hello, thank you for your review. We are glad that you were satisfied with the breakfast. We would definitely recommend that on your next visit you take advantage of our Water and Sauna World, which has now had a facelift.Thank you.Josef, Sales Department.

6/10 Satisfaisant

Gil Ariane Therese

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Sie müssen eine sehr hohe Treppe hinaufsteigen, um zum Hotel zu gelangen, wenn Sie nicht mit dem Auto anreisen, aber das wird auf der Seite nicht erwähnt. Ich mochte auch nicht, wie unflexibel das Buchungssystem ist, so im Gegensatz zu amerikanischen Hotels. Schöne Auswahl an Speisen zum Frühstück. Das Essen, das ich im Restaurant aß, war auch gut. Das Personal war allgemein sehr hilfsbereit. Aber ihr Wellness-Center war geschlossen. Ich empfehle den Ort nicht für Leute, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Josef le 19 sept. 2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie für unseren Besuch die Buslinie 136 nutzen, vermeiden Sie die Treppen. Vielen Dank für die positive Bewertung des Frühstücks und des Personals. Gerne laden wir Sie in unsere neu renovierte Wasser- und Saunawelt ein, die zu den größten in Prag zählt.Danke schön.Josef, Wirtschaftsabteilung.

6/10 Satisfaisant

Kosovare

Voyage en couple
Leider stand nicht dabei das der wellness Bereich geschlossen ist. Das Klima funktionierte nicht im Zimmer und man hörte alles durch die geschlossenen Fenster. Das Personal an der Rezeption war bemüht, der Rest nicht sehr interessiert dir den Aufenthalt angenehm zu machen- fazit nächsten mal wird es ein anderes Hotel aber es war keine Katastrophe
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Josef le 19 sept. 2023
Hello,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Wasser- und Saunawelt ist nach dem Facelift wieder geöffnet und wir möchten Sie herzlich dazu einladen.Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.Josef, Sales

6/10 Satisfaisant

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I visited the pool was not accessible due to maintenance. The Hotel is ~15m walk from a metro station. The area is not that great as you walk among a big stroad and climb stairs to get there. Also it is just next to railway so can be quite noisy if you want an open window. Other than that the hotel is okay, would not mind staying again, but I believe that there are better options
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nedzad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Utmärkt
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Josh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was an absolute delight, decent links to the trams and subway within 10mins walk. The facilities on paper seem wonderful sadly during our time they were being renovated but we had been told in advance. All round a great experience and would go again on the mext trip to Prague.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Lukas

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Madeleine

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Da Hotel war wirklich sehr schön. Im Wellnessbereich war mir persönlich etwas zu viel los. Das Frühstück war wirklich ausgesprochen gut. Unser Abendessen im Hotel hat uns nucht zufrieden gestellt.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Katarzyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Werner

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kristýna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sehr sauber, toller Service. Leider laut, bei offenem Fenster, durch Bahnlinie, Keine Möglichkeit draußen zum Sonnen, da Keine Liegen, außer in der Sauna.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Michael Dean

Séjour de 4 nuits en août 2023