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Avis sur Ventana Hotel Prague

5 out of 5
Ventana Hotel Prague
Celetna 7 (entrance Stupartska 2), Prague

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 824 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1000." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Martin le 25 oct. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are so happy that you chose to stay with us while you were in Prague, and we really appreciate you taking the time to share your feedback. We look forward to hosting you again in the future! With kind regards, Ventana Hotel Prague Team

8/10 Bien

jacques

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dommage pour un 5 étoiles que le bar soit fermé
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Martin le 1 juin 2023
Dear Guest, first of all we would like to thank you for your recent stay in our hotel. We also thank you for your review and comments. We appreciate it very much. We wish you all the best! With kind regards, Your Ventana Hotel Prague team

8/10 Bien

Patrick, Sion

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, vielle ville accessible à pied, petit déjeuner simple mais très bon, accueillant et charmant : séjour vraiment agréable et adresse très recommandable 😍
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Martin le 13 avr. 2023
Chers Clients, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre récent séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions également pour votre avis et vos commentaires. Nous l'apprécions beaucoup. Nous sommes très ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Nous vous souhaitons le meilleur! Cordialement, Votre équipe du Ventana Hotel Prague

10/10 Excellent

Gregory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Martin le 13 avr. 2023
Valued Guest, first of all we would like to thank you for your recent stay in our hotel. We also thank you for your review and comments. We appreciate it very much. We are very delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again sometime. We wish you all the best! With kind regards, Your Ventana Hotel Prague team

10/10 Excellent

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon emplacement.
Tres bon emplacement mais la description prevoit un parking qui n existe pas. Obligé d aller se garer au shopping centre a 500m de l hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Martin le 3 août 2022
Valued Guest, firstly we would like to thank you for your recent stay with us. We also thank you for your review and comments. We hope that we will have the opportunity to welcome you again at our hotel.We wish you all the best! With kind regards Ventana Hotel Prague´s Team

10/10 Excellent

Rhyzlane Myriam El

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super établissement et emplacement incroyable à quelques mètres de la vieille place
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Martin le 25 déc. 2021
Invité Estimé, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions également pour votre retour et commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Bien cordialement, Ventana Hotel Prague´s Team

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Martin le 28 sept. 2021
Valued Guest, Thank you very much for your review. We appreciate it. We hope to welcome you again someday. With kind regards Ventana Hotel Team

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic!
Fantastic hotel, fabulous room, great location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Martin le 17 sept. 2021
Valued Guest, Thank you for your nice review and we very much appreciate your comments. We are very happy that you were satisfied with your stay at our hotel. We hope to have another opportunity to welcome you again in our hotel. With kind regards Ventana Hotel Prague

10/10 Excellent

Patrick, Lorient

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel à 50m de la place de l'ancien hôtel de ville, facile d'accès. Personnel toujours disponible, chambre spacieuse et agréable, rien ne manque. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Et nous avons apprécié le calme et la sérénité de l'endroit.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l’hôtel dans l'hyper centre de la vieille ville est idéal pour visiter tout à pied et avoir accès immédiatement aux rues commerçantes. Le personnel est très attentionné, le petit déjeuner est excellent (sucré, salé, boissons fraîches...). L’hôtel a beaucoup de charme ainsi que les chambres. Petit bémol sur la chaleur dans l'établissement et les chambres (obligé d'allumer la clim en janvier) et l'absence d'ouverture des fenêtres pour aérer sinon bien insonorisées et calmes nous donnions coté cours. Nous avons passé un excellent séjour et y reviendrons.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est très bien situé, idéal avec de jeunes enfants. La chambre spacieuse et le petit déjeuner très varié. Le personnel est souriant et serviable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité centre-ville, beauté des locaux, amabilité du personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel sincèrement attentif et serviable, très soucieux de fournir un service de qualité. La diversité du petit déjeuner formidable
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super Hotel en plein centre de Prague, tout se fait à pied. Petit déjeuner copieux et très équilibré. Les Suites sont grandes et ressemble plus à de grands appartements. Super Adresse !
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel. Personnel serviable. Petit déjeuner à la hauteur des attentes. Nous avions réservé une chambre "Attic loft double room". Contrairement à ce qui est indiqué dans le descriptif, la chambre n'avait pas de vue sur la ville, ni de bureau. Certaines sur le plan semblaient plus grande. Proche de tout. Calme.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Claude, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un beau séjour à Prague
Il est difficile de faire une critique négative de cet établissement parce nous avons pleinement apprécié toutes ses facettes au cours des quatre jours que nous y avons séjourné(Personnel, accueil, confort, peu bruyant, petit déjeuner etc) mais son emplacement est particulièrement à souligner.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Sylvie, Auch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour la découverte de Prague
Excellent emplacement dans le centre du vieux Prague.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

cidou, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel à taille humaine en plein centre ville
Accueil sympathique, petit déjeuner très agréable, très belle chambre... un bel hôtel dans lequel on se sent privilégié, en plein centre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Filiago, marseille

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Excellent emplacement
Emplacement qui fait l’atout majeur de cet hôtel, qui malgré les 5 étoiles affichées, n’en est pas un, du moins aux normes françaises . Réclamer et re-réclamer des serviettes oubliées lors du ménage de la chambre, descendre 2 fois à la réception pour clés non fonctionnelles sont des détails qui ne passent pas pour cette catégorie d’hôtel . Petit déjeuner très bien, essentiel pour démarrer une journée bien remplie dans cette magnifique ville où marcher toute la journée sur les pavés fatigue.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Laurent, Tel Aviv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel extrêmement bien placé et romantique
Nous y avons sejourne pour notre anniversaire de mariage et tout fut parfait, a un prix raisonnable eu egard a la qualite de l'endroit. Aucun luxe inutile.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Guillaume.C, Six-fours les plages

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au cœur de la magie de la vieille ville
L'hôtel est superbe, la batisse est vraiment magnifique. Notre chambre sous les toits était spacieuse, confortable et très calme malgré la présence toute proche de la rue. La literie est de bonne qualité et la salle de bain bien aménagée. Le petit déjeuner servi dans une belle salle proche du bar est succulent avec un large choix de viennoiseries, jus de fruits, saucisses, jambon, oeuf...beaucoup de choix pour satisfaire le plus grand nombre. Le personnel de l'hôtel est très aimable, disponible, souriant et toujours là pour vous aider.

10/10 Excellent

finous, Orléans France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel recommandable à tous égards
Hôtel bien situé, en hyper centre ,au chevet de l'église Sainte-Marie du Tyn, extrêmement calme bien qu'en centre ville . Personnel d'une grande courtoisie , chambre spacieuse , confortable et très bien tenue , petits déjeuners très riches proposés dans un cadre très agréable. Cet hôtel a largement contribué à ce que nous fassions un séjour à Prague tout à fait agréable. Nous avons pu visiter à pieds les différents quartiers et monuments. D'excellents restaurants se trouvent à proximité de cet hôtel. Les lieux de concerts sont également à quelques minutes à pieds. Le personnel d'accueil répond avec beaucoup d'amabilité à tous les renseignements que nous souhaitions obtenir concernant cette belle ville.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Alexandre , Biaritz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit paradis en plein coeur du vieux Prague
Bienvenue dans un vrai 5 étoiles ou la discrétion et le savoir vivre font partie des règles élémentaires de la maison Ventana . Le personnel au petit soin , la suite junior que nous avions spacieuse d'environ 70 mc avec une vue sur la place de l'horloge depuis la chambre. Litterie haut de gamme . Les petit déjeuners sont tres bon 😋 nous reviendrons donc pour une troisième fois pour notre rituel saint valentin nous le conseillons à tous les amateurs de calme et de savoir vivre le vrai chic à Prague est seulement au Ventana.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour touristique
Quelques jours fantastiques au coeur de la vieille ville de Prague. Hotel très agréable au personnel attentif. Tous les principaux sites accessibles à pied.

10/10 Excellent

Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Établissement parfait pour un court séjour à Prague : situation centrale mais au calme, et principaux sites et monuments accessibles à pieds.

10/10 Excellent

Vikings

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Localisation extraordinaire et accueil très chaleureux

10/10 Excellent

gilberte, Alsace

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande vivement cet hôtel
très bon accueil - personnel très avenant - super séjour

10/10 Excellent

Thomas, Chessy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inoubliable
Séjour de 3 jours à Prague pour un weekend prolongé en amoureux. La ville est magnifique et l'Hôtel Ventana ne peut pas être mieux situé et son architecture est splendide. Le personnel est très agréable et avenant pour tout. Je recommande vivement cet Hôtel pour les personnes souhaitant séjourner au plus près du cœur de Prague.

10/10 Excellent

Laurent, Jargeau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end prolongé en amoureux
Chambre spacieuse, très propre et très bien entretenue. Grand salon avec corbeille de fruit, thé, café gracieusement mis à disposition. Hôtel idéalement situé sur la place de la Vieille Ville donc à proximité de tous les sites touristiques majeurs de Prague (la vieille horloge, le pont Charles, le château, Mala Strana, Josefov) ainsi que des centres commerciaux.

10/10 Excellent

Catherine, Carouge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Excellent emplacement au coeur de la vieille ville, nous avons pu tout visiter à pied. Hôtel de charme, excellent service, personnel attentionné et discret. Délicieux buffet du petit-déjeuner.Ordinateur avec imprimante à disposition pratique pour imprimer les cartes d'embarquement. A recommander sans hésitation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Très bien placé, personnel accueillant, grande chambre, parfait !

10/10 Excellent

vincent, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très confort et très bien placé
Super hotel très bien placé avec un super personnel et les chambres sont très grandes. Un vrai 5 étoiles

10/10 Excellent

Didier, Villepinte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Un hôtel très sympa, grand standing, le personnel est serviable même si le français est très peu parlé. Nous avons apprécié le confort de la chambre (très spacieuse), le petit déjeuner. L'hôtel est idéalement situé au coeur d u Vieux Prague, lieu touristique. A quelques mètres de la grande place. Malgré cette proximité pas de nuisance sonore. Nous y retournerons...

8/10 Bien

jean-michel, courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confort - bien situé - excellent
UN WE prolongé optimisé grâce à l'emplacement près de la place principale de PRAGUE ;

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres central et absolument calme
hotel tres confortable au centre de la vieille ville avec un personnel serviable et d'excellents petits dejeuners

8/10 Bien

Isabelle, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel emplacement
Très bel hôtel de charme, avec un accueil courtois et efficace. Bien placé à côté de la grand place de la vieille ville. Un bémol toutefois, impossible d'ouvrir la fenêtre de la salle de bain, et un seul vasistas s'ouvrait dans la chambre ; obligés de mettre la clim pour rafraîchir. Buffet du petit déjeuner varié et bon

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel accueillant, très bien situé
Personnel accueillant et serviable. La chambre très jolie, seul probleme: chauffage trop fort ( qui a été réglé grace à l'aide du personnel) et les fenetres que l'on arrivait pas à ouvrir. Problèmes assez mineurs par rapport au reste. Ravis de ce petit week end. On y retournera

10/10 Excellent

fab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon établissement
l'hotel est très bien situé, calme et propre. petit déjeuner très bien, il y en a pour tous les gouts. il faisait trop chaud dans notre chambre, l'aération était apparement défectueuse mais nous avons mis la clim. réceptioniste de nuit très sympatique. idéal !!!

10/10 Excellent

Francis et Anne-Marie, Moselle France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander sans hésitation !
Hôtel superbement situé. Petit déjeuner buffet avec de beaux produits. Chambre très spacieuse avec cafetière Nespresso à disposition...

10/10 Excellent

Alex, Genève, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un perle au centre du vieux Prague
Emplacement idéal en plein centre du coeur historique. Le personnel est extrêmement serviable, et l'hôtel en soi est une petite perle architecturale, intégrant le confort moderne dans le charme d'un immeuble d'époque. On ne peut que le recommander à tous ceux qui désirent visiter Prague

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel calme
Le personnel est aimable et professionnel, assurant nos besoins divers (réservations,renseignements...) La carte du room service est trop limitée à la restauration italienne.

8/10 Bien

Pacome34, Montpellier, France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Reposant très calme et très bien situé
Hotel un peu petit avec peu de personnel et du coup un peu triste. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant Pas vraiment de hall d'accueil Très bien situé

10/10 Excellent

Benjamin, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéalement situé !
L'hotel est superbe et idéalement situé pour faire le tour de la vieille ville de Prague. Le personnel a été plus qu'agréable bien que nous regrettions qu'ils aient fait l'autruche sur un problème que nous leur avions remonté. En effet, nous avions laissé de l'argent à notre arrivée sur la table de notre chambre et à notre retour celui-ci avait disparu. Après l'avoir remonté à la direction de l'hotel, nous étions dans l'attente d'un retour que nous n'avons jamais eu... A part ce petit désagrément, notre expérience dans l'hotel fut globalement positive.

8/10 Bien

marc, Cantal, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien situé
personnel accueillant, extrêmement bien situé pour visiter à pied Pague, buffet bien,

10/10 Excellent

MarieF, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !!
Parfait en tout point, trés bien situé, on peut tout faire à pied. L'hotel à beaucoup de charmes et completement refait à neuf ,Nous avions pris une chambre en duplex, trés spacieuse, trés bien chauffer, nous avions droit à des petites attentions comme par exemple tous les soirs un petit chocolat ou bien la veille de notre départ un sachet de biscuits !!! Le petit déjeuner parfait, en abondance et trés bon et même du champagne Czek si vous vouliez !!! Je ne peux que le recommander sans aucune hésitation

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé
Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel et tout a été parfait : la taille de la chambre, la gentillesse du personnel, la situation de l hôtel. Nous avons utilisé le service de transport de l hôtel pour faire le trajet depuis l aéroport et ce petit plus était très appréciable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location superb.
Our room was a 4th floor loft. Comfortable with a large bathroom. Skylights not normal windows. Would have preferred a one-level room.