Avis
8,6
Excellent
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Katrin Kraske, Guest Relations Manager le 2 juil. 2023
Dear ALAIN, It is so great to read that we were able to convince you completely of our service and standard. Your comments are such a big compliment to our whole hotel team. Thank you for your great evaluation. We hope to see you soon. Best regards,
10/10 Excellent
Jérôme
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Katrin Kraske, Guest Relations Manager le 16 févr. 2022
Dear Jérôme, Thank you for your kind review. I hope we could host you again in more healthy times and full entertainment we offer at NYX Prague. Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Katrin Kraske, Guest Relations Manager le 6 janv. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to share your rating. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Katrin Kraske, Guest Relations Manager le 16 nov. 2021
Dear guest, What a great rating. Thank you so much for that. We look forward to seeing you again at the NYX Prague. Best regards,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Daniela Wannagat, Guest Relations Coordinator le 17 mars 2020
Dear Guest,
Thank you very much for your feedback and providing us with your impressions of the NYX Hotel Prague. Good to hear that you enjoyed our excellent services. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best.
Best regards
Daniela Wannagat, Guest Relations Coordinator
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Violetta - Front Office Manager le 4 févr. 2020
Dear Guest, thank you for staying with us. We are extremely glad to see that you chose our hotel for your stay in Prague based on the other positive reviews from our previous guests. It was a big pleasure for us to meet you and we do hope to see you again soon!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Géraldine
5 nov. 2019
Géraldine
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Jessica
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jessica
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
JACQUELINE
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel NYX et pas un autre!!!
JACQUELINE
Séjour de 5 nuits en août 2019
8/10 Bien
Audrey
16 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Audrey
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Thomas
30 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juin 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Design
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Executive Assistant le 28 févr. 2019
Dear Guest,
we don't want to miss the chance to thank you for your feedback about our NYX Hotel Prague. We are glad that you have chosen our hotel as your accommodation and that you had a good stay with us. Our team and I are looking forward to your next visit.
Best regards,
Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
Amélie
21 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Amélie
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Executive Assistant le 30 janv. 2019
Dear Amélie,
thank you for sharing such a nice review regarding your stay with us in NYX Hotel Prague. It really pleases us to read such enthusiastic words about your stay. We are more than glad that everything at NYX met your expectations and we heartly thank you for recommending us to other travellers. We look forward to welcoming you here again soon.
Sincerely,
Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Executive Assistant le 19 nov. 2018
Dear Guest,
many thanks for your review and nice words. First impression is very important for us, therefore, we are so happy we are doing a good job. I will pass your positive feedback to our team who will be certainly very glad to hear your praising. Once again thank you for choosing NYX Hotel Prague and we hope to see you again soon!
Kind regards,
Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Executive Assistant le 29 oct. 2018
Dear Guest,
thank you very much for your visit in NYX Hotel Prague and your positive feedback about it. We are happy that you have been satisfied with our performance and we hope we can welcome you again in the future.
Best regards,
Viktoriya Horokhovyanko | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
Eric, France - 95
23 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel proche du cœur de la vieille ville
Eric
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Executive Assistant le 2 oct. 2018
Dear Eric,
first of all I would like to thank you that we were able to welcome you in our hotel and that you took the time for a feedback. I am pleased to see that you enjoyed our central location, style and decoration and our friendly staff. Also I would like to thank you for information on what we can do better, we appreciate it. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back to Prague very soon.
With best regards,
Viktoriya | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
Frédérique
30 août 2018
Excellent et déjanté ! Sans hésiter
Frédérique
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Executive Assistant le 31 août 2018
Dear Frédérique,
thank you so much for taking the time to share the feedback of your recent stay at NYX Hotel Prague! We are really happy to read that you thoroughly enjoyed your time with us and that you liked our design, local art and breakfast buffet. We warmly thank you for your recommendation and hope to welcome you back soon and make your stay special once again :)
With our best regards and wishes,
Viktoriya | NYX Hotel Prague
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement, personnel très acceuillant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Executive Assistant le 16 août 2018
Dear Guest,
thank you very much for your positive review. Our team and I are happy that you had a wonderful time in Prague and that you enjoyed your stay at the NYX Hotel Prague. Thank you for praising our friendly staff and our modern design. We are glad to welcome you again to our hotel.
Best regards,
Viktoriya | NYX Hotel Prague
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Executive Assistant le 1 juin 2018
Dear Guest,
On behalf of all of us at the NYX Prague Hotel I would like to thank you for staying with us and for your kind words. We do hope that we have an opportunity to serve you again one day.
Sincerely,
Viktoriya | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
France, Strasbourg
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
France
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Executive Assistant le 24 mai 2018
Dear France,
thank you very much for your passionate words regarding to your recent stay with us and for such nice picture. It was great to read that you enjoyed it in fullest. We are continuously working on improving our services and your positive comments are the best reward to us. I hope we shall have the pleasure of welcoming you back to NYX Prague in the near future.
Kind regards,
With best regards,
Viktoriya | NYX Hotel Prague
10/10 Excellent
Florian
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon Hôtel moderne et bien situé
Florian
Réponse de Executive Assistant le 14 mai 2018
Dear Florian,
thank you very much for your passionate words regarding to your recent stay with us in NYX Prague. It was great to read that you enjoyed it in fullest. We are continuously working on improving our services and your positive comments are the best reward to us.
I hope we shall have the pleasure of welcoming you back to NYX Prague in the near future.
Kind regards,
Viktoriya, NYX Prague
10/10 Excellent
Julien
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Julien
Réponse de Executive Assistant le 14 mai 2018
Dear Julien,
Thank you for staying with us and for your 5 star review! We consider the most important features of a hotel to be the breakfast, location and the service provided, we are so happy that we managed to amaze you - this is exactly our concept and what we want to stand for. We wish you many enjoyable travels and we'll be truly delighted to welcome you back one day :)
Best regards from Prague,
Viktoriya, NYX Prague
10/10 Excellent
SABRINA
11 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÔTEL NYX
SABRINA
Réponse de Executive Assistant le 14 mai 2018
Dear SABRINA,
Thank you for staying with us and for your 5 star review! We consider the most important features of a hotel to be the bedding, breakfast, location and the service provided, we are so happy that we managed to amaze you - this is exactly our concept and what we want to stand for. We wish you many enjoyable travels and we'll be truly delighted to welcome you back one day :)
Best regards from Prague,
Viktoriya, NYX Prague
8/10 Bien
Sophie, TOURRETTES
28 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable, très bien situé
Sophie
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Executive Assistant le 4 avr. 2018
Dear Sophie,
on behalf of all of us at the NYX Prague Hotel I would like to thank you for staying with us and for your kind words regarding our central location, modern design and comfortable room. We do hope that we have an opportunity to serve you again one day.
With best regards,
Viktoriya, NYX Prague
4/10 Médiocre
Gui14000
18 mars 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé mais chambre décevante
Gui14000
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Executive Assistant le 19 mars 2018
Dear Gui,
thank you for taking the time to tell us about your stay at the NYX Prague Hotel. I am glad to read that you liked our central location and that you highlight our friendly and attentive team, but I am very sorry that your experience did not meet your expectations. Please, be asured that your feedback will be raised with the team in order to ensure the improvement. Our hope is that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Viktoriya, NYX Prague
10/10 Excellent
Miguel
5 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Must stay in Prague!!!
Miguel
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Viktoriya, NYX Prague le 5 mars 2018
Dear Miguel,
many thanks for your review and so nice words. We are so happy we are doing a good job. I will pass your positive feedback to our team who will be certainly very glad to hear your praising. Once again thank you for choosing NYX Prague Hotel and we hope to see you again soon!
Kind regards,
Viktoriya, NYX Prague
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Dear guest of ours,
many thanks for a lovely review, it is true the location of NYX Prague is great, in the very heart of the City. We are all pleased that you felt comfortable in your room, isn't it the most important after all?
We all hope in having a chance to welcome you in our hotel or in one of our other NYX hotel ssoon again and wish you all the best and a Happy New Year 2018.
Kind regards from Prague
Jakub, NYX Prague
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 nov. 2017
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Accueil Slave, refroidissant
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Josée-Anne
20 oct. 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Josée-Anne
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
EMILIE
29 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confort et central pour visiter Prague
EMILIE
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 août 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2017
Réponse de Lenka Bizkova le 5 sept. 2017
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at NYX Prague, we greatly appreciate it.
I am pleased to see that you enjoyed the hotel and were impressed by our central location, perfect for sightseeing!
Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back to Prague very soon.
With best regards,
Lenka Bizkova
Hotel Manager
8/10 Bien
Benjamin
24 mars 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien situé et très design (bien décoré)
Benjamin
Dear Benjamin, thank you for your valuable comments on your recent stay at our hotel and we are pleased to see you have had a comfortable stay in general and you enjoyed the central location of the hotel. We hope to see you back to NYX Prague soon again. Best regards, Lenka Bizkova, Hotel Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
CHRIS, MANDELIEU
3 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL ORIGINAL TRES SYMPATHIQUE PROCHE DU CENTRE
CHRIS
6/10 Satisfaisant
sonia, clermont-fd
22 déc. 2016
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé mais bruyant
sonia
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre, accueillant
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Yann
24 nov. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hotel bien placé, style original
Yann
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
1 juin 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
amandine, toulouse
23 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel fusion
amandine
10/10 Excellent
Laura C.
8 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour mère-fille
Laura C.
8/10 Bien
Doriane
4 avr. 2016
Les points forts : Personnel et service
Chouette séjour en famille !
Doriane
6/10 Satisfaisant
CARINE, Villeurbanne
31 mars 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
CARINE
10/10 Excellent
Patricia P.
9 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Splendide!
Patricia P.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement