Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
David
22 nov. 2023
David
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Jocelyne Valérie D
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jocelyne Valérie D
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Mohammed
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mohammed
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Mohammed
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammed
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Charbel
13 sept. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charbel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Boeckmans
Voyage en couple
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boeckmans
Séjour de 7 nuits en août 2023
10/10 Excellent
MICHAEL PIERRE SIMON
Voyage en couple
14 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MICHAEL PIERRE SIMON
Séjour de 3 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Anxhela
Voyage en famille
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Anxhela
Séjour de 3 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Carola
Voyage en famille
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super court séjour
Carola
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Michel
Voyage en couple
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michel
Séjour de 4 nuits en février 2023
8/10 Bien
Michele de
Voyage en couple
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michele de
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
BENOIT
21 févr. 2023
BENOIT
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
BORIS
Voyage en groupe, Voyage en couple
17 févr. 2023
BORIS
Séjour de 3 nuits en février 2023
8/10 Bien
OGUZHAN
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
OGUZHAN
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Pierre
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierre
8/10 Bien
Laurie
Voyage en couple
24 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurie
8/10 Bien
Claude François-Dell
Voyage en couple
13 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claude François-Dell
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Johann
Voyage en couple
13 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Johann
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Amine, Meudon
Voyage en famille
6 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amine
10/10 Excellent
Selma
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
2 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Selma
10/10 Excellent
Pierre
Voyage d’affaires
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfy hotel with impeccable service
Pierre
Séjour de 4 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
orphal
29 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
orphal
Séjour de 4 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Jean-Baptiste Amadou
6 févr. 2022
Jean-Baptiste Amadou
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Luciane
Voyage en famille
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luciane
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
hadija
Voyage en couple
27 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hadija
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Carla
Voyage en groupe
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Carla
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
SYLVIE
Voyage en famille
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent hôtel
SYLVIE
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Cathy, Ambierle
Voyage en famille
4 oct. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cathy
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
Anthony, Coubron
Voyage en couple
14 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
10/10 Excellent
Mustapha
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mustapha
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Tereza A. le 21 mars 2020
Dear Guest,
thank you for telling us about your experience with our hotel and its services. Thank you for your comment on a missing magnifying mirror, we will consider this for our future improvement.
We are glad your stay with us was pleasant and hope to welcome you back soon again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Luc
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait à recommander
Luc
Séjour de 4 nuits en février 2020
6/10 Satisfaisant
senk, ines
Voyage en groupe
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
senk
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Tereza A. le 1 mars 2020
Dear Mr. Senk,
thank you for posting a detailed feedback from your recent stay with us. I would like to react to your comment and add some important facts.
The next morning after your arrival to the hotel you reported a loss of perfumes from your room at the front desk. We watched in detail the complete
camera records from the system installed in the hotel and also double checked the room lock. No strange or violent entry into the room was detected.
There were no signs of damage at the entrance door to your room. Moreover when our Front Office Manager asked you if in addition to perfumes
something else is missing, you said that you checked all your personal things and nothing else disappeared. We changed you the room where you spent
the rest of your stay. After three nights, on the day of your departure, you came up with the claim that besides perfumes, your Macbook disappeared.
Do not be surprised that under these circumstances your story seems to us at least weird.
Anyways, the case has been reported to the local police department and we are currently cooperating with them on investigation. We will get back to you
as soon as the case is closed.
Thank you for your understanding and cooperation.
Kind regards,
Jan Hamouz
Resident Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Tereza A. le 1 mars 2020
Dear Guest,
thank you for telling us about your experience with our hotel. We are glad to hear our hotel made your stay pleasant and we will be looking forward to welcome you back soon again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Muller, Oppede France Provence
Voyage en groupe
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muller
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Tereza A. le 24 févr. 2020
Dear Muller,
thank you for sharing your positive review with us and other travelers. We are glad our hotel made your stay in Prague pleasant and hope to welcome you back in near future again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
JORGE
Voyage en famille
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JORGE
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear JORGE,
Thank you very much for the highest rating. We are glad to know our hotel met your expectations and will be looking forward to your next visit.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de TEreza A. le 25 janv. 2020
Dear Guest,
thank you for sharing your useful review, we appreciate it and will try to improve our services during the breakfast.
We are glad your overall impression of your stay was great and are looking forward to your next visit.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 7 janv. 2020
Dear Guest,
thank you very much for rating our hotel high. We are glad you spent a pleasant stay with us and hope to welcome you back soon again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 7 janv. 2020
Dear Guest,
Thank you for taking time to give us your high rating, we appreciate it and are pleased to know your stay with us was pleasant and our services met your requirements.
We will be looking forward to welcome you back in near future again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Arnaud, Paris
Voyage en couple
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arnaud
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear Arnaud,
thank you for choosing us as a place where to stay during your time in Prague. We are glad our location was convenient for you and let you explore our beautiful city easily. We will be looking forward to welcome you back soon again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear Guest,
thank you for sharing your kind review with us, we appreciate your comment and will try to use it for our improvement.
We are happy your overall impression was very good and hope to welcome you back on your next journey to Prague.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 8 janv. 2020
Dear Guest,
Thank you very much for sharing this kind review with us and other travelers, we really appreciate it and are pleased to hear our hotel staff was very helpful and breakfast buffet was a great start for your days.
We hope your travels bring you back to Prague soon again, we will be looking forward to it.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
thibaultc4, Nantes
Voyage en famille
5 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
thibaultc4
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear thibaultc4,
thank you for taking time to tell us about your experience with our hotel. We are glad to hear you appreciated our clean an spacious rooms and various breakfast. Thank you as well for mentioning the minus of our staff, we will do our best to improve ourselves.
We are glad your overall impression was very good and sincerely hope to welcome you back again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear Guest,
thank you for choosing us as a place of your stay in Prague, and for sharing this positive review. We are happy you enjoyed a pleasant time with us and hope to welcome you back again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear Guest,
thank you for taking time to tell us about your experience with our hotel. We are pleased to hear your overall impression of our hotel was very good and you enjoyed your stay in Prague. We will definitely work on a warmer service of the reception.
We hope to welcome you back in near future again.
Tereza Aubrechtova, Guest relations
6/10 Satisfaisant
Frederic, Bois colombes
Voyage en famille
3 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frederic
Séjour de 4 nuits en octobre 2019