Entrée intérieure

Avis sur Majestic Plaza Hotel Prague

4.5 out of 5
Majestic Plaza Hotel Prague
Stepanska 33, Prague

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 624 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 289 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SOPHIE MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil bon. État impeccable des chambres. Très bien insonorisées. J’aurais souhaité que l’on me conseille de réserver le spa à l’avance car aucune place sur les 4 jours passés. Il aurait fallu réservé plusieurs jours avant.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jocelyne Valérie D

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personnel à la réception manque de flexibilité
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner est excellent J’ai déjà signalé qu’il n’y avait pas de chauffage hier alors que la température est descendue à 1 Degré la nuit Ma chambre n’a pas été faite 2 jours de suite. La réception m’a envoyé des serviettes propres.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Charbel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Boeckmans

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé à proximité du centre historique et au calme ! Très propre avec un personnel toujours à l’écoute ! Très bon séjour avec un buffet au petit-déjeuner très complet. À recommander à toute personne voulant découvrir Prague en toute sérénité !
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MICHAEL PIERRE SIMON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé par rapport au centre ville et aux animations.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Anxhela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
An outdated hotel but in a good place!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Carola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super court séjour
L' hôtel est très très bien placé, près de la gare principale et de la vieille ville de Prague. La chambre est spacieuse et très propre, tout est très bien entretenu. Nous avons opté pour le parking avec voiturier pour 32 € par jour, c'est pas donnée mais tellement pratique. L'accueil très chaleureux également. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Nous reviendrons, c'est certain!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité du centre-ville Un peu de bruit sur la rue
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Michele de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bien placé, bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

BENOIT

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

BORIS

Voyage en groupe, Voyage en couple
Très propre, accueillant, parfaitement situé. Parfait pour un City trip
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

OGUZHAN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. La place Venceslas est à 2 min de marche, la maison dansante est à 10 min, hanging man est à 10 min la Gare de train à 15 min.

8/10 Bien

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, personnel très sympathique

8/10 Bien

Claude François-Dell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort, propreté, petit-déjeûner, calme et proximité du centre-ville étaient parfaits. Notre chambre, placée sous les toits, était plus petite que celles présentées sur les photos de l'hôtel. Elle n'en était pas moins très bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Johann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique, propre, super bien placé. Nous avons passé un excellent séjour et cet hôtel y a beaucoup contribué.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Amine, Meudon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé

10/10 Excellent

Selma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est parfait et le personnel sont au petit soins. Nous avons eu la chance d’avoir notre chambre avant l’heure car nous avons un bébé le personnel était très aimable seul bémol peut-être la literie est à revoir sinon rien à dire dans l’ensemble. Merci à l’équipe 👋

10/10 Excellent

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very comfy hotel with impeccable service
Very pleasant stay at this hotel, the staff is doing a great job helping hotel guests. 5 stars for me.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

orphal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel fortement à recommander
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Jean-Baptiste Amadou

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Luciane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très bien placé, tout peut ce faire à pieds. Très bon petit-déjeuner. Seul bémol, la moquette dans la chambre était très tachée.... en tout cas pour notre chambre. Personnel très sympathique et à l'écoute.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

hadija

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situer en centre ville belle hôtel tres propre
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Carla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super séjour, personnels accueillant, l’hôtel est très bien situé.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

SYLVIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent hôtel
Personnel très agréable. Petit déjeuner très copieux. Tout était parfait.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon choix
Très bon hôtel, personnel discret mais efficace. Salle de bain neuve. Seule la moquette de la chambre serait à renouveler mais cela restait convenable. Très bon rapport qualité-prix sur l'offre que nous avions eue. Très bon emplacement également.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Cathy, Ambierle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super , très, très propre, très bonne literie, petit déjeuner bon et varié et le personnel est très accueillant. L’hôtel très calme est bien placé, proche de tout ce qui est à visiter et tout ça à pied. Le prix est vraiment abordable et rapport qualité / prix c’est plus que parfait. Allez-y sans hésitation vous ne regretterez pas.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Anthony, Coubron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, très bien placé à 5min de tous les modes de transport. Chambre très propre et bien équipé. Le petit déjeuné est copieux et assez varié. Cependant, les viennoiseries ne sont pas de qualité (congelé) et les jus (orange, pomme, multi-fruit etc) sont clairement industriels. Dommage pour un hôtel 4*. Le personnel était très agréable et serviable. Malheureusement, les chambres sont bruyantes (on entend ses voisins) mais les bâtiments sont d'époque donc c'est normal. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ça reste une excellente adresse.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité/prix. Un seul défaut : l'absence de miroir grossissant dans la salle de bains, le miroir d'ensemble étant un peu distant; de là quelques difficultés au moment de se raser.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Tereza A. le 21 mars 2020
Dear Guest, thank you for telling us about your experience with our hotel and its services. Thank you for your comment on a missing magnifying mirror, we will consider this for our future improvement. We are glad your stay with us was pleasant and hope to welcome you back soon again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait à recommander
Séjour parfait. Hôtel très propre, chambre spacieuse, salle de bain impeccable. Le petit-déjeuner est parfait, très complet et varié, prosecco inclus. Mention spéciale pour les fruits frais. Le bar est également très apprécié pour prendre un apéro avant d'aller en ville. Nous n'avons pas testé le restaurant ni le spa de l'hôtel. Le service aéroport hôtel est un vrai plus.
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

senk, ines

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avon ete cambriole le premier soir alors que nous etions en ville .Des le lendemain parfums disparus dans la salle de bain,donc le staff nous change de chambre en transportant nos bagage.Le sac de notre mac Book est la et c est en faisant les bagages que nous nous apercevons que le Mac n est plus la....Donc declaration a la police et depuis suspiscion de la part du Staff...Tres desagreable
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Tereza A. le 1 mars 2020
Dear Mr. Senk, thank you for posting a detailed feedback from your recent stay with us. I would like to react to your comment and add some important facts. The next morning after your arrival to the hotel you reported a loss of perfumes from your room at the front desk. We watched in detail the complete camera records from the system installed in the hotel and also double checked the room lock. No strange or violent entry into the room was detected. There were no signs of damage at the entrance door to your room. Moreover when our Front Office Manager asked you if in addition to perfumes something else is missing, you said that you checked all your personal things and nothing else disappeared. We changed you the room where you spent the rest of your stay. After three nights, on the day of your departure, you came up with the claim that besides perfumes, your Macbook disappeared. Do not be surprised that under these circumstances your story seems to us at least weird. Anyways, the case has been reported to the local police department and we are currently cooperating with them on investigation. We will get back to you as soon as the case is closed. Thank you for your understanding and cooperation. Kind regards, Jan Hamouz Resident Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe établissement Grande chambre et grand lit Seul petit bémol les couettes qui étaient des couettes 1 personne et un peu petites
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Tereza A. le 1 mars 2020
Dear Guest, thank you for telling us about your experience with our hotel. We are glad to hear our hotel made your stay pleasant and we will be looking forward to welcome you back soon again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Muller, Oppede France Provence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle établissement Super déjeuner très bien situé
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Tereza A. le 24 févr. 2020
Dear Muller, thank you for sharing your positive review with us and other travelers. We are glad our hotel made your stay in Prague pleasant and hope to welcome you back in near future again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear JORGE, Thank you very much for the highest rating. We are glad to know our hotel met your expectations and will be looking forward to your next visit. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit-déjeuner reste en revanche à améliorer car il est peu diversifié et le personnel veut tout débarrasser trop vite en guettant nos assiettes
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de TEreza A. le 25 janv. 2020
Dear Guest, thank you for sharing your useful review, we appreciate it and will try to improve our services during the breakfast. We are glad your overall impression of your stay was great and are looking forward to your next visit. Tereza Aubrechtova, Guest relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 7 janv. 2020
Dear Guest, thank you very much for rating our hotel high. We are glad you spent a pleasant stay with us and hope to welcome you back soon again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 7 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for taking time to give us your high rating, we appreciate it and are pleased to know your stay with us was pleasant and our services met your requirements. We will be looking forward to welcome you back in near future again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Arnaud, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très chaleureux. Situé dans un quartier agréable à proximité du centre ville
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear Arnaud, thank you for choosing us as a place where to stay during your time in Prague. We are glad our location was convenient for you and let you explore our beautiful city easily. We will be looking forward to welcome you back soon again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel. Petit dejeuner à améliorer en qualité.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 janv. 2020
Dear Guest, thank you for sharing your kind review with us, we appreciate your comment and will try to use it for our improvement. We are happy your overall impression was very good and hope to welcome you back on your next journey to Prague. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre , chambre spacieuse, petit déjeuner varié, personnels très sympathiques
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 8 janv. 2020
Dear Guest, Thank you very much for sharing this kind review with us and other travelers, we really appreciate it and are pleased to hear our hotel staff was very helpful and breakfast buffet was a great start for your days. We hope your travels bring you back to Prague soon again, we will be looking forward to it. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

thibaultc4, Nantes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté .la chambre tres spacieuse salle de bain seche cheveux extra .pti dej tres varies bon .seule bémol il manque de sourires
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear thibaultc4, thank you for taking time to tell us about your experience with our hotel. We are glad to hear you appreciated our clean an spacious rooms and various breakfast. Thank you as well for mentioning the minus of our staff, we will do our best to improve ourselves. We are glad your overall impression was very good and sincerely hope to welcome you back again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres propres
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear Guest, thank you for choosing us as a place of your stay in Prague, and for sharing this positive review. We are happy you enjoyed a pleasant time with us and hope to welcome you back again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement tres pratique. Petit dejeuner copieux et de qualité. Chambre confortable et bien entretenue. Accueil reception un peu froid.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Tereza A. le 9 déc. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to tell us about your experience with our hotel. We are pleased to hear your overall impression of our hotel was very good and you enjoyed your stay in Prague. We will definitely work on a warmer service of the reception. We hope to welcome you back in near future again. Tereza Aubrechtova, Guest relations

6/10 Satisfaisant

Frederic, Bois colombes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
il n y a aucun service en dehors du restaurant. Le rapport qualite/prix est ainsi mediocre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019