Balcon
Vérifier la disponibilité

Avis sur La Fenice

3 out of 5
La Fenice
Vinohradská 83, Praha 2, Vinohrady, Prague

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 650." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 650." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 650." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 650." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 650." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé et très bon prix
Hôtel pas cher avec petit dej très copieux Hôtel très bien placé métro et tram à 100m Emplacement idéal car au calme. Hôtel très simple pas de chichi, isolation phonique moyenne, literie confortable ... bon nous avions un lit avec 2 matelas 1pers. collé ... chambre très spacieuse
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre, petit dej copieux, proximité du métro.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé le côté ancien, les chambres modulables pour regrouper les familles. Celui qui recherche la modernité doit s'abstenir.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

jean christophe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais...
Hôtel très proche d’une station de métro, le petit déjeuner est très bien, le ménage est à revoir, il y avait des travaux des 8h du matin dans le bâtiment en face.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix.Equipements anciens. Petit déjeuner correct. Situation dans un quartier calme à une demi-heure à pied du centre-ville. Hôtel en rénovation.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel, propre et pratique, parle anglais
Proche d'une station de métro et du tramway (à 2min), petit déjeuner avec assez de choix, le personnel est très gentil et parle très bien anglais. Les chambres sont simples mais en très bon état, la literie est nickel.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

Mandy , Tours

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvaise surprise !
22h30 : nous arrivons enfin à l'hôtel. Nous entrons et là... On se retrouve en plein chantier. Heureusement il y avait quelqu'un à la réception, qui dit avoir envoyé un mail, jamais reçu. L'hôtel est en rénovation et ne peut nous accueillir. Il nous appelle un taxi et nous envoie vers un autre hôtel. Par chance, beaucoup mieux situé, et plus classe. N'ayant pas séjourné à la Fenice, je ne suis pas en mesure de juger.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour à Prague
lit de très mauvaise qualité.
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Niya, Toulouse, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympathique à côté d'un grand parc
Accueil très plaisant dans cet hôtel. La chambre était (trop ?) spacieuse, c'était un appartement (avec cuisine !)... Nous n'avions pas besoin de tout ça pour une seule nuit, mais au moins, nous avions de la place ! Je regrette juste le manque d'entretien des volets... Le parc à côté de l'hôtel était bien sympa, avec des jeux extraordinaires pour les enfants. Et nous avons pu manger dans un restaurant vegan à 2 pas de l'hôtel. Parfait !
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel bien situe 200m metro
hotel bien situe a 200m du metro hotel un peu vetuste mais personnel accueillant tres bon petit dejeuner

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour. Ville agréable bien situé de très jolies endroit a visité

6/10 Satisfaisant

Jerome

6/10 Satisfaisant

Philippe, Prague

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé mais........
Bonjour Cet hôtel est très bien situé mais, il y a un réel souci de maintenance. Au cours de notre séjour nous avons été confronté à différents dysfonctionnements : Un lave vaisselle est présent dans le coin cuisine mais l'intérieur est sale, il n'est pas bien fixé et ne fonctionne pas ! Au moment d'utiliser le four celui-ci ne fonctionne pas non plus, je trouve un interrupteur mural qui alimente le coin cuisine et alimente les appareils le piezzo des feux gaz est bloqué et reste en route durant tout le temps que fonctionne le four. Il n'y a pas de télécommande de la télé, deux portes celle d'une chambre et celle de la salle de bain ont les clenches qui nous reste dans la main. Un store de velux dans une des chambre ne fonctionne pas le jour pénètre donc dès le lever du soleil. Nous avons été obligés d'appeler le gardien car un bruit important provient du velux de la salle de bain suite à un vent important, le gardien réussira faire une réparation de fortune.

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

alois d.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour en amoureux
résidence charmante et très confortable, personnel sympathique, petit dèj super, que du positif, bien situé pour pouvoir visiter, à une encablure du métro et tramway, oui je recommande cette résidence très bon rapport qualité prix

8/10 Bien

Manu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bonnes prestations
Globalement très bien, propre, chambre assez grande, 10 min à pied du centre ville, métro à 3 min supérette à 2 min et en plus il parle français. rapport qualité/prix à conseiller.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Vraiment bien si l'on ne cherche qu'un logement confortable, bien qu'il ne soit pas d'un luxe immense. Super petit déjeuner, service efficace et propreté pas mal du tout.
Réponse de Dilyara Tuyakova, Guest Relations le 8 oct. 2015
Dear Guest, thank you for your valuable feedback. I am glad your stay was to your comfort and you liked our hotel. We hope to see you back very soon. Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En famille
On a passe une très bon séjour a cette hôtel tous va bien je recommande a tous les monde surtout l'appartement 607 est très bien équipe
Réponse de Dilyara Tuyakova, Guest Relations le 8 oct. 2015
Dear Guest, thank you for your 5 star review and recommending us to other travelers. I am glad to know you spent a good time in our hotel. I am looking forward for your next stay. Bets Regards

8/10 Bien

gilbert, sarrebourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres satisfait
L'hôtel est bien situé pas loin d'une.bouche de métro. Chambre très propre et spatieuse. Petit déjeune correcte. Très satisfait de notre séjour.
Réponse de Dilyara Tuyakova le 12 déc. 2015
Dear Gilbert, We want to thank you for such a positive comments about our hotel. We are so happy to see you touched on all the points we pride ourselves on. Your comments will be shared with our employees. I hope that we will have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Best Regards, Guest Relations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Kristýna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Cristina, Bry sur Marne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au calme, proche du Metro.
Très bien situé dans un quartier résidentiel au calme, loin de l'agitation de la ville. Place Wenceslas et Quartier Juif à 15-20 minutes à pied. Tres bien desservi par la ligne A du Metro, à 200m. La ligne 11 du tramway passe juste devant l'hotel. Personnel Anglophone accueillant et serviable. Chambres propres et spacieuses, avec espace kitchenette en commun avec une autre chambre, en ce qui me concerne. Petit dejeuner buffet correct. Seuls bemols : Connection wi-fi pas assez performante. Chambres pas très bien insonorisées.

8/10 Bien

Philippe Andre, Fribourg, Switzerland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice
We had a huge room; actually two rooms for ~50m2. It was nice and clean. The decoration could have been a bit nicer. As there was a fully equipped kitchen with mugs and a water boiler, we would have appreciated some tee and nescafe to take before going down to the breakfast buffet. We recommend this hotel!

8/10 Bien

Maxime, Clermont Fernand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander
Hôtel à 3 min a pieds d'un arrêt de métro qui lui même est a 5 min du centre ville. Hôtel dans quartier paisible et chic. Personnels à l'accueil vraiment gentil et serviable. Lits confortable. Hôtel propre. A recommander pour weekend entre amis ou en famille

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Petit déjeuner très bien, literie moyenne et draps non changé durant la semaine. Hôtel très mal insonorisé.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

hotel réservé mais fermé !
cet hotel était fermé lors de notre arrivée ! Mais nous avons été transféré dans un autre hotel, la résidence Bologna. L'hotel a pris à sa charge le coût du taxi . Le nouvel hotel était très bien situé, très proche du centre historique ! Le problème a été très bien géré.

10/10 Excellent

Laurent, DIJON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à recommander
Découverte de Prague en 5 jours ! Hôtel tres facile d accès en métro (a 3 stations de métro du plein centre ville ou 20 minutes de marche) Accueil chaleureux, chambre spacieuse, ménage fait quotidiennement, jolie vue sur un parc devant l hôtel, Et surtout le petit déjeuner copieux varié et généreux !!!

10/10 Excellent

bobisku, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréablement surpris par cet hôtel!
Les chambres très spacieuses et propre, le personnel a l'écoute, le petit déjeuner est trésor copieux! Et comme il se trouve dans mon quartier préféré ! Pour le prix, je ne peux que le conseiller !

8/10 Bien

Tiffany

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Thomas, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité / prix
* Personnel très très accueillant (respectez le check-in de 14:00, venir avant ne sert à rien, vous n'aurez pas les clés de la chambre) * Hôtel très bien situé, proche du centre par transports en commun et suffisemment éloigné pour ne pas avoir beaucoup de touristes * Chambre propre bien que parquet très rayé ("meme la Joconde subit les outrages du temps") * Salle de bain propre * Literie propre. Lit double : 2 matelas accolés * Buffet petit-déjeuner : bien * Facilement accessible en transports en commun : ne prenez pas le taxi !! Economisez votre argent :) * Proche centre historique (10 minutes de metro) * Proche commerces (Albert pour l'alimentation à 5 minutes à pied, petit centre commercial proche) * A deux arrêts de tramway du centre commercial Flora * A proximité : restaurants où on mange bien et on boit bien à prix modique. La plupart du temps l'anglais y est parlé. Si vous essayer d'y parler tchèque, vous récolterez des sourires des serveurs qui apprécient l'ouverture d'esprit, et au pire ils corrigeront vos fautes, toujours avec le sourire

6/10 Satisfaisant

Pierre Trempe, Canada

Les points forts : Personnel et service
Erreur très bien corrigé.
Nous avions réservé une chambre en mars dernier pour un séjour de 2 semaines. Le 16 mai, je leur avait envoyé un courriel demandant une chambre faisant face au parc et ayant deux lits simples, Ce qu'ils m'avaient confirmé le même jour. Lors de notre arrivée, le 27 août dernier, on nous a annoncé qu'il y avait eu erreur, qu'il y avait trop de chambres de louées et qu'ils n'y en avaient plus pour nous. La réceptionniste nous informa qu'ils allaient nous transférer dans un autre hôtel de la même chaîne, que nous aurions le même type de chambre, les mêmes tarifs et qu'ils étaient pour payer le taxi. Le transfert s'est fait sans problème. Nous ne pouvons évaluer la Résidence Fenice pour le confort de ses chambres, le personnel ou autres. Cependant, nous devons mentionner le professionnalisme et les efforts déployés par leur réceptionniste afin régler notre problème. Mais, ce genre d'erreur ne devrait pas se produire, surtout, quand nous prenons la peine de réserver longtemps à l'avance. Heureusement, nous avons très bien été logé à la Résidence Bologna et notre voyage s'est très bien passé.

8/10 Bien

Alice, STRASBOUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel accueillant et chaleureux
Nous y étions en famille, les chambres sont grandes et confortable. La douche était bouchée et la chasse d'eau bloquait. Mais le personnel est vraiment très serviable et le buffet du petit déjeuner copieux et varié. Il n'y a pas de parking à l'hôtel, mais il est possible de se garer dans la rue et cela ne coûte pas très cher. Le hic, est qu'il faut descendre à 8 heures pour le parcmètre et qu'on ne peut pas y mettre pour plus de six heures, il n'est donc pas possible de laisser la voiture toute la journée sans y revenir. Mais il y a un arrêt de bus et de métro à deux cents mètres vers le centre-ville.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
nous avons beneficie d'un appartement 55m² le bonheur a 4, commerce et metro a 2 minutes si il y a un probleme a cet hotel c'est le parking inexistant, la voiture doit etre abandonnee dans un parking public le plus proche a 1 station de metro

10/10 Excellent

deprez charline, lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a conseiller en tout points
bon accueil - chambre spacieuse - manque qqs ustensiles dans la cuisine équipée - grande sdb avec jacuzzi - copieux petit dejeuner - bonne insonorisation -à 10 min à pieds du centre - pas de parking privé

10/10 Excellent

Anh, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel est très joli, style classique. La chambre est bien confortable, linge, drap propre. Les personnel sont polis, serviables. Le buffet petit déjeuner est copieux, bon qualité. Facile à garer en face d'hôtel, mais il faut pas oublier acheter le ticket. Très content pour le séjour à l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Parisien, Paris

Les points faibles : Confort de la chambre
Bien dans l'ensemble
Salle de bains peu éclairée et éclaire trop haute petit déjeuner convenable

8/10 Bien

Hug, Zurich, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité - Prix
Hotel, bien situé (10 minutes à pieds de Wenceslas Square) en très bon état; chambres très grandes; lits très confortables; personnel aimable et efficace parlant anglais.

10/10 Excellent

premiere à prague, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très calme et très bonen situation
il est bien situé, chambre impeccable propre, calme dans un quartier calme, parc en face, pas loin du centre ville et des musées, restaurants...

6/10 Satisfaisant

jereeem, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualité/prix
très bon hôtel, chambres spacieuses et aménagées simplement mais avec goût. géographiquement excentré du cœur de Prague, mais très rapide d'accès quand même (10mn en métro, 20/25mn à pieds). seul bémol, les fenêtres n'ont pas de volets, et les rideaux ne permettent malheureusement pas de filtrer les 1ers rayons de soleil ... du coup, pour ceux que ça empêche de dormir, n'espérez pas pouvoir faire une grasse mat' !

8/10 Bien

olivier, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prix excellent avec un petit déjeuner copieux
Pratique, et avec plutôt une décoration italienne : la Fenice, opéra de Venise.

8/10 Bien

Gwen2811

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Appréciation de l'hôtel
L'hôtel est à proximité d'un métro, lieu très calme : en face il y a un parc. La wifi fonctionne très bien. En plus il y a une cuisine en commun avec une autre chambre.

6/10 Satisfaisant

Sevdiye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was located in a great location, close-by to city centre, tram and metro accessible. Hotel decoration itself needs to improve, such a big hotel and located great but it looks super old school and dirty carpets unfortunately. Reception nice and friendly, breakfast access is really good too. Few negatives things to say: Lock was not locking properly Cleaners was loud in early mornings Loads of door slammings during the night
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Yadira lili

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien hotel y los empleados muy buenos especialmente los del turno de la noche muy amables volvería con mucho gusto 😘
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Paige

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with excellent breakfast
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

deryl

Voyage en couple
Great location and friendly staff
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Yin Hsun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice after we requested to change the room that didn’t have stand shower. The second room has nice balcony and washroom with window. The breakfast was good with a lot of variety.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Julián

Séjour de 2 nuits en mai 2022