Réception

Avis sur Hotel Chvalska Tvrz

3 out of 5
Hotel Chvalska Tvrz
Na Chvalske tvrzi 858/11, Prague

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The reason I am severe by giving a negative review is because of a serious issue that could have created a lethal situation: the power outlet near the hair dryer was not secured and electrical wires were exposed. If I had touched the wires, I might not have been able to write this review... Although the hotel personnel glued the plactic cover to prevent an accident, the attitude of one of the receptionnists I talked to, was really inadapted (showing no understanding of the danger, but more like "electical wires are exposed ? what is the problem?"). This is an inacceptable attitude for me, hence my negative review.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Mina - receptionist le 7 janv. 2020
Dear Anonymous :-) We believe this has been just a big misunderstanding. All of our receptionists are very kind. Non of us would ever lighten such a thing. So, I think, that the receptionist maybe did not understand you well and that's why the question "what's the problem?" Maybe he just tried to understand better. To those exposed wires - the cover of the wall jack was loose and not under the power that time. Our mistake is that our repairman did not fix it in time and you had to deal with that. We are sorry that you've got so scared.

10/10 Excellent

Ludovit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de JT le 14 avr. 2024
Thank you for your review. Hotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de JT le 7 févr. 2024
Thank you for your feedbackHotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Shalan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 13 oct. 2023
Thank you for your review. Hotel Chvalská Tvrz

6/10 Satisfaisant

Shalan

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 13 oct. 2023
Thank you for your review. Hotel Chvalská Tvrz

6/10 Satisfaisant

Shalan

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 13 oct. 2023
Thank you for your review. Hotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de JT le 10 août 2023
Thank you for your review.Hotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Anders

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 23 juil. 2023
Thank you for your review.Hotel Chvalská Tvrz

6/10 Satisfaisant

Damien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this hotel based on the comments of others who had stayed there, and all I can say was Big Mistake! The Hotel itself was nice, the area was quiet and clean and we thought ok, this looks good! Then we went to reception and meet the very unfriendly receptionist who gave us our room. Then the room.. to describe it is difficult, it was not in the main hotel and to be honest I think it was a converted garage or store room? One small window at the front so the electric light had to be on day and night and it was cold! Sparsely decorated and ZERO Chance of the “ view over Prague “ that was mentioned by many who stayed previously.. Then the killer blow! The first evening we arrived after our 4 hour drive there was a wedding in the hall directly next to our converted room and we could hear everything and the very loud band that were playing. , I went to reception to ask mr unfriendly if there was anything we could do ( a proper hotel room in the hotel would be nice :) ? But he was very stressed dealing with another unhappy customer and asked me to come back, I said ok, we would eat something across the street and come back in 30 minutes , which we did and behold .. the reception was closed and he was gone !! The following day we spent the whole day in Prague which was wonderful! All in all a very expensive stay in a converted storeroom and a receptionist who seriously needs to consider a career change ..
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 1 juin 2023
Remember your behavior...The room was normal only on the ground floor of the hotel - wheelchair accessible, it was not a garage :)And after asking about the wedding, the noise stopped and we went home, that is all.Dont forget see a doctor to you.Thank you for your feedback. Bye

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really a nice place to stay for a while, near public transport station to be in 25 minutes in the city of Prague.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 6 juin 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Graham

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No complaints!
Excellent hotel; clean, well appointed, all needs provided. Close to very frequent transport to the city and a good base for a long weekend in Prague on a budget. Would happily stay again.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de JT le 4 mai 2023
Thank you for great rewiew and your feedback.Best regardsHotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

M.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de JT le 4 mai 2023
Thank you for great rewiewBest regardsHotel Chvalská Tvrz

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel California
1. Charged 37 euro in my card , for a box-meal I took from the bar to my room . I offered to pay them immediately and said it was gonna be on my room. 2. Accidentally locked my self out from my room At 9 pm. Hotel completely desserts. The manager showed up at 1:30 next day after I called him several times. Annoyed I had to bother him. 3. Noon be cleaned my room during my stay. The morning of my departures I cleaned everything, vacuumed the place and left… ???
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Nancy

10/10 Excellent

Anders

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de JT le 27 nov. 2022
Thank you for your review and also for your feedback. Hotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Man fährt in ein Innenhof mit mehreren Restaurants rein und in mitten ist das hotel. Die Anlage ist sehr gepflegt und sieht einladent aus. Die Anlage liegt auf ein Berg. Von dem Zimmer aus in der wir eine Nacht übernachtet haben, konnte man super über ganz Prag schauen. Das Zimmer war gut ausgestattet und vorallem sehr sauber! Man hat die Möglichkeit frühstücken mitzubuchen, was wir auch getan haben. Das Buffet war überschaulich und es wurde direkt nachgefüllt sobald was nicht mehr da war. Würden wenn sich die Gelegenheit wieder ergibt, wieder das Hotelzimmer buchen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de JT le 2 oct. 2022
Many thanks for the great review and also for your feedback. We'd happy to see you again.Hotel Chvalská Tvrz

10/10 Excellent

Daniela

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 2 juil. 2022
Thank you Daniela :-)

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't normally stay this far out of the city, but it's a peaceful and historic area. Only a few minutes from the metro by extremely regular buses, even at weekends. Very nice to escape the bustle of the city at the end of the day. Decent small hotel with a nice restaurant. The room was clean and fresh with all the basics and a smart TV. Not for those looking for a party atmosphere, but ideal for a more restful stay. Also had quick and good bus access to the east of the city and surrounding area.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel Chvalská tvrz le 2 juil. 2022
Dear Simon, we are happy you liked and enjoyed your stay. Thank you for a nice review !! :-)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel
I delayed at check in time, but staff processed accordingly. Room is clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hotel Chvalská Tvrz le 23 sept. 2021
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice stay in a good location. Comfortable room and helpful staff. Good restaurant options in the hotel and nearby. Convenient access to the metro (via local bus) for travel into Prague.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Chvalská Tvrz le 23 sept. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Sanjin

Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Jan Tříska le 28 sept. 2020
Děkujeme za krásné hodnocení! Hotel Chvalská Tvrz

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
近くにレストランたくさんあって便利
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Jan Tříska le 1 sept. 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Jan Tříska le 1 sept. 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Massimo, padova

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A me e’ piaciuta molto dato che la posizione 13 km circa dal centro di Praga è facilmente raggiungibile con la Metro che dista poco più di 1 km dall’hotel ..camere pulitissime e silenziose ottima la Colazione ci tornerò....
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Mina le 7 janv. 2020
Siamo molto contenti :-) Grazie e non vediamo l'ora di rivederti.

10/10 Excellent

Janice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First time in Czech Republic
This hotel is a hidden gem. We mainly got it for the closeness of the O2 Arena (about 10 minutes) as we had multiple things to attend there. The hotel is directly connected to a restaurant where complimentary breakfast (out of this world delicious) is served and we also received a coupon for the regular restaurant. Front desk people were very nice. The hallway to the room is angled like an attic which was different, so watch your heads. The room is very clean, the beds are comfortable, and the windows open for fresh air. I would 100% stay here again and highly recommend.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Minna le 4 nov. 2019
Thank you a lot, Janice, for such a beautiful review :-)

10/10 Excellent

Hedviga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Minna le 2 nov. 2019
Thank you, Hedviga !! :-)

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Sehr sauberes Zimmer, gutes RestUrant, nettes Personal. Perfekt
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Location des Hotels war wunderschön denn es war sehr ruhig und man war schnell mit der metro in der Prager Stadtmitte es gibt eigentlich nichts was mir nicht gefallen hat... 🙌
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
いいところでした
旧市街から30分くらいかかるエリア、Černý Most駅からのバスで一駅なので不便ではありません。ホテルのまわりは落ち着いた雰囲気で素敵なレストランもすぐそばに数件あります。Černý Mostに大きなショッピングモールがあり買い物も十二分に楽しめます。 部屋もきれい、清潔で文句なしです。
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
El hotel es muy lindo y comodo pero no esta cerca de nada turistico, demoras aprox una hora con transbordos, ademas el internet es muy lento, no nos cargo ni maps para alistar nuestro recorrifo del dia siguiente
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Little gem
Smashing hotel, nice restaurant and really good breakfast
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Lukáš le 16 déc. 2018
Thank you very much for the great rating!

8/10 Bien

C.K., Köln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hübsches Hotel am Rande von Prag. Tolle Aussicht über die Stadt.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Lukáš le 16 déc. 2018
Thank you for your nice rating!

10/10 Excellent

Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mycket prisvärt
Mycket prisvärt hotell utanför Prag. Såg trevligt ut runt omkring trots mitten av november. Lite hårda sängar. Helt Ok frukost (kontinental +) och bra mat i restaurangen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Dominika le 22 nov. 2018
Tack för din trevliga utvärdering.

8/10 Bien

Milos, Nitra Slovakia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location good accomodation for many purposes in Prague
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Minna le 1 nov. 2018
Děkujeme za pěkné hodnocení :-)