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Avis sur Hotel Carris Porto Ribeira

4 out of 5
Hotel Carris Porto Ribeira
Rua do Infante D. Henrique, 1, Porto

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 477 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1005." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Lou-Evan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour 3 nuits
Hôtel avec un très bon emplacement et un style chaleureux Chambres confortables Correct
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas de parking, parking public trop cher
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu de bruit dans la rue, autrement tout était très bien.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Maria João Viegas le 18 févr. 2024
Dear Marjorie,Thank you for taking the time to share your experience during your stay at our hotel.We appreciate your suggestions so that we can continuously improve the service provided to our guests.We will pass your feedback on to our maintenance department to take necessary action.However, we hope that you enjoyed a pleasant experience at our Hotel and we would be delighted to have the opportunity to welcome you again in the near future.Yours sincerely,Hotel Carris Porto Ribeira

8/10 Bien

Diogo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Maria João Viegas le 18 févr. 2024
Estimado Diogo, Gostaríamos de lhe agradecer pela sua preferência no nosso hotel, CH Porto Ribeira! E acima de tudo, gostaríamos de mostrar o nosso apreço pelo tempo que nos concedeu para partilhar um comentário sobre como foi a sua estadia. Estamos ansiosos por voltar a recebê-lo num futuro próximo.Os nossos melhores cumprimentos, Hotel Carrís Porto Ribeira

10/10 Excellent

Asso

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel propre et très bien placé. Le personnel est très accueillant. Bien placé!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Maria João Viegas le 30 janv. 2024
Dear Asso,We would like to thank you for your preference for our apartment, The Arc Carrís!As well as the time you took to share a comment about how your stay with us was.We are very pleased to hear that you enjoyed our location in the old part of the city of Porto!We look forward to hosting you again in the near future.Yours sincerely,The Arc Carrís

8/10 Bien

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Maria João Viegas le 30 janv. 2024
Dear Emilie, We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! And above all, we would like to show our appreciation regarding the time you gave us to share a comment of how your stay was. We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

10/10 Excellent

Violaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maria João Viegas le 20 déc. 2023
Dear Violaine,We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! And above all, we would like to show our appreciation regarding the time you gave us to share a review of how your stay was. We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Maria João Viegas le 23 sept. 2023
Dear Walid, We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! And above all, we would like to show our appreciation regarding the time you gave us to share a comment of how your stay was. We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

8/10 Bien

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel charmant et attentif
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Maria João Viegas le 18 août 2023
Dear Domiquine, We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! And above all, we would like to show our appreciation regarding the time you gave us to share a comment of how your stay was. Our personell is truly delighted that you enjoyed the service provided by others,We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

10/10 Excellent

carole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 29 juin 2023
Dear Carole, We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 29 juin 2023
Dear Bernadette, We would like to thank you for your preference in our hotel, CH Porto Ribeira! We're looking forward to welcome you again sometime in the near future.Best regards, Hotel Carrís Porto Ribeira

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel très bien situé pour une visite de Porto à pied. Ancien bâtiment rénové de manière moderne. Avions réservé 2 Junior Suites. Surface et équipement des chambres ne correspondaient pas vraiment à un 4*. Les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée. L'une des chambres n'avait pas d'eau chaude le premier soir/matin ! La propreté des chambres et salles de bain laissaient à désirer. Bon petit déjeuner. Sinon, nous avons passé un agréable séjour.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Avis séjour 3 nuits
Une des 2 chambres réservées avait une vue sur un mur. Le deuxième jour, l’une des chambres n’avait pas été nettoyée. Il a fallu demander le nettoyage (dommage pour un hôtel 4 étoile). Sinon l’hôtel est très bien placé, confortable avec des parties communes très agréables.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé en plein cœur de la ville, très beau petit bémols pour la chambre avec vue sur un mur
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 7 avr. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous offrir un séjour parfait dans le centre ville de Porto. J'espère que nous pourrons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez la ville de Porto. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Fat

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, la grande classe, très bien situé , calme, près du port.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 20 mars 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous offrir un séjour parfait dans le centre ville de Porto. J'espère que nous pourrons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez la ville de Porto. Meilleures salutations, Hotel Carrís Porto Ribeira

8/10 Bien

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu !!!
Hotel tres bien situé, tres design et classe mais salle du petit déjeuner dans une cave alors que l'hotel regarde au sud sur le Douro ??? Chambre tres confortable mais bruyante car donnant sur une rue tres passante. Accueil réception des moins agreable et tres loin de la qualité d'accueil que resevent en general les Portuguais.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 3 mars 2022
Dear Jean We were delighted to read that you liked our location - in the old town of Porto! Thank you very much for your kindness and writing! We also thank you for your suggestions, so that we can continuously improve the service provided to our guests, We're looking forward to welcome you again, with a warm smile and open arms, in the near future! Best regards,

8/10 Bien

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil était très bien, le personnel de l'hôtel savait nous mettre à l'aise et parlait très bien français Le petit déjeuner était très bon et varié La literie était également très confortable En revanche le point négatif concerne le bruit extérieur et la mauvaise isolation (on entend les personnes dans le couloir)
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 3 mars 2022
Dear Mr. Peter, We were delighted to read that you liked our location - in the old town of Porto! Thank you very much for your kindness and writing! We also thank you for your suggestions, so that we can continuously improve the service provided to our guests, We're looking forward to welcome you again, with a warm smile and open arms, in the near future! Best regards,

8/10 Bien

Rosella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 4 févr. 2022
Estimada Rosella, Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação relativamente à sua estadia. Estamos muito satisfeitos em saber que fomos capazes de lhe oferecer uma estadia perfeita no centro da cidade do Porto. Espero que possamos vê-la novamente na próxima vez que visitar a cidade do Porto. Melhores cumprimentos,

10/10 Excellent

Claudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche de tout. Hotel très bien.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 17 déc. 2021
Mme Claudy, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu vous offrir un séjour parfait dans le centre ville de Porto. J'espère que nous pourrons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez la ville de Porto. Meilleures salutations,

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel, bien situé. Par contre , trop difficile de stationner devant l’hôtel pour le check in et le stationnement est difficile d’accès étant donné un achalandage très important.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Hotel Carrís Porto Ribeira le 19 déc. 2021
Dear Piere We were delighted to read that you liked our location - in the old town of Porto! Thank you very much for your kindness and writing! We also thank you for your suggestions, so that we can continuously improve the service provided to our guests, we have already transmitted the information to our maintenance team, ready to solve any problems you may have with the room during your stay. We're looking forward to welcome you again, with a warm smile and open arms, in the near future! Best regards,

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bel hôtel très bien situé
Très bel hôtel, magnifiquement situé, décoration très moderne et ancienne à la fois, personnel accueillant. Pas de service en chambre. La chambre que nous avons reçue à notre arrivée se trouvait dans un bâtiment annexe et ne nous convenait pas. Nous avons du payer un supplément pour changer de chambre. De même, les produits de toilette n'ont pas été remplacés, sauf après réclamation, ce qui ne doit pas se produire dans un hôtel de ce niveau. Pareil pour les dosettes de café. Pas de parking sur place, mais possibilité d'obtenir une réduction à la réception.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

2/10 Horrible

Adrien

Séjour de 3 nuits en avril 2021

8/10 Bien

MARIE LINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable Hôtel très bien placé pour profiter de la ville et de ses quais bien animés
Séjour de 2 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, juste à côté de la Praça de Ribeira, qui donne sur le Douro. Chambre spacieuse et claire, propre, avec grande salle de bain. Personnel à l’accueil très aimable (un peu moins au bar et au restaurant). Petit déjeuner en supplément à 20 euros par personne, très varié.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel très bien placé à côté du port, nous avons été très bien accueilli. Une chambre plutôt spacieuse et une assez grande salle de bain pour deux personnes. Le rapport qualité/prix du petit-déjeuner en vaut largement la peine (une multitude de choix entre salé et sucré). Le personnel parle aussi un peu français. Il n'y aurait rien à redire sur cet hôtel ! Pour les dormeurs sensibles il y a juste un peu de bruit le soir, mais avec mon compagnon nous avons passé un très agréable séjour.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement super et la propreté de l’établissement
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, près du port et des restaurants. Chambre assez confortable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Pierre, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé Belle architecture Par contre , pas suffisamment de personnel à la réception qui est souvent débordée Retard de plus de 3 heures pour la livraison des chambres
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super situation et magnifique hôtel. Le seul point négatif c'est la taille des chambres très petites
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ceci est mon avis, donc il ne vaut que pour cela !
Excellent emplacement au cœur de la ville à 2 pas du Douro. Magnifique hôtel alliant modernité et vieilles pierres, décoré avec goût. Petit bémol sur la taille de la chambre, même en solo et Wi-Fi très capricieux. Ça n'en est pas moins un magnifique endroit.
Séjour de 7 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isolation phonique catastrophique pour un hôtel en plein centre ville c’est inacceptable. Tv non fonctionnelle
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

DOMINIQUE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil une super équipe hôtel très propre pour mon prochain séjour je reprendrai cet hôtel. Je recommande fortement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
surprenant moderne design dans sa conception et très agréable
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très centrale La première chambre fut un peu trop bruyante mais l’établissement nous a changé de chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité au centre ville de Porto fut très appréciée. Par contre la difficulté de stationner pour entrer et sortir les bagages n’etait pas ce qu’il y a de mieux
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
seul inconvénient : l 'environnement urbain bruyant
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Personnel accueillant. Hôtel avec beaucoup de charme.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil. Personnel très attentif. Chambre très propre.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situation pour cet hôtel . Personnel très professionnel et sympathique ...
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui beaucoup personnels tres agreable et a l ecoute. Joli cadre et tres bel hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation de l'hôtel est superbe mais manque de dépose minute pour permettre aux clients de déposer les bagages encombrants. Le site en lui même est magnifique, le restaurant creusé dans la roche a un cachet particulier, beau buffet pour le petit déjeuner et très bon accueil/service.
Séjour de 1 nuit en mars 2019