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Hôte professionnel

Swan Porto Alegre

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior Casal

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Superior Casal

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Superior Twin | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Superior Twin

  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Standard Casal/ Twin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Standard Twin | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Standard Twin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Dans le quartier Higienopolis à Porto Alegre, vous trouverez Swan Porto Alegre près de l'aéroport. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc Moinhos de Vento et Moulins à vent hydrauliques, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Walk of Fame et Centre culturel historique Santa Casa. Les agréables Centre culturel Santander et Centre Culturel Chinois méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Porto Alegre
Carte
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

À proximité

  • Parc Moinhos de Vento
    Parc Moinhos de Vento
    19 min à pied - 1.6 km
  • Théâtre CIEE
    4 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Bourbon
    16 min à pied - 1.4 km
  • Walk of Fame
    2 min en voiture - 2.3 km
  • Consulat des États-Unis d'Amérique
    3 min en voiture - 2.9 km

Comment se déplacer

  • Station São Pedro - 7 min en voiture
  • Gare d'Aeromóvel - 9 min en voiture
  • Aéroport international Salgado Filho (POA) - 9 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    4 min à pied
  • Mirá Restaurante
    12 min à pied
  • Prego Italian Cuisine & Bar
    9 min à pied
  • Johnny & Julie Café
    11 min à pied
  • Restaurante Boa Vista
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Swan Porto Alegre

  • Hôtel de luxe au cœur de Higienopolis
  • L'hébergement Swan Porto Alegre dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service (en supplément), personnel polyglotte et journaux gratuits
    • Poste informatique, 4 salles de réunion et coffre-fort à la réception
    • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et télévision dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 97 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Micro-ondes, service de ménage quotidien et bureau

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Équipements de la chambre
Slaviero Porto Alegre
Moinhos de Vento
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 710 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
Slaviero Porto Alegre
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (30 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant un acompte s'élevant à 120.00 BRL par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 BRL par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 120.00 BRL par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Notez que vous devrez verser une caution de 120.00 BRL par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 BRL par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swan Porto Alegre ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swan Porto Alegre ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel chic du quartier de Higienopolis se situe à moins de 2 km des sites suivants : Théâtre CIEE, Centre commercial Bourbon et Parc Moinhos de VentoMoinhos (centre commercial) et Église de la Vierge noire de Częstochowa se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Swan Porto Alegre

8,4

Très bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 123 avis sur 287.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 287.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 287.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 287.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 287.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

gerson

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

MARCO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

MARCUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guilherme

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place looks old and not clean
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Heitor

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

JOSE LAURINDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Um dos elevadores está estragado há meses
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

eliane

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vivian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

LEONARDO BERNARDI

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

BRUNO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matheus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

André Luiz

Les points faibles : Personnel et service

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saul João

Les points forts : Personnel et service

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

delcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ricardo

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room key service had failed
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Tania Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTA B C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Como se estivesse em casa

A equipe é ótima, fico me sentindo em casa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
O Hotel é muito bem localizado, atendimento ótimo e café da manhã ótimo também! Mas LASTIMÁVEL um hotel não possuir tomada ao lado da cama. E banheiro sem suporte para shampoo e sabonete, precisando deixar no chão.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bruno

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Ruim

Mto ruim. Os funcionários até são educados porém não querem ajudar os hóspedes a carregar as malas. Paguei por acomodação com ar cond. e o mesmo não funcionava e não tive solução. Limpeza ruim do quarto. Café da manhã simples porém bom. Instalações velhas. Falta hospitalidade da equipe. Hotel mto ruim. Não volto nunca mais e nem recomendo.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022