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Dans le quartier Centre-ville de Gramado à Gramado, vous trouverez Wish Serrano Resort dans le secteur des divertissements, en bord de lac. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Théâtre de Korvatunturi et Praça das Etnias raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Rue couverte de Gramado et Avenida Central donneront le sourire aux mordus de shopping. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Club de tennis de Gramado et Belvédère du Mirador. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le rafting. Consultez notre guide de voyage sur Gramado
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
À proximité
Avenida Central
1 min à pied - 0.2 km
Église São Pedro
4 min à pied - 0.4 km
Rue couverte de Gramado
6 min à pied - 0.5 km
Rue Torta
1 min à pied - 0.1 km
Praça das Etnias
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 84 min en voiture
Restaurants
Cantina Pastasciutta
4 min à pied
Hard Rock Cafe Gramado
4 min à pied
Felsen Cervejaria
3 min à pied
Tea Shop
4 min à pied
Maison de la Fondue
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Wish Serrano Resort
Hôtel de luxe pratique pour les familles en bord de lac
Situé à proximité de points d'intérêt comme Rue couverte de Gramado, l'hébergement Wish Serrano Resort offre un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Pocahy Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine au barbecue.
Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du basket-ball, du tir à l'arc et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
Court de tennis extérieur, parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Salle de réunion, barbecues et une consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et table de billard
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 258 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking avec voiturier sur place (50 BRL par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
4 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
Activités
Aire de jeux
Basket
Club pour enfants
Concerts/spectacles
Hammam
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tir à l’arc
Volley
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
1 033 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salle de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Barbecue
Jardin
Le long d’un lac
Transats de piscine
Spa avec services complets
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
4 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 1976
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 10 %
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Service de voiturier : 50.00 BRL par jour
Animaux de compagnie : 135.00 BRL par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Wish Serrano Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wish Serrano Resort ?
À partir du 25 sept. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wish Serrano Resort le 1 oct. 2026 commencent à 92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 135.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50.00 BRL par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wish Serrano Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wish Serrano Resort ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve en bord de lac, à 10 minutes à pied de sites comme Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Avenida Central se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Wish Serrano Resort
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 680 avis sur 1002.
10 – Excellent
680
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 1002.
8 – Bien
207
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 1002.
6 – Satisfaisant
61
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1002.
4 – Médiocre
35
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1002.
2 – Horrible
19
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diogo
14 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localização boa, hotel bonito
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernanda
17 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é bom para as famílias com crianças.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aloisio
22 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localização e ótimos espaços para as crianças
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelo
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima acomodação, ótima localização em frente a rua torta, café da manhã completo muito bom
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandre
27 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boa localização , área verde , bom café da manhã
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabela
24 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incrível! Quarto limpo, café da manhã maravilhoso e com bastante variedade, equipe de funcionários prestativos e o hotel tem uma excelente localização.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jorge
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bem localizado, equipe de funcionarios prestativos, café da manhã excelente, várias opções de lazer no estabelecimentos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marco
9 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo perfeito, experiência incrível
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanne
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima opção de café da manhã e localização muito boa!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paulo
19 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Experiencia incrível, deixou nossa visita a Gramado ainda mais completa e satisfatória!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Felipe Hiroyuki
12 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi ruim, café da manhã bom, limpeza do quarto ok
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luciana G
16 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi uma experiência muito positiva. Café da manhã é sensacional! É ideal para famílias!! Os funcionários muito solícitos.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Newton
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing location! As close as possible to the main attractions and away from the noise of the streets. The staff was attentive. The accommodations were clean and the breakfast was simply great.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAYSE
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quarto amplo, cama confortável, roupa de cama de excelente qualidade, funcionários simpáticos e funcionais .
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top demais. Vale a pena! Restaurante ótimo!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Renato
3 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima estadia. Apenas tive um problema no check inn
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tayvone
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo perfeito e maravilhoso!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lourdes C R
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exccellent hotel. We loved
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jayne Rayline
27 juin 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pelo custo é bem razoável
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes acomodações , estrutura perfeita, café da manhã maravilhoso e com muitas opções , equipe prestativa e educada. Simplesmente perfeito !!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelo Leal
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O café excelente! Equipe atenciosa. Lugar maravilhoso.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos Henrique
2 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bem família, quartos um pouco antigos mas bem bonitos.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JULIANA
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cafe da manhã maravilhoso, hotel com muitas opcoes de lazer e atendimento perfeito.. unica coisa a pontuar, dos quartos é possivel ouvir todo barulho do corredor e isso incomoda um pouco mas nada que nao faça a estadia ser maravilhosa
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
HYE YEON
13 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é muito bem localizado, nao necessita de carro para locomoção. Hotel é pet friendly, possui quadra de tênis, recreação, piscina coberta aquecida. O atendimento da Concierge Joyce espetacular, ela explicou tudo sobre o hotel. O café da manhã é muito completo. Adoramos ficar hospedados e as crianças já querem voltar.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement