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Hôte professionnel

Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 121 €.
taxes et frais compris
9 nov. - 10 nov.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », balcon

Chambre « Premier », balcon | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre « Premier », balcon

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans les dépendances

Chambre Standard, dans les dépendances | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, dans les dépendances

9,0 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Junior Suite With Balcony

  • 2 personnes

Executive Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Superior Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, balcon

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Suite Exécutive | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place OU 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Non Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite Non Smoking

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Non smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room Non smoking

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Room Non Smoking

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premier Room Non Smoking

  • 3 personnes

Premier Room With Balcony Non Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Premiere

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Porche / lanai
Air conditionné
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

À proximité

  • Rue Torta - 1 min à pied - 0.0 km
  • Avenida Central - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied - 0.5 km
  • Mini Mundo - 6 min à pied - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 85 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 min à pied
  • ‪Garda Restaurante - ‬2 min à pied
  • ‪Forneria di Como - ‬2 min à pied
  • ‪Quiero Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Rue couverte de Gramado
L'hébergement Wish Serrano Resort dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Pocahy Zen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine au barbecue. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball, du basket-ball et du tir à l'arc. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Court de tennis extérieur, parking avec voiturier (en supplément) et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Salle de banquet, salle de réunion et journaux gratuits
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 268 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Porche ou lanai, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 804 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
18 nov. - 19 nov.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (45 BRL par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 033 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.00 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Foire aux questions

L'hébergement Wish Serrano Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Wish Serrano Resort ?

À partir du 5 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Wish Serrano Resort le 9 nov. 2025 commencent à 121,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 135.00 BRL par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45.00 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wish Serrano Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gramado se trouve en bord de lac, à 10 minutes à pied de sites comme Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Église de l'Horloge se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement Wish Serrano Resort

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 660 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

andrea c p

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Adriane

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sonia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Fausto Fernandes Duarte

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel muito
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jediael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Juliana

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Vinicius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradável.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

IGOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

NILTON P

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Katia

Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Gustavo, Rio de Janeiro

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Georgeana

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Descaso com hóspede

Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

RODOLFO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Fabio

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Caio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gretta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025