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Aperçu de l’établissement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Galerie photos

Photo principale
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
VIP Access

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4.5 out of 5

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populaireSnowland Park14 min à pied
    Site populaireÉtablissement vinicole Ravanello15 min à pied
    Site populaireGramado Mine5 min en voiture
    AéroportCaxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)72 min en voiture

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Informations sur cette zone

Gramado

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa vous donne rendez-vous à Gramado, plus précisément près de parcs à thème. L'emblématique Rue couverte de Gramado vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Snowland Park et Mini Mundo vous raviront. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Kart Tomasini et Village Santa Claus.
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À proximité

  • Snowland Park - 14 min à pied
  • Établissement vinicole Ravanello - 15 min à pied
  • Gramado Mine - 5 min en voiture
  • Porte de Gramado - 7 min en voiture
  • Parque do Lago Negro - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 72 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Complexe 4,5 étoiles accueillant les familles, à proximité de Snowland Park
Ce complexe non-fumeurs abrite également un restaurant, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. L'ensemble des 464 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des minibars. Pour des divertissements sur mesure, vous profiterez des télévisions LED avec chaînes par satellite ainsi que Netflix. Par ailleurs, le service d'étage et de la literie de qualité supérieure font partie des autres prestations appréciables.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possède 464 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Ce complexe de Gramado offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et 6 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'établissement possède un sauna et un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (25 BRL par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 6 bains à remous
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Magasins
  • Soins spa
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Portugais
  • Espagnol

Plein air

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Signalétique en braille
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant (certaines chambres uniquement)
  • Parking
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Jeux
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Douche

Divertissements

  • Télévision LED 42 pouces
  • Netflix
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à midi
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
  • Piscine pour enfants
  • Salle de gym
  • Salle de fitness
  • Sources chaudes
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure
  • Bain public
  • Sauna
  • Bain à remous
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Salle de gym
  • Salle de fitness
  • Sources chaudes
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Bains publics
  • Sauna
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non-admis (animaux d'assistance uniquement).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe de tourisme : 2.55 BRL par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Service de voiturier : 25 BRL par jour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 50 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Établissement aussi connu sous le nom de :

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Wyndham Gramado Termas & Spa
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Resort
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Resort Gramado

Foire aux questions

4,2
Très bien
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 142 avis sur 251.
5 – Excellent 57%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 62 avis sur 251.
4 – Bien 25%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 251.
3 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 16 avis sur 251.
2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 10 avis sur 251.
1 – Horrible 4%

4,5/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,8/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement
Laisser un avis

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Estadia dentro do esperado, instalações novas e aconchegante, funcionários atenciosos, fomos muito bem atendidos pelo recepcionista Rafael quando chegamos, café da manhã bom, seguindo os protocolos do COVID 19. Uma boa opção de Resort na Serra Gaúcha, voltaremos em breve.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Das acomodações, áreas de lazer e o café da manhã maravilhoso
Séjour de 2 nuits en février 2021

3/5 Satisfaisant

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2021

2/5 Médiocre

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Desapontamento!
O hotel é novo, quarto tem salinha (é bom para crianças, não era meu caso) cama queen, todos os travesseiros da mesma altura. Não tinha nem 1 copo nem chocolates, fritas para compra no frigobar. Não tem área ao ar livre para sentar no hotel. Área externa da piscina mt pequena. Poucas cadeiras disponíveis! Café da manhã fraco (sem queijos e geleias especiais como é comum na região). Copos de acrílico descartáveis no café da manhã! Pedi manutenção na internet do quarto pq não consegui acessar no laptop e ninguém atendeu! Não atendeu na recepção qd pedi para buscar a bagagem (20 minutos na espera no telefone). Entre os hotéis da região existem opções bem melhores com certeza!
Séjour de 2 nuits en février 2021

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
No geral bom
Check-in levou uma hora e 10 mins, muito demorado, reclamei, a resposta foi falta de funcionários
Séjour de 1 nuit en janvier 2021