Chère Sophie Claude,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et pour vos commentaires constructifs.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel magnifique et que notre personnel ait été aimable et attentif à vos besoins. Vos compliments sont très appréciés et nous motivent à maintenir notre engagement envers un service exceptionnel.Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en considération ces points pour améliorer l'expérience de nos clients.Nous regrettons également que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de la baignade en raison de la qualité de l'eau de mer. Nous nous efforçons continuellement de maintenir la propreté de nos plages et de nos espaces aquatiques pour offrir une expérience agréable à nos clients.Merci encore pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Cordialement,Le Management

Cher Olivier,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil sympathique et nos chambres spacieuses, propres et équipées de lits confortables. En ce qui concerne la formule demi-pension, nous sommes navrés si le choix de nourriture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire pour nous améliorer dans ce domaine.Nous vous remercions pour vos retours constructifs et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.Cordialement,Le Management

Cher Hervé,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience a Astroea Beach. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et que plusieurs aspects de notre établissement ont contribué à rendre votre halte agréable.C'est un plaisir de savoir que la situation idéale au bord de la plage, la propreté des chambres, le jardin bien entretenu et la gentillesse du personnel ont été des points positifs pour vous. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour vos éloges envers Manesha, Antony et la jeune femme responsable de l'entretien de la chambre 103. Nous ferons en sorte de leur transmettre vos compliments, car nous croyons fermement que le service exceptionnel de notre personnel est une composante essentielle d'une expérience mémorable.Nous sommes ravis que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de variété.Encore une fois, merci de votre retour positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau a Astroea Beach lors de vos futures escapades.Cordialement,Le Management

Cher Robert,Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour dans notre établissement. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux les demandes de nos clients. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.Nous espérons que malgré ces problèmes, vous avez pu profiter de votre séjour à l'île Maurice. .Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir dans le futur.Cordialement,Le Management

Chere Veronique, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable dans notre hôtel.C'est merveilleux de savoir que le personnel de l'hôtel et de la restauration a été très professionnel et sympathique. La convivialité de notre équipe est l'une de nos grandes fiertés.Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel à la fois très professionnel et familial. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sans aucune hésitation. Merci d'avoir choisi notre établissement, et nous attendons votre retour avec enthousiasme ! Cordialement, Le Management

Cher Eric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié le cadre magnifique de notre établissement.Nous sommes particulièrement heureux que notre personnel souriant et serviable ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Offrir un service attentionné et chaleureux à nos clients est une priorité pour nous, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.De plus, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié notre restauration excellente. La satisfaction de nos clients en matière de cuisine est primordiale, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats.Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Si vous prévoyez de revenir dans notre région, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse agréable.Au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement,

Dear Kevin, Thank you for taking the time rating us. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards,

Cher Frederique, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire. Cela nous touche beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous et que notre petit paradis vous ait énormément plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! Nous vous souhaitons une très belle journée!

Cher Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les petits soins de nos personnels ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous! Nous vous souhaitons une très belle journée!

Chère Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez adoré notre cadre. Soyez sûr que nous prenons bonnes notes de votre commentaire pour nos projets futurs. Très belle journée à vous !

Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez adoré votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre cadre. Nous vous souhaitons une très belle journée.

Dear Guest, Thank you for taking the time rating us on Expedia. Looking forward to welcome you back at Astroea Beach. Best regards,

Dear Guest, Thank you for taking the time rating us on Expedia. Looking forward to welcome you back at Astroea Beach. Best regards,

Nordine bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes navrés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos esperances. Nous sommes toutefois un peu confus de vous lire car nos clients sont généralement satisfaits et heureux de nos services. Soyez sûr que nous prenons en compte chacune de vos remarques dans le but de toujours perfectionner l'experience de nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée.

Bonjour; Mille mercis pour votre gentille recommandation. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la convivialité et l'authenticité de notre charmant hôtel. Nous espérons que vous avez créé de magnifiques moments parmi nous et profité du calme de notre hôtel pour vous reposer. Très belle journée à vous !

Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our service. We hope to welcome you soon at Astroea Beach. Best regards,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un agréable séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, La Direction

Chère Marguerite, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous accordons une grande importance à vos commentaires. Nous espérons vous accueillir très bientôt à Astroea Beach. Cordialement, La Direction

Dear Bao Chau,Thank you for taking the time to share your exceptional experience at Astroea Beach Hotel. We are truly honored to receive your perfect rating and to read about the positive impact our team had on your stay.It warms our hearts to know that our staff exemplified true Mauritian hospitality, providing assistance during challenging circumstances. We understand the importance of feeling safe and well-cared for, especially during unexpected situations, and we are delighted to have been able to provide that for you.We are thrilled to hear that you enjoyed the delicious food, the unbelievable beach, and the overall calm and relaxing atmosphere of our hotel. It was a pleasure to be a part of the comfortable ending to your trip.Mille mercis for your kind words! We look forward to welcoming you back in the future and providing another memorable stay.Best regards,The Management

Dear Tanja,Thank you for sharing your experience with us. We're delighted that you appreciated our hotel's serene location and the pristine condition of the coral reef nearby. Your constructive feedback regarding the beach erosion and suggestions for enhancing our attention to detail are invaluable to us. We'll certainly explore ways to maximize our potential and strive for improvement.We're thrilled that you also enjoyed the culinary delights at Blue Bamboo eatery; we agree, their dishes are indeed delightful. We hope to have the pleasure of welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Warm regards,The Management

Greetings,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience. We're thrilled to hear that you enjoyed the stunning beachfront location and the beautiful sea views, ideal for snorkeling. Your feedback regarding the food and value for money is appreciated, and we'll certainly take this into consideration as we continually strive to enhance our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay in the future.Warm regards,The Management

Dear Romain,We regret to learn that your recent stay did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience caused by the perceived value of our accommodations and any shortcomings experienced with the aging aspects of our property.Should you reconsider in the future, we'd love another opportunity to welcome you back and offer you an improved experience that aligns with your expectations.Warm regards,The Management

Dear Francesco,Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at Astroea Beach. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations, and we appreciate you taking the time to bring your concerns to our attention.We regret any inconvenience you faced. Your comments are concerning, and we assure you that we take them seriously. Rest assured, we will review and address these issues to enhance the overall guest experience.We appreciate your honesty and hope you would consider giving us another chance in the future to show you the true level of service and hospitality that we are known for.Kind regards,The Management

Dear Leonardo,We appreciate your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're pleased to hear that you found the hotel beautiful and well-located. However, we understand that you had some concerns about the rooms, especially the bed and the bathroom. Please accept our apologies for any inconvenience you experienced in this regard.We're happy to learn that you enjoyed our breakfast, and we appreciate your positive comments on this aspect of your stay.Your feedback is valuable to us, and we will take your comments into consideration to continually improve our guests' experiences. We hope you will consider staying with us again in the future, and we'll do our best to ensure a more satisfying stay.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,

Dear Daniel,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We value your comments and appreciate your honesty.We are pleased to hear that you enjoyed the fantastic location of our hotel with its great bay. However, we regret that the condition of the rooms did not meet your expectations and that cleanliness fell short of the standard we aim to provide. We apologize for the inconvenience you experienced with the availability of towels. This will be looked into.We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement, and we hope you may reconsider and give us another chance in the future to provide a more satisfying experience.Warm regards,The Management

Dear Lisa,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are truly sorry to hear about the cleanliness issues you encountered in your room, as well as the discomfort caused by the mattress and bed. This is not the standard of service we aim to provide, and we apologize for the inconvenience you experienced.We appreciate your feedback as it helps us identify areas for enhancement, and we hope you may consider giving us another chance to provide you with a more enjoyable stay in the future.Warm regards,The Management

Dear Sergiu, Thank you for providing feedback on your recent stay with us.we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience in the future.Warm regards,The Management

Dear Meike, We are deeply sorry to hear about the inconvenience you experienced with the lack of water in your room on the day of departure. We sincerely apologize for any frustration and discomfort this may have caused you. This is not the level of service we aim to provide, and we understand how important access to basic amenities like water is.We will investigate this matter further to ensure that such incidents are avoided in the future. Your feedback is invaluable, and we hope that you might consider giving us another opportunity to provide you with a more satisfactory stay in the future.Warm regards,